TẦM QUAN TRỌNG CỦA NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG - DUDAS - 2025

Các nghiên cứu thị trường là một quá trình sử dụng để xác định xem một sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp bởi một doanh nghiệp là khả thi hay không. Mục tiêu của nó là giúp công ty biết trước liệu những gì họ dự định cung cấp có được các khách hàng tiềm năng chấp nhận hay không, để tránh thua lỗ và có thể tìm ra giải pháp thay thế tốt nhất có thể.

Tầm quan trọng của nghiên cứu thị trường có thể được nhìn thấy trong tất cả các lĩnh vực mà bạn sẽ cố gắng bán một sản phẩm hoặc một dịch vụ. Khi thực hiện với khách hàng tiềm năng, công ty có thể khám phá những gì họ quan tâm nhất và nhận được phản hồi trực tiếp về những gì họ đang cung cấp.

Nguồn: pexels.com

Trong ngữ cảnh này, thị trường được hiểu là một tập hợp các khách hàng tiềm năng cho một đề nghị, cùng với các công ty cung cấp một dịch vụ hoặc sản phẩm liên quan đến lĩnh vực cụ thể đó. Trong quá trình điều tra, các khía cạnh như cạnh tranh, sự quan tâm của người tiêu dùng, giá trị được cung cấp bởi các công ty khác và cơ hội để tạo sự khác biệt được nghiên cứu.

Quá trình nghiên cứu thị trường có thể bao gồm tất cả các loại nhiệm vụ khác nhau, chủ yếu phụ thuộc vào lĩnh vực mà nó đang được thực hiện. Tuy nhiên, mặc dù nó có thể được thực hiện rất khác nhau trong mỗi trường hợp, nhưng nó là một phần cơ bản khi tạo ra một doanh nghiệp mới hoặc cải thiện một doanh nghiệp hiện có.

Nghiên cứu thị trường để làm gì?

Để hiểu được tầm quan trọng của nghiên cứu thị trường, cần phải hiểu mục tiêu chính của nó là gì và nó mang lại lợi ích gì cho các công ty thực hiện nó. Trong phần này chúng ta sẽ xem chính xác quá trình này dùng để làm gì.

1- Hiểu sự cạnh tranh

Trên thực tế, trong bất kỳ lĩnh vực nào mà một công ty có thể cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ, rất có thể đã có những người khác dành riêng cho một thứ gì đó tương tự. Nghiên cứu thị trường có các mục tiêu chính là tìm hiểu đối thủ cạnh tranh và khám phá điểm mạnh và điểm yếu của họ để đóng góp một điều gì đó mới mẻ cho khách hàng.

Ví dụ: một người đang xem xét mở một nhà hàng trong khu phố của họ trước đây sẽ phải điều tra một số yếu tố: số lượng đối thủ cạnh tranh mà họ sẽ có trong khu vực, loại thực phẩm mà mỗi người trong số họ cung cấp, được yêu cầu nhiều nhất và họ có thể đóng góp gì khác với những gì đã tồn tại.

2- Tìm hiểu xem có nhu cầu về dịch vụ hoặc sản phẩm hay không

Một trong những yếu tố quan trọng nhất để thành công với một doanh nghiệp là cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng sẵn sàng trả tiền. Trên thực tế, nhiều công ty khởi nghiệp thất bại vì những gì họ đang cố gắng bán không thú vị với đối tượng mục tiêu của họ.

Trong số những lý do chính giải thích tầm quan trọng của nghiên cứu thị trường là nhu cầu nghiên cứu xem khách hàng trong một lĩnh vực cụ thể đang mua gì và họ sẵn sàng đầu tư tiền vào điều gì. Bằng cách này, doanh nhân có thể tránh đầu tư vào những sản phẩm không ai muốn và tập trung vào những sản phẩm khác có nhu cầu cao.

3- Tìm cơ hội kinh doanh mới

Trong nhiều trường hợp, nghiên cứu thị trường không chỉ được sử dụng trong giai đoạn xác nhận ý tưởng kinh doanh: nó còn có thể được sử dụng để khám phá những gì cần bán.

Bằng cách thực hiện quá trình này, doanh nhân có thể phát hiện ra nhu cầu của các khách hàng tiềm năng mà anh ta chưa biết đến cho đến thời điểm đó, do đó có thể phát triển một sản phẩm hoặc dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu của họ.

