CHÍNH SÁCH KINH DOANH: ĐẶC ĐIỂM, LOẠI HÌNH VÀ VÍ DỤ - DUDAS - 2025

Các chính sách công ty là những gì xác định phạm vi hoặc các khu vực trong đó cấp dưới trong một tổ chức có thể đưa ra quyết định. Nó cho phép quản lý cấp dưới giải quyết các vấn đề và sự cố mà không cần phải hỏi ý kiến ​​quản lý cấp trên mỗi khi họ đưa ra quyết định.

Chúng là các hướng dẫn được phát triển bởi một công ty để điều chỉnh các hành động của nó. Họ xác định các điều khoản mà trong đó các quyết định phải được thực hiện. Chính sách kinh doanh cũng quan tâm đến việc đạt được các nguồn lực để đạt được các mục tiêu của tổ chức.

Nguồn: pixabay.com

Vì vậy, nó là nghiên cứu về vai trò và trách nhiệm của quản lý cấp cao, về những vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến sự thành công của công ty và những quyết định ảnh hưởng đến công ty trong dài hạn.

Các chính sách kinh doanh rõ ràng, ngắn gọn và bằng văn bản giúp bất kỳ doanh nghiệp nào duy trì sự nhất quán trong hoạt động. Khi các chính sách kinh doanh được tạo ra và sử dụng, sẽ có một tiêu chuẩn hóa về cách một doanh nghiệp cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng.

nét đặc trưng

Mọi chính sách kinh doanh có hiệu quả phải có những đặc điểm sau:

Riêng

Chính sách kinh doanh phải cụ thể và được xác định rõ ràng. Nếu một chính sách không chắc chắn, việc thực hiện nó sẽ trở nên không nhất quán và không đáng tin cậy.

thông thoáng

Chính sách phải rõ ràng dứt khoát. Nó không được chứa những điều mơ hồ. Nó được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu. Cần tránh sử dụng biệt ngữ và các hàm ý khác. Không nên hiểu lầm khi theo dõi chính sách.

Đáng tin cậy và đồng nhất

Chính sách phải đủ thống nhất để cấp dưới có thể tuân theo một cách hiệu quả. Nó phải là một tiêu chuẩn mà tất cả mọi người có thể tuân theo, từ quản lý cao nhất đến công nhân nhà máy.

Thích hợp

Chính sách phải liên quan và phù hợp với các mục tiêu và nhu cầu hiện tại của tổ chức.

Đơn giản

Chính sách phải đơn giản và dễ hiểu đối với tất cả những người áp dụng trong công ty.

Bao gồm và bao gồm

Chính sách kinh doanh không phù hợp nếu nó dành cho một nhóm nhỏ trong doanh nghiệp, do đó nó phải bao gồm một phạm vi rộng và bao gồm tất cả mọi người. Để một chính sách có phạm vi rộng, nó phải có tính bao trùm.

Linh hoạt

Chính sách phải linh hoạt trong hoạt động và áp dụng. Điều này không có nghĩa là một chính sách phải luôn được thay đổi, mà là nó phải có phạm vi rộng để đảm bảo rằng nó được các nhà quản lý tuyến sử dụng trong các tình huống thông thường.

Ổn định

Điều này đề cập đến việc thực hiện. Nếu một sự cố phát sinh, chính sách nên ổn định, nếu không, nó sẽ dẫn đến tình huống do dự và không chắc chắn trong tâm trí của những người tìm kiếm nó để được hướng dẫn.

Các loại

-Chính sách tiếp thị

Sản phẩm

Có thể đưa ra các chính sách về việc sản xuất hoặc mua một sản phẩm. Các chính sách cũng phải được thực hiện liên quan đến bản chất và mức độ đa dạng hóa sản phẩm.

Giá cả

Các chính sách phải được thực hiện để xác định phạm vi giá cho các phân khúc thị trường khác nhau.

Chính sách giá bị ảnh hưởng bởi loại kênh kinh doanh và chiết khấu có thể được cung cấp.

Khuyến mại

Các chính sách này giúp đưa ra số tiền sẽ được chi cho các hoạt động khuyến mại.

Điểm bán hàng

Các chính sách nên được thực hiện liên quan đến việc xem xét các kênh phân phối và hậu cần tương ứng.

-Chính sách sản xuất

Kích thước chạy

Điều này phụ thuộc vào lượng đơn đặt hàng tồn đọng, cũng như bản chất của tự động hóa được đưa vào. Nó cũng sẽ phụ thuộc vào loại thị trường.

Làm hoặc mua

Các chính sách phải được thực hiện về số lượng sản phẩm nên được sản xuất trong chính tổ chức và bao nhiêu, nếu có, để mua nó từ bên ngoài.

