BÁO CÁO HOẠT ĐỘNG: CÁCH THỰC HIỆN, CẤU TRÚC VÀ VÍ DỤ - DUDAS - 2026

Các hoạt động báo cáo là một báo cáo chi tiết về các hoạt động tổ chức ngày-to-ngày. Báo cáo này bao gồm dữ liệu liên quan đến hồ sơ sản xuất, chi phí, chi tiêu tài nguyên, kiểm tra toàn diện các quy trình và thậm chí cả kế toán.

Báo cáo này đưa ra trong các khung thời gian khác nhau, nhưng thường tập trung vào ngắn hạn. Các bên quan tâm cũng có thể sửa đổi báo cáo hoạt động để điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của họ và do đó có thể cung cấp thông tin rõ ràng hơn.

Nguồn: pixabay.com

Những người làm việc trong công ty, đối tác kinh doanh, nhà cung cấp và khách hàng là những người nhận tiềm năng có thể sử dụng thông tin trong báo cáo hoạt động.

Bản cập nhật thường xuyên này có thể tiếp cận nhiều đối tượng một cách sinh lợi nếu được đăng trực tuyến hoặc được gửi đến một nhóm email lớn thông qua tệp đính kèm.

Chia sẻ báo cáo hoạt động giúp mọi người thông báo về các điều kiện kinh doanh dễ dàng hơn, nhờ đó họ có thể đưa ra quyết định tốt hơn.

Nó bao gồm những gì?

Báo cáo hoạt động là một báo cáo thủ tục về các chi tiết hoạt động trình bày hoạt động hiện tại của một nhóm làm việc. Mục tiêu của nó là hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của tổ chức.

Thông tin trong báo cáo hoạt động hàm ý thông tin cần thiết về các cam kết, thói quen, vị trí và sự phát triển của nhóm quản lý và bản thân dự án.

Các nhóm làm việc thực hiện báo cáo hoạt động, bao gồm các thành viên trong nhóm. Ngay cả các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cũng có thể lập báo cáo hoạt động nếu họ cần cung cấp thông tin và cập nhật cho các nhà quản lý cấp cao của mình.

Ngoài ra, thư ký nhóm thường được chỉ định để tạo báo cáo hoạt động. Cũng có khi CEO phải cung cấp báo cáo hoạt động cho các công ty liên kết.

Tầm quan trọng

Báo cáo hoạt động được thực hiện vì một số lý do. Đầu tiên, nó giúp các nhóm làm việc và các nhà lãnh đạo luôn cập nhật thông tin, cho phép họ biết được tình trạng và tiến độ của nhóm.

Những thành tựu và vấn đề của nhóm cũng sẽ được biết đến, cùng với các kế hoạch, chiến lược, hành động và đánh giá trong tương lai.

Với thông tin được đưa vào báo cáo, các thành viên trong nhóm, các nhà lãnh đạo và các chi nhánh sẽ có thể so sánh dữ liệu, phân tích nó, đưa ra các suy luận và kết luận, cũng như đưa ra các quyết định hợp lý sẽ giúp họ đạt được các mục tiêu cá nhân và nhóm của mình.

Báo cáo hoạt động cũng có thể trình bày thông tin khẩn cấp, cho dù là mới hay đã sửa, giúp nhóm điều chỉnh kế hoạch, chiến lược và các hành động trong tương lai.

Thông báo lỗi

Một số chủ doanh nghiệp dựa vào báo cáo hoạt động để xác định những gì đã mất khi ra khỏi tòa nhà.

Ví dụ, chủ sở hữu của nhà trẻ muốn biết liệu một đứa trẻ có bị thương hay không. Chủ cửa hàng muốn biết có bao nhiêu khách hàng đã hủy cuộc hẹn vì họ chọn các cửa hàng khác.

Nó được thực hiện như thế nào?

Thông tin khách quan, đầy đủ, chính xác và cập nhật phải được đưa vào. Những yếu tố này đóng vai trò là trụ cột cho một báo cáo tốt.

Những điểm nhất định nên được bao gồm, chẳng hạn như thành tích và vấn đề, vì những điểm này cũng giúp các thành viên trong nhóm và lãnh đạo quan sát hiệu suất của họ, cho phép họ đạt được mục tiêu.

Thành tích sẽ phản ánh điểm mạnh và năng lực của bạn và có thể thúc đẩy các thành viên trong nhóm. Các vấn đề đã trải qua, dù là thực tế hay tiềm ẩn, cũng được đưa vào để chúng ta có thể nói về các cách có thể giải quyết hoặc ngăn chặn vấn đề.

Loại thông tin được đưa vào khác nhau tùy theo loại hình kinh doanh. Báo cáo hoạt động thường phản ánh mức độ hoạt động hiện tại của công ty. Nó cũng phản ánh, ở một mức độ nào đó, ảnh hưởng của các sự kiện kinh doanh gần đây.