Ví dụ, một nhà tâm lý học có thể đang tiến hành nghiên cứu thị trường để cố gắng tuyển dụng bệnh nhân mới, nhưng anh ta nhận ra rằng hầu hết các đối thủ cạnh tranh của anh ta đều gặp vấn đề với việc tiếp thị tại phòng khám của họ. Vì lý do này, anh quyết định cung cấp dịch vụ quảng cáo cho các chuyên gia y tế, do đó thay đổi hướng kinh doanh của mình.

4- Cải thiện đề nghị của công ty

Tầm quan trọng của nghiên cứu tiếp thị không kết thúc ngay thời điểm sản phẩm hoặc dịch vụ đầu tiên được tạo ra. Ngược lại, các công ty tốt thực hiện quy trình này theo định kỳ, với mục đích nghiên cứu xem khách hàng đang phản hồi như thế nào đối với đề nghị của họ và cải thiện nó dựa trên thông tin họ nhận được từ họ.

Ví dụ: một người có thể tạo một khóa học ảo và rao bán nó, tin rằng nó đã hoàn thành. Tuy nhiên, khi tiến hành nghiên cứu thị trường, anh ta nhận ra rằng người mua của mình có một số nghi ngờ về thông tin mà anh ta cho họ thấy trong đó và đối thủ cạnh tranh của anh ta nói về một số chủ đề mà anh ta chưa đề cập đến.

Bằng cách này, sau khi tiến hành nghiên cứu, người tạo ra khóa học đã quyết định cập nhật khóa học để giải quyết nhu cầu của người mua theo cách tốt nhất có thể. Theo thời gian, chiến lược này giúp bạn thu hút nhiều khách hàng mới và khiến họ hài lòng với quyết định mua hàng của mình.

Tại sao nghiên cứu thị trường lại quan trọng? 5 lý do

Chúng tôi đã thấy rằng nghiên cứu thị trường có thể được sử dụng để thực hiện nhiều mục tiêu khác nhau. Tuy nhiên, nhiều người chưa hiểu rõ về lợi ích của việc thực hiện công việc này. Tiếp theo, chúng ta sẽ xem tại sao việc nghiên cứu thị trường và sự cạnh tranh lại quan trọng như vậy cho dù doanh nghiệp đang ở giai đoạn nào.

1- Giúp công ty phát triển

Yếu tố quan trọng nhất quyết định một công ty có thành công hay không, và do đó nó có thể phát triển hay không là liệu nó có thể đáp ứng được nhu cầu thị trường hay không. Khi một công ty đáp ứng một trong những nhu cầu của khách hàng, công ty đó sẽ ít gặp vấn đề về doanh số hơn nhiều và do đó có thể tạo ra lợi nhuận và mở rộng bao nhiêu tùy thích.

Nghiên cứu thị trường là một trong những công cụ hữu ích nhất để tìm ra nhu cầu mới và khám phá ra cách tốt nhất để thỏa mãn chúng. Vì vậy, một doanh nhân muốn thành công với công việc kinh doanh của mình phải thực hiện quá trình này để đạt được kết quả tốt nhất có thể.

2- Tránh thiệt hại về kinh tế

Đồng thời, nghiên cứu thị trường giúp cải thiện lợi nhuận của một công ty, nó cũng có thể tránh tình trạng lỗ tiền khi tung ra một sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này có thể còn quan trọng hơn đối với các doanh nhân so với việc có được khách hàng hoặc người mua mới.

Khi một quy trình nghiên cứu thích hợp được thực hiện, công ty có thể phát hiện ra liệu có đủ người quan tâm đến lời đề nghị của mình hay không, nếu ngược lại, ý tưởng của họ sẽ không có người mua nếu nó được thực hiện.

Bằng cách này, doanh nhân có thể tránh đầu tư vào một thứ gì đó sẽ không thành công và sẽ khiến anh ta thua lỗ, thứ thậm chí có thể kết thúc công ty của anh ta.

3- Nó cho phép dự đoán những thay đổi trên thị trường

Như chúng ta đã thấy, nghiên cứu không phải là một quá trình chỉ được thực hiện trong quá trình thành lập một công ty, mà cần được tiếp tục thực hiện ngay cả khi nó đã được thành lập. Lý do chính để làm điều này là thị trường thay đổi theo thời gian, vì vậy thứ gì đó hoạt động hôm nay có thể ngừng hoạt động vào ngày mai.

Ví dụ, với sự ra đời của Internet và các công nghệ kỹ thuật số, nhiều lĩnh vực kinh doanh đã trở nên lỗi thời trong một thời gian rất ngắn. Những công ty có thể lường trước những thay đổi này và thích ứng với chúng vẫn tồn tại và tiếp tục có lãi, trong khi những công ty không phải đóng cửa hoặc bị lỗ lớn.

Đồng thời, nghiên cứu thị trường cũng có thể giúp các doanh nhân mới phát hiện ra các cơ hội trước khi những người khác phát hiện ra chúng.

Bằng cách phân tích những thay đổi đang diễn ra và nhu cầu mới của người tiêu dùng, có thể tạo ra những doanh nghiệp mới đạt được thành công lớn chỉ đơn giản là vì họ không có sự cạnh tranh và cung cấp những thứ rất có giá trị cho khách hàng.

4- Giúp tạo ra một kế hoạch kinh doanh tốt

Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất khi mở một doanh nghiệp mới là xác định rất rõ ràng công việc sẽ làm và cách thức chính xác. Đối với điều này, một trong những công cụ được sử dụng nhiều nhất là kế hoạch kinh doanh: một tài liệu trình bày chi tiết tất cả các hoạt động của công ty, từ tiếp thị đến việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ.

Nghiên cứu thị trường có thể rất hữu ích khi lập một kế hoạch kinh doanh tốt. Điều này là do quá trình này cho phép doanh nhân khám phá các phương pháp được đối thủ cạnh tranh sử dụng, các kỹ thuật hiệu quả nhất trong thị trường ngách của anh ta và các sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng tiềm năng của anh ta yêu cầu nhiều nhất.

5- Cung cấp dữ liệu khách quan về doanh nghiệp

Lý do cuối cùng cho tầm quan trọng của nghiên cứu thị trường là nó cho phép các doanh nhân biết trực tiếp kết quả của họ có tốt hay không. Một công ty có thể đang tạo ra lợi nhuận, nhưng nếu các đối thủ cạnh tranh của họ thành công hơn nhiều, theo thời gian, rất có thể họ sẽ lấy đi khách hàng của mình.

Vì lý do này, nghiên cứu thị trường cho phép các công ty khám phá ra những lĩnh vực nào họ cần tập trung vào lúc này và những bước họ nên thực hiện để đưa hoạt động kinh doanh của mình lên một tầm cao mới.

Chủ đề quan tâm

Tầm quan trọng của nghiên cứu đối với xã hội và nhân loại.

Loại điều tra.

Phương pháp khoa học.

Điều tra thăm dò.

Điều tra cơ bản.

Nghiên cứu thực địa.

Nghiên cứu ứng dụng.

Nghiên cứu thuần túy.

Nghiên cứu giải thích.

Nghiên cứu mô tả.

Người giới thiệu

1. "Nghiên cứu thị trường" trong: Doanh nhân. Được lấy vào ngày: 02 tháng 2 năm 2020 từ Entrepreneur: Entrepreneur.com.
2. "Nghiên cứu thị trường" trên: Investopedia. Lấy ngày: 02 tháng 2 năm 2020 từ Investopedia: investmentopedia.com.
3. "Giải thích tầm quan trọng của nghiên cứu thị trường hoặc tại sao bạn nên nghiên cứu thị trường" trong: Hướng dẫn quản lý của tôi. Được lấy vào ngày: 02 tháng 2 năm 2020 từ Hướng dẫn quản lý của tôi: mymanagementguide.com.
4. "5 lý do tại sao Nghiên cứu thị trường là quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn" trong: Trung bình. Được truy cập vào ngày: 2 tháng 2 năm 2020 từ Medium: medium.com.
5. "Tại sao nghiên cứu thị trường lại quan trọng đối với các ý tưởng kinh doanh mới?" tại: Business & IP Center. Được lấy vào ngày: 02 tháng 2 năm 2020 từ Trung tâm Kinh doanh & IP: bl.uk.