GENICHI TAGUCHI: TIỂU SỬ, ĐÓNG GÓP VÀ KHÁI NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG CỦA ÔNG - DUDAS - 2026

Genichi Taguchi (1924-2012) là một kỹ sư và nhà thống kê người Nhật Bản, người đã phát triển một phương pháp dựa trên số liệu thống kê cho phép cải thiện chất lượng của các sản phẩm được sản xuất vào thời điểm đó. Ý tưởng của ông được coi là cách mạng công nghiệp và kinh doanh.

Anh phát triển việc học và sự nghiệp của mình tại Nhật Bản, trở thành một nhân vật nổi tiếng trong giới kinh doanh. Phương pháp của ông được biết đến trên khắp thế giới; tuy nhiên, chúng không được áp dụng trên cùng một quy mô.

Những đề xuất của Genichi Taguchi đã vấp phải sự miễn cưỡng lớn trong những năm đầu đến từ phương Tây. Theo thời gian, một số ngành đã thích nghi với phương pháp luận của Nhật Bản, trong khi những ngành khác tiếp tục làm việc theo phương pháp truyền thống.

Ảnh hưởng của các khái niệm của ông đối với thiết kế thử nghiệm và mạnh mẽ, cũng như việc giảm các biến thể và một số định đề khác của ông, đã vượt qua các quan niệm đơn thuần về công nghiệp và sản xuất để được áp dụng trong các lĩnh vực thương mại nghiêm ngặt.

Ông là tác giả của nhiều bài báo và sách, nhận được nhiều giải thưởng trong và ngoài nước. Ông là thành viên của các tổ chức quan trọng nhất của Nhật Bản về quản lý chất lượng: Hiệp hội Kiểm tra Chất lượng Nhật Bản và Hiệp hội Tiêu chuẩn Nhật Bản.

Tiểu sử

Taguchi sinh ra ở Tokamachi, một thị trấn dệt thuộc tỉnh Niigata. Chính tại nơi này, người kỹ sư tương lai đã lớn lên trong suốt thời thơ ấu của mình. Do điều kiện của thị trấn, gia đình Taguchi tham gia vào việc sản xuất và tiếp thị kimono.

Nhiều năm sau, thực hành này sẽ đưa Taguchi theo học ngành kỹ thuật dệt tại Đại học Kiryu. Các nguồn tin khác cho rằng Genichi Taguchi đã tốt nghiệp trường này với tư cách là một kỹ sư cơ khí.

Trái với mong muốn của mình, Taguchi không thể vào kinh doanh tại địa phương của gia đình vì Chiến tranh thế giới thứ hai bùng nổ, điều này khiến chàng kỹ sư trẻ phải đến dãy phòng và hành lang của khoa thiên văn thuộc Viện Hàng hải của Hải quân Đế quốc. Tiếng Nhật.

Phí công cộng

Khi Chiến tranh thế giới thứ hai kết thúc, kỹ sư Taguchi khi đó đã nắm giữ văn phòng công đầu tiên của mình: ông gia nhập Bộ Tài sản và Sức khỏe cộng đồng do Motosaburo Masuyama lãnh đạo, người được coi là xuất sắc về thống kê.

Masuyama khuyến khích Genichi Taguchi thử nghiệm số liệu thống kê trong một số môi trường công nghiệp.

Công việc thực nghiệm của Taguchi trong những năm này tiến triển song song với sự hợp tác của ông với Viện Toán học Thống kê.

Những năm 1950

Bắt đầu từ những năm 1950, Taguchi bắt đầu làm việc tại một trong những công ty viễn thông lớn nhất ở đất nước ông, Nippon Telegraph and Telephone Corporation (NTT), được bổ nhiệm vào phòng thí nghiệm truyền thông điện tử.

Tổng công ty Điện báo và Điện thoại Nippon. shibainu / CC BY (https://creativecommons.org/licenses/by/2.0)

Trong những năm này, các công ty bắt đầu thực hiện các phương pháp thống kê để kiểm soát chất lượng, vì vậy kỹ sư đã nghiên cứu kỹ lưỡng tiềm năng của nguồn tài nguyên này.

Genichi Taguchi đã dành hơn một thập kỷ làm việc cho công ty này, phát triển các phương pháp nhằm nâng cao chất lượng và độ tin cậy của các sản phẩm khác nhau. Trong khi điều này đang diễn ra, công ty của ông phải đối mặt với sự cạnh tranh rõ ràng với Bell Labs của Mỹ; cả hai đều tìm cách phát triển các công nghệ tốt nhất để kiểm soát chất lượng.

