LÝ THUYẾT QUẢN LÝ CỔ ĐIỂN: ĐẶC ĐIỂM VÀ TÁC GIẢ - DUDAS - 2026

Các lý thuyết cổ điển của quản lý hoặc phương pháp cổ điển là một mô hình tập trung vào cấu trúc của tổ chức và chức năng của họ để đạt được năng suất cao hơn. Không giống như trường phái quan hệ con người và trường phái quan hệ nhân bản, nó không tập trung vào con người mà tập trung vào hoạt động cấu trúc của chính tổ chức.

Số mũ lớn nhất của nó là Henri Fayol (1841-1925), một kỹ sư khai thác mỏ và nhà kinh tế người Pháp sinh ra ở Constantinople (nay là Istanbul). Sau khi trải qua cuộc Cách mạng Công nghiệp, Fayol nhận thấy rằng tốc độ phát triển nhanh chóng của ngành công nghiệp kéo theo những vấn đề lớn về hiệu quả và năng suất, đó là lý do tại sao ông đưa ra lý thuyết cổ điển về quản lý.

Gốc

Với cuộc Cách mạng Công nghiệp, hai hiện tượng đã xảy ra trong ngành:

- Các công ty đạt mức tăng trưởng rất cao khiến cho việc quản trị của họ rất phức tạp. Do đó, kế hoạch sản xuất dài hạn xuất hiện.

- Nhu cầu tăng năng suất và hiệu quả của các công ty ngày càng lớn trở nên bức thiết. Khi đó sự phân công lao động xuất hiện.

Bức tranh toàn cảnh này là tia lửa châm ngòi cho nhu cầu về một khoa học quản trị đích thực: một số lượng lớn các tổ chức ở các quy mô khác nhau, hoạt động kém hiệu quả, không hiệu quả, với những nhân viên không hài lòng, trong một thị trường cạnh tranh và thua lỗ lớn.

Đó là lý do tại sao ngay từ đầu, Fayol và các tác giả cổ điển khác đã muốn tạo ra một ngành khoa học hành chính với các định luật hoặc nguyên tắc có thể giải quyết những vấn đề này theo cách mà các luật khoa học làm.

Đặc điểm và nguyên tắc của lý thuyết cổ điển

Giống như bất kỳ loại hình khoa học nào khác, quản lý phải dựa trên một số nguyên tắc. Fayol thích gọi chúng là nguyên tắc hơn là luật vì theo ông, chúng phải linh hoạt, giống như bất kỳ cơ quan hành chính nào. Đây là 14 nguyên tắc của nó:

Phân công công việc

Chuyên môn hóa là điều cần thiết như một phương pháp để tăng năng suất trong các công ty. Sẽ tốt hơn nếu người lao động chuyên tâm vào một nhiệm vụ duy nhất, vì điều này sẽ giúp họ làm việc hiệu quả hơn.

Thẩm quyền

Các nhà quản lý phải chỉ huy và ra lệnh cho nhân viên, một nhiệm vụ mà họ sẽ đạt được ở mức độ lớn hơn hoặc thấp hơn tùy theo cấp độ lãnh đạo của họ.

Kỷ luật

Tất cả công nhân của công ty phải tuân thủ luật pháp và các thỏa thuận được thực hiện trong tổ chức.

Đơn vị lái

Phối hợp và lập kế hoạch là rất quan trọng để đạt được cùng một mục tiêu chung. Các bộ phận khác nhau phải hỗ trợ những người cần nó để đạt được mục tiêu này.

Sự thống nhất của lệnh

Mỗi nhân viên phải có một ông chủ duy nhất ra lệnh cho các mục tiêu cụ thể của mình.

Phục tùng lợi ích cá nhân cho lợi ích chung

Lợi ích chung phải chiếm ưu thế hơn lợi ích riêng của từng cá nhân.

Thù lao

Tiền lương phải công bằng và bình đẳng cho mọi thành viên trong tổ chức.

Tập trung hóa

Quyền hành phải được tập trung ở cấp quản lý cao nhất của tổ chức.

Hệ thống cấp bậc

Phải có một hệ thống cấp bậc phân chia các cấp quyền hạn khác nhau, từ cấp quản lý cao nhất đến cấp thấp nhất của công ty.

Đặt hàng

Mỗi công nhân phải chiếm vị trí phù hợp nhất với anh ta theo khả năng của anh ta (trật tự con người), và mọi thứ phải ở đúng vị trí của nó (trật tự vật chất).