-Phân loại thông tin

Báo cáo hoạt động cung cấp các loại thông tin khác nhau mà bạn cần biết trong nháy mắt.

Ví dụ: bạn có thể bao gồm dữ liệu về tỷ lệ tham gia của nhân viên, tỷ lệ vị trí được lấp đầy, doanh số bán hàng hàng ngày, số lượng tài khoản mới được mở hoặc đóng, các khoản nợ so với các khoản thanh toán đã thu và khối lượng khiếu nại của khách hàng.

-Các chủ đề tiêu biểu khác

- Những mối đe dọa thực sự được nhìn thấy là gì? Chúng sẽ được giải quyết như thế nào?

- Những chiến lược và hành động quản lý nào sẽ được thực hiện để tuân thủ các kế hoạch?

- Các chiến lược và hành động quản lý đã thực hiện trước đó có thành công không?

- Điểm mạnh và điểm yếu khi quản lý nhóm làm việc là gì?

- Xu hướng trong hoạt động quản lý là gì? Hàm ý cho hiệu suất trong tương lai là gì?

Kết cấu

Tóm tắt điều hành

Các điểm chính của báo cáo được tóm tắt, chẳng hạn như chủ đề sẽ được thảo luận, dữ liệu thu được, phương pháp phân tích dữ liệu và các khuyến nghị dựa trên những dữ liệu này. Nó được đặt để các giám đốc không phải đọc toàn bộ báo cáo.

Giới thiệu

Nó làm nổi bật các chủ đề chính được đề cập trong báo cáo và cung cấp thông tin cơ bản về lý do dữ liệu được thu thập.

Thân hình

Mô tả vấn đề và dữ liệu đã được thu thập, cách thức thu thập, phân tích các phát hiện chính.

Nó có thể được chia thành các tiểu mục, với các tiêu đề nêu bật điểm cụ thể mà tiểu mục sẽ đề cập.

phần kết luận

Nó giải thích cách dữ liệu được mô tả trong phần nội dung của tài liệu có thể được diễn giải hoặc những kết luận nào có thể được rút ra.

Đề xuất cách sử dụng dữ liệu để cải thiện một số khía cạnh của doanh nghiệp hoặc đề xuất nghiên cứu thêm.

Người giới thiệu

Liệt kê các tài nguyên được sử dụng để nghiên cứu hoặc thu thập dữ liệu cho báo cáo. Chúng cung cấp bằng chứng về các điểm được đề cập và cho phép bạn xem lại các nguồn dữ liệu ban đầu.

ruột thừa

Nó là tùy chọn và bao gồm thông tin kỹ thuật không cần thiết cho phần giải thích được cung cấp trong phần nội dung và phần kết luận, nhưng hỗ trợ cho các phát hiện.

Thí dụ

Ví dụ về báo cáo hoạt động bao gồm báo cáo thanh toán của giao dịch viên ngân hàng hàng ngày, điều chỉnh tài khoản hàng ngày, nhật ký sản xuất hàng ngày, nhật ký khách du lịch trên mỗi chuyến bay và nhật ký giao dịch.

Báo cáo bán hàng

Các nhà quản lý đôi khi cần theo dõi số lượng bán hàng hoặc số thu nhập được tạo ra bởi một nhân viên bán hàng cụ thể.

Báo cáo bán hàng cung cấp khả năng hiển thị về số lượng bán hàng và số lượng doanh thu được tạo ra trong một khoảng thời gian cụ thể.

Đối với mỗi ngày trong một khoảng thời gian, biểu đồ hiển thị số lượng đơn đặt hàng được xử lý. Một biểu đồ khác cho thấy thu nhập kiếm được cho mỗi ngày.

Tổng của tổng số đơn bán hàng cho mỗi ngày xác định doanh thu kiếm được.

Báo cáo hàng tồn kho

Người quản lý hàng tồn kho có thể cần biết liệu cung có đủ đáp ứng nhu cầu hay không và trung bình, nguồn cung hiện tại sẽ tồn tại trong bao lâu.

Báo cáo số ngày cung cấp cung cấp khả năng hiển thị về số ngày ước tính mà nguồn cung hàng tồn kho sẽ có sẵn và tổng cung và cầu.

Người giới thiệu

1. Audra Bianca (2018). Báo cáo hoạt động hàng ngày là gì? Doanh nghiệp nhỏ - Chron. Lấy từ: smallbusiness.chron.com.
2. Đội Phóng viên (2018). Báo cáo hoạt động. Lấy từ: teamreporterapp.com.
3. IBM (2018). Báo cáo mẫu cho Báo cáo hoạt động. Lấy từ: ibm.com.
4. Wikipedia, bách khoa toàn thư miễn phí (2018). Báo cáo hoạt động. Lấy từ: en.wikipedia.org.
5. Sisense (2018). Báo cáo hoạt động là gì? Lấy từ: sisense.com.