Trong thập kỷ này, Taguchi đã làm việc cùng với các công ty và tổ chức châu Á, cũng như các cá nhân gốc Bắc Mỹ và châu Âu. Ông lấy bằng Tiến sĩ Khoa học Thống kê và Toán học vào năm 1962.

Bắc Mỹ

Taguchi nghỉ việc trong phòng thí nghiệm và đi du lịch, thăm các trường đại học như Princeton và làm tư vấn cho các công ty đang phát triển nhanh như Xerox, Boeing, Ford Motors, v.v.

Ở Bắc Mỹ, Taguchi hợp tác với những người mà công ty của họ trước đây là đối thủ của anh ta; Điều này làm cho nó có thể tăng cường mối quan hệ văn hóa và tri thức.

Genichi Taguchi bắt đầu thành lập công ty tư vấn tư nhân của riêng mình, do ông chỉ đạo từ năm 1982. Ông cũng tận tâm với công việc giảng dạy, là giáo sư tại các trường đại học Nhật Bản.

Những đóng góp có liên quan nhất của Genichi Taguchi

Những đóng góp chính của Taguchi xoay quanh số liệu thống kê được áp dụng cho các quy trình quản lý và kiểm soát chất lượng công nghiệp, cũng như các biện pháp ảnh hưởng đến cơ chế hành chính của các công ty Nhật Bản và phương Tây.

Bản tóm tắt các đóng góp do Genichi Taguchi phát triển và thực hiện được gọi là phương pháp Taguchi.

1- Hàm mất mát

L = K * (Y - M) ^ 2 là phương trình của hàm suy giảm chất lượng Teguchi.

Taguchi đã từng tiếp cận các quy trình sản xuất và mức độ chất lượng của sản phẩm qua các giai đoạn của nó, để có nhận thức tốt hơn về sản phẩm cuối cùng và tác dụng của nó đối với người tiêu dùng.

Người Nhật đã phát triển một sơ đồ mô tả chủ yếu bằng đồ họa, qua đó ông cho rằng tổn thất có ảnh hưởng đến phần còn lại của các công đoạn sản xuất.

Với điều này, Taguchi đã có thể nhìn thấy một hiện tượng có khả năng ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, đáp ứng một số điều kiện mà các công ty và công nhân có thể khắc phục được.

Taguchi có thể xác định chất lượng của một sản phẩm dựa trên tổn thất mà nó tạo ra cho xã hội trong suốt thời gian sử dụng của nó.

Để hiểu rõ hơn, Taguchi đã đánh giá mức độ tổn thất này về giá trị số và tiền, điều này giúp công ty có ý tưởng tốt hơn về cấp độ sản xuất và chất lượng của mình.

Giá trị tổn thất do Taguchi thực hiện không bao giờ được trình bày như một hiện tượng đột ngột mà sẽ ảnh hưởng đến chất lượng cuối cùng của sản phẩm.

Biểu hiện của nó là các giá trị phù hợp với các cấp bậc khác nhau của dây chuyền sản xuất, cho phép người quản lý và công nhân biết được giá trị hao hụt của các sản phẩm đã biết.

Thông qua hàm tổn thất, Taguchi ủng hộ sự thay đổi trong sản xuất. Nó bỏ qua một bên sự tuân thủ cơ học với các thông số kỹ thuật nhất định và tập trung vào giá trị mục tiêu của sản phẩm cuối cùng.

2- Kiểm soát chất lượng ngoại tuyến

Dưới cái tên này, Taguchi đã phát triển một loạt các kỹ thuật cho phép bảo vệ quy trình sản xuất, và do đó giảm thiểu các biến thể có thể dẫn đến giảm chất lượng của sản phẩm cuối cùng. Đối với tất cả các quy trình này, Taguchi đã phát triển và áp dụng các bảng thống kê.

Các nhà thống kê quan niệm rằng sự đảm bảo về chất lượng thành phẩm nằm ở khâu thiết kế và chế tạo sản phẩm.

Sau đó, ông phát triển một loạt các thành phần sẽ tạo ra hiệu suất sản xuất tốt hơn: thiết kế hệ thống, xác định các thông số và xác định dung sai.