Công bằng

Người quản lý phải hành động công bằng nhưng kiên quyết và đối xử bình đẳng với tất cả nhân viên.

Nhân viên ổn định

Nhân viên ổn định được ưu tiên để nâng cao hiệu quả. Doanh thu lãng phí thời gian và do đó năng suất.

Sáng kiến

Nhân viên nên được khuyến khích phát triển ý tưởng của riêng họ mà không cần xin phép và có khả năng mắc sai lầm.

Tinh thần đồng đội

Tổ chức phải khuyến khích làm việc theo nhóm. Tất cả các bộ phận của công ty phải làm việc cùng nhau và hỗ trợ lẫn nhau để đạt được các mục tiêu chung nói trên.

Các tác giả

Ngoài Henri Fayol, có những người ủng hộ quan trọng khác đã ủng hộ và đóng góp ý tưởng của họ cho lý thuyết cổ điển, trong số đó có Lyndall Urwick và Luther Gulick.

Lyndall Urwick (1891-1983)

Urwick là một nhà tư vấn và nhà tư tưởng kinh doanh người Anh, một tín đồ nhiệt thành của Fayol và lý thuyết quản lý cổ điển của ông.

Đóng góp lớn nhất của ông là tích hợp những ý tưởng ban đầu của Fayol và các nhà lý thuyết khác thành một lý thuyết sâu sắc và toàn diện về quản trị. Các nguyên tắc cơ bản của Urwick được tóm tắt trong bốn:

Chuyên môn hóa

Trên cơ sở phân công lao động, mỗi công nhân chỉ được đảm nhiệm một chức năng.

Thẩm quyền

Tổ chức và các thành viên của nó phải thừa nhận một cơ quan quyền lực duy nhất.

Bề rộng hành chính

Mỗi ông chủ phải giám sát và chỉ huy một số cấp dưới, tùy theo vị trí và trách nhiệm của họ.

Sự khác biệt

Mọi trách nhiệm, công việc và mệnh lệnh phải được truyền đạt không chỉ bằng miệng mà còn bằng văn bản.

Luther Gulick (1892-1983)

Luther Gulick Halsey là nhà khoa học chính trị người Mỹ sinh ra tại Osaka (Nhật Bản), là chuyên gia trong lĩnh vực hành chính công. Ông trở thành một phần trong đội ngũ cố vấn của cựu Tổng thống Hoa Kỳ Franklin D. Roosevelt.

Theo Gulick, có tám chức năng quản trị trong một tổ chức, được thể hiện bằng các chữ cái đầu là POSDCORB:

Kế hoạch (P)

Tất cả các hành động trong công ty phải được suy nghĩ và lập kế hoạch trước để đạt được các mục tiêu của công ty.

Tổ chức (O)

Công ty phải có một cơ cấu tổ chức cho phép phân cấp các nhiệm vụ và chức năng, để tạo điều kiện phối hợp.

Lời khuyên (S)

Từ nhân sự tiếng Anh, nó đề cập đến khả năng đào tạo như một nguồn lực để cải thiện tình hình việc làm. Bằng cách này, người lao động sẽ được đào tạo tốt hơn và năng suất cao hơn.

Chì (D)

Đưa ra quyết định và thực hiện chúng là điều cần thiết, tất cả đều thông qua sự lãnh đạo hiệu quả để giữ cho mọi thứ hoạt động trơn tru.

Phối hợp (CO)

Đoàn kết tất cả các lĩnh vực của tổ chức nhằm đạt được mục tiêu chung của tổ chức.

Thông báo (R)

Từ báo cáo tiếng Anh, nó đề cập đến sự tồn tại của giao tiếp tốt tất cả thông tin hiện có thông qua các tài liệu và hồ sơ bằng văn bản.

Lập ngân sách (B)

Cuối cùng, chữ B của từ lập ngân sách trong tiếng Anh đề cập đến thực tế là có một kế toán phức tạp và kiểm soát thuế.

Người giới thiệu

1. Chiavenato, Idalberto. Nhập môn Lý thuyết chung về quản trị. Đồi Mc Graw.
2. John Sheldrake (2003) Lý thuyết quản lý.
3. Luther H. Gulick (1937). Ghi chú về Lý thuyết về Tổ chức trong Bài báo về Khoa học Quản trị. Eds. Luