LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN THUẬT: ĐẶC ĐIỂM, TẦM QUAN TRỌNG VÀ VÍ DỤ - DUDAS - 2026

Các kế hoạch chiến thuật thiết lập các bước cụ thể cần thiết để thực hiện kế hoạch chiến lược của một công ty. Nó là một phần mở rộng của kế hoạch chiến lược và các kế hoạch chiến thuật được tạo ra cho tất cả các cấp của một công ty. Chiến thuật là những hành động cụ thể, nhưng không quá chi tiết, được thực hiện để thực hiện chiến lược.

Những hành động này mô tả những gì một công ty cần phải làm, mức độ ưu tiên của các bước cần thiết để thực hiện những công việc đó, và các công cụ và nhân sự cần thiết để đáp ứng các mục tiêu chiến lược của công ty. Các kế hoạch chiến thuật thường là ngắn hạn.

Phạm vi của các kế hoạch chiến thuật ngắn hơn đường chân trời của kế hoạch chiến lược. Ví dụ, nếu kế hoạch chiến lược được thực hiện trong năm năm, thì kế hoạch chiến thuật có thể được thực hiện trong khoảng thời gian từ một đến ba năm, tùy thuộc vào sự thay đổi thường xuyên và loại thị trường mà công ty phục vụ.

Các kế hoạch chiến thuật nên tập trung vào các mục tiêu cốt lõi của công ty; nếu không, các hoạt động của nhân viên trở nên quá rời rạc và họ sẽ khó hiểu các hoạt động của họ cuối cùng liên quan như thế nào đến các mục tiêu.

nét đặc trưng

Trong hoạch định chiến thuật, cần phải hiểu và giải mã các mục tiêu chiến lược; sau đó xác định các quy trình hành động cần thiết để đạt được các mục tiêu đó.

Câu hỏi chính là đặt câu hỏi sau: "Làm thế nào để các mục tiêu chiến lược có thể đạt được trong điều kiện thẩm quyền và nguồn lực đã đề xuất?" Điều này chỉ có thể xảy ra khi đảm bảo rằng các kết quả do chiến thuật tạo ra dẫn đến những lợi ích chiến lược mong muốn.

Nó liên quan đến các hành động được thực hiện hàng ngày và kết quả của chúng sẽ thúc đẩy công ty đạt được các mục tiêu đã đề ra trong kế hoạch chiến lược. Chiến lược là cái gì và tại sao; chiến thuật là như thế nào.

Kế hoạch chiến thuật đôi khi được gọi là kế hoạch hành động ngắn hạn bởi vì chúng chia nhỏ các mục tiêu và chiến lược lớn hơn thành các nhiệm vụ và các hành động.

Điều cần thiết để có được một kế hoạch chiến thuật được thực thi tốt là bạn phải có những hành động cụ thể, được chỉ định cho những nhân viên cụ thể với thời hạn xác định rõ ràng.

Quá trình phát triển kế hoạch chiến thuật tốn nhiều thời gian. Nếu kế hoạch rộng rãi, nó có thể gây ra sự chậm lại trong hoạt động của công ty; Điều này có thể dẫn đến giảm lợi nhuận.

Quản lý có trách nhiệm

Quản lý cấp cao chịu trách nhiệm về các kế hoạch chiến lược, vì họ có cái nhìn tổng quan hơn về công ty. Các nhà quản lý cấp trung hiểu rõ hơn về các hoạt động hàng ngày và thường là người chịu trách nhiệm lập kế hoạch chiến thuật.

Lập kế hoạch chiến thuật được phát triển bởi những người giải quyết công việc hàng ngày. Một kế hoạch chiến thuật được phát triển để biết phải làm gì, khi nào nên làm và điều này sẽ giúp giải quyết "cách thức" của kế hoạch hoạt động.

Uyển chuyển

Mục tiêu của hoạch định chiến thuật là đạt được mục tiêu và mục tiêu của kế hoạch chiến lược, nhưng môi trường kinh doanh và thị trường có thể thay đổi nhanh chóng.

Khi điều này xảy ra, đây là lúc để đánh giá lại các chiến thuật đang hoạt động như thế nào so với các mục tiêu đã nêu và liệu chiến thuật có cần phải thay đổi hay không.

Lập kế hoạch chiến lược hướng đến tương lai và lập kế hoạch chiến thuật đề cập đến hiện tại. Vì chúng ta biết nhiều về ngày hôm nay hơn là về tương lai, nên các kế hoạch chiến thuật có nhiều chi tiết hơn là các kế hoạch chiến lược.

Do đó, một thành phần cần thiết của quá trình lập kế hoạch chiến thuật đang diễn ra là tính linh hoạt khi đối mặt với sự thay đổi. Nó phải được tích hợp vào các kế hoạch chiến thuật để cho phép những sự kiện không lường trước được.

Ví dụ, nếu công ty sản xuất một sản phẩm, nó phải kết hợp tính linh hoạt vào kế hoạch của mình để đối phó với các sự cố có thể xảy ra và bảo trì máy móc. Không thể cho rằng máy móc có thể chạy ở tốc độ tối đa mọi lúc.

Các bước lập kế hoạch chiến thuật

Sáu bước chung được xác định để phát triển một kế hoạch chiến thuật.

1- Xác định doanh nghiệp.

2- Phân tích thị trường.

3- Yêu cầu các dự án, tham gia vào thị trường mục tiêu và phát triển chiến lược tiếp thị.

4- Xây dựng mô hình tổ chức và quản lý.

5- Đánh giá các tác động tài chính và sứ mệnh của doanh nghiệp.

6- Đặt tất cả lại với nhau trong kế hoạch chiến thuật cuối cùng.

Kế hoạch chiến thuật cuối cùng có thể được sử dụng để tập trung công việc, đo lường tiến độ và tìm kiếm tài trợ.

Tầm quan trọng

Các kế hoạch chiến thuật rất quan trọng đối với các công ty vì các bước được phát triển trong kế hoạch giúp ban lãnh đạo phát hiện ra sự kém hiệu quả trong hoạt động của họ.

Sau khi các khiếm khuyết hoạt động được phát hiện, ban giám đốc có thể đưa ra các quyết định cần thiết để sửa chữa.

Các mục tiêu táo bạo và chiến lược chu đáo sẽ không tạo ra được gì nếu bạn không thực hiện các bước để đưa chúng vào hành động. Các mục tiêu và chiến lược đưa ra một tầm nhìn, nhưng các hành động làm cho công ty thực sự có kế hoạch.

Chúng cũng cho phép các công ty hưởng lợi từ sự đóng góp của nhân viên. Các kế hoạch chiến thuật thực tế nên có ý kiến ​​đóng góp từ những người liên quan đến hoạt động hàng ngày của một công ty.

Lập kế hoạch chiến thuật hiệu quả có thể là chìa khóa thành công. Nó có thể giúp đảm bảo tài chính, ưu tiên các nỗ lực và đánh giá các cơ hội.

Lúc đầu, nó có vẻ như rất nhiều công việc; tuy nhiên, một kế hoạch chiến thuật được chuẩn bị kỹ lưỡng có thể tiết kiệm thời gian và tiền bạc về lâu dài.

Ví dụ

Ví dụ đầu tiên

Giả sử một công ty bán bảo hiểm ở một thành phố lớn. Kế hoạch chiến thuật cho công ty bảo hiểm nên chi tiết từng yếu tố cần thiết để đáp ứng các mục tiêu và tầm nhìn đã được thiết lập trong kế hoạch chiến lược của công ty.

Nếu xác định rằng một trong những cách tốt nhất để tiếp cận người tiêu dùng mục tiêu là thông qua quảng cáo truyền hình, thì kế hoạch chiến thuật nên cẩn thận chi tiết các chi tiết của chiến dịch truyền hình.

Trong số các bước cần thực hiện để phát triển kế hoạch này là: quyết định đâu sẽ là thông điệp thích hợp nhất, tổ chức phát triển quảng cáo, quyết định kênh nào và thời điểm truyền quảng cáo, và theo dõi những khách hàng tiềm năng phản ứng với chiến dịch.

Bộ phận kinh doanh của công ty có thể chịu trách nhiệm quản lý các thắc mắc của khách hàng từ quảng cáo trên truyền hình. Do đó, kế hoạch chiến thuật cho khu vực bán hàng phải được phát triển cùng với bộ phận tiếp thị.

Kế hoạch bán hàng chiến thuật nên phác thảo số lượng cuộc gọi sẽ được xử lý như thế nào, cần bao nhiêu nhân viên và theo dõi doanh số bán hàng như thế nào.

Khu vực tiếp thị nên cung cấp cho bộ phận bán hàng thông tin về chiến dịch truyền hình để bộ phận này có thể thực hiện kế hoạch chiến thuật của riêng mình.

Ví dụ thứ hai

Adorian Corporation khuyên bạn nên phát triển các kế hoạch chiến thuật với ba đến năm mục tiêu mạnh mẽ. "Tăng doanh số 20% trong mười hai tháng" là một ví dụ về mục tiêu cụ thể và có thể đo lường được.

Một chiến lược có thể hữu ích là đào tạo nhân viên về cách bán hàng được đề xuất. Một chiến thuật cụ thể cho chiến lược này là yêu cầu tất cả nhân viên bán hàng đề xuất một sản phẩm Y nhất định cho khách hàng mua sản phẩm X.

Ví dụ thứ ba

Công ty ABC Lập kế hoạch chiến thuật để giảm mười phần trăm chi phí sản xuất trong 12 tháng:

Người giới thiệu

1. Rose Johnson (2018). Lập kế hoạch Chiến thuật và Hoạt động. Doanh nghiệp nhỏ - Chron.com. Lấy từ: smallbusiness.chron.com.
2. Lisa Nielsen (2018). Ví dụ về Lập kế hoạch Chiến thuật trong Kinh doanh. Doanh nghiệp nhỏ - Chron.com. Lấy từ: smallbusiness.chron.com.
3. Trung tâm Thông tin Y tế Nông thôn (2018). Lập kế hoạch kinh doanh (chiến thuật). Lấy từ: Ruralhealthinfo.org.
4. ManagerLink (2018). Lập kế hoạch chiến lược và chiến thuật: Hiểu sự khác biệt. Lấy từ: managerlink.monster.com.
5. Neil Kokemuller (2018). Định nghĩa về lập kế hoạch chiến thuật trong kinh doanh. Doanh nghiệp nhỏ - Chron.com. Lấy từ: smallbusiness.chron.com.