Mức tồn kho

Mức tồn kho phải được giữ ở mức độ chính xác. Hàng tồn kho cao hơn làm tăng chi phí và giảm lợi nhuận.

-Chính sách tài chính

Vôn lưu động

Vì vốn lưu động quyết định mức độ mà một tổ chức có thể đáp ứng ngay các nghĩa vụ của mình, nên các chính sách cần được thực hiện trong lĩnh vực này.

Các chính sách này liên quan đến phạm vi các khoản vay ngân hàng cho phép và việc cấp các khoản tín dụng phải được cấp cho khách hàng.

Phân phối lợi nhuận

Đây là số tiền thu nhập phải được phân phối dưới hình thức cổ tức cho các cổ đông, ngoài số tiền phải được giữ lại cho các yêu cầu về vốn trong tương lai.

-Chính sách giảm giá

Lựa chọn của nhân viên

Nó có liên quan đến nguồn tuyển dụng. Ví dụ, có thể đưa ra các chính sách liên quan đến các yêu cầu tối thiểu về trình độ học vấn hoặc kinh nghiệm.

Đào tạo và thăng tiến

Các chính sách cần được thực hiện liên quan đến việc hoạch định lực lượng lao động và lấp đầy các vị trí tuyển dụng thông qua các chương trình khuyến mãi nội bộ.

Bồi thường và phúc lợi

Các chính sách này đề cập đến lương thưởng và các quyền lợi khác cho nhân viên, bao gồm nghỉ ốm, nghỉ phép, ăn uống và điều kiện làm việc.

Trong trường hợp của lực lượng bán hàng, một số tổ chức kết hợp hoa hồng để cung cấp động cơ cần thiết.

Quan hệ lao động

Các chính sách thích hợp phải được thực hiện liên quan đến việc xử lý các tranh chấp lao động và ngăn ngừa chúng trong tương lai.

Ví dụ

Chính sách đánh giá hiệu suất

Chúng mô tả tần suất và nội dung đánh giá hiệu suất. Mục tiêu của các chính sách này là xác định các lĩnh vực cần cải tiến nhằm thúc đẩy người lao động đạt được kết quả tốt hơn.

Đánh giá hiệu suất làm rõ trách nhiệm của nhân viên và cũng đặt mục tiêu. Họ mô tả cơ sở để đo lường hiệu suất và cả các bước cần thiết để nhận được tiền thưởng hoặc tăng lương.

Chính sách về trang phục

Một số công ty yêu cầu người lao động phải ăn mặc theo một cách riêng khi làm việc. Trong một môi trường chuyên nghiệp, nam giới có thể được yêu cầu đeo cà vạt. Mặt khác, phụ nữ có thể được yêu cầu ăn mặc phù hợp khi đi công tác.

Nếu công nhân giao dịch với công chúng, họ có thể được yêu cầu mặc đồng phục quảng bá hình ảnh của công ty.

Chính sách cơ hội bình đẳng

Công ty phải chỉ rõ rằng tổ chức của mình thúc đẩy đối xử công bằng tại nơi làm việc. Các chính sách này nghiêm cấm hành vi phân biệt đối xử của người giám sát và nhân viên dựa trên chủng tộc, giới tính, tín ngưỡng tôn giáo hoặc khuynh hướng tình dục.

Chính sách chống phân biệt đối xử giúp nhân viên cảm thấy tốt hơn và thoải mái hơn trong công việc.

Chính sách sử dụng máy tính an toàn

Vì máy tính hiện được sử dụng trong hầu hết mọi công việc, các công ty cần có các chính sách chi phối việc sử dụng chúng cho các hoạt động cá nhân. Các chính sách này có thể áp đặt các giới hạn về việc nhận và gửi email cá nhân và cấm duyệt Internet.

Người giới thiệu

1. Prachi Juneja (2019). Chính sách Kinh doanh - Định nghĩa và Tính năng. Hướng dẫn Nghiên cứu Quản lý. Lấy từ: managementstudyguide.com.
2. Kimberlee Leonard (2018). Tầm quan trọng của Chính sách Kinh doanh. Doanh nghiệp nhỏ - Chron. Lấy từ: smallbusiness.chron.com.
3. Diksha (2019). Chính sách: Ý nghĩa và Các loại. Ý tưởng Quản lý Kinh doanh. Lấy từ: businessmanagementideas.com.
4. Jim Woodruff (2019). Ví dụ về Chính sách Kinh doanh. Doanh nghiệp nhỏ - Chron. Lấy từ: smallbusiness.chron.com.
5. Quora (2019). Chính sách kinh doanh là gì? Lấy từ: quora.com.