- Thiết kế hệ thống

Thiết kế của hệ thống chỉ đơn giản là quan niệm về một sản phẩm có khả năng thỏa mãn nhu cầu của người sử dụng; đó là chức năng, ổn định và có giá trị cao nhất có thể so với giá dự kiến ​​của nó trên thị trường.

Trong giai đoạn này, các phương pháp được áp dụng để xác định nhu cầu của người tiêu dùng, sau đó được chuyển thành các giá trị kỹ thuật để áp dụng một cách có hệ thống.

- Nhận dạng thông số

Thành phần nhận dạng tham số chịu trách nhiệm giải quyết tất cả các biến liên quan đến quá trình có khả năng ảnh hưởng đến sản phẩm cuối cùng và các mức hoặc thông số cho phép kiểm soát sự biểu hiện của các biến này được thiết lập.

Để làm được điều này, Taguchi đã sử dụng các thiết kế thống kê thực nghiệm mà ông đã làm việc trong suốt cuộc đời.

- Xác định dung sai

Việc xác định dung sai, như tên gọi của nó đã chỉ ra, là việc đánh giá các yếu tố có khả năng ảnh hưởng đến các biến thể của sản phẩm và các mức dung sai mà nó sẽ có trong các điều kiện được thiết lập để sản xuất.

Không phải tất cả các biến đều được thực hiện, mà chỉ những biến sẽ mang lại hiệu quả cao hơn về mức chất lượng của sản phẩm trong những điều kiện nhất định.

Taguchi đã có thể cô lập thành công các biến quan trọng nhất trong mỗi giai đoạn, để chỉ làm việc với những biến quan trọng nhất.

3- Đổi mới trong thiết kế thử nghiệm

Taguchi, người luôn làm việc với các chức năng thống kê và thực nghiệm, đã phát triển một số định đề cho việc áp dụng các thí nghiệm công nghiệp trong các lĩnh vực sản xuất, đưa ra một số lý do để biện minh cho việc sử dụng và tối đa hóa tác dụng của chúng.

Một số định đề này liên quan đến việc xác định các thông số thiết kế để giảm thiểu sự xáo trộn về hiệu suất, giảm chi phí mà không ảnh hưởng đến chất lượng, xác định ảnh hưởng của hiệu suất đối với giá trị và xác định các đặc tính của sản phẩm và xác định các mức độ hiệu suất của nó. lòng khoan dung.

Genichi Taguchi khái niệm chất lượng

Genichi Taguchi đã quản lý một triết lý về chất lượng xung quanh các nguyên tắc nhất định, như đã đề cập trước đây, toàn bộ quy trình sản xuất cho đến khi sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng.

Ngoài những gì đã được đề xuất thông qua hàm tổn thất, Taguchi ủng hộ việc cải tiến liên tục chất lượng của sản phẩm đồng thời giảm chi phí sản xuất.

Người Nhật tin rằng đó là cách duy nhất để một công ty có thể tồn tại trong môi trường kinh tế cạnh tranh.

Taguchi luôn tiếp cận tổng thể các nhận thức và quy trình định lượng của mình; do đó, chất lượng và giá thành của một sản phẩm luôn đi kèm với tất cả các quá trình trước đó mà nó phải chịu trong quá trình sản xuất, cùng với hiệu suất mà nó có được khi nó đến tay người tiêu dùng.

Đối với Taguchi, việc cải tiến liên tục chất lượng trong quá trình sản xuất sản phẩm phải là một triết lý nội bộ có tầm quan trọng lớn trong môi trường kinh doanh. Việc bỏ qua một thiết bị duy nhất cũng đủ để làm giảm chất lượng của một sản phẩm.

Người giới thiệu

1. Genichi Taguchi, SC (2005). Sổ tay Kỹ thuật Chất lượng của Taguchi.
2. Roy, RK (2010). Sơ lược về Phương pháp Taguchi, Ấn bản thứ hai. Michigan: Hiệp hội Kỹ sư Sản xuất.
3. Taguchi, G. (1986). Giới thiệu về kỹ thuật chất lượng: thiết kế chất lượng vào sản phẩm và quy trình.
4. Taguchi, G., & Phadke, MS (1984). Kỹ thuật Chất lượng thông qua Tối ưu hóa Thiết kế. Trong G. Taguchi & MS Phadke, Kiểm soát chất lượng, Thiết kế mạnh mẽ và Phương pháp Taguchi (trang 77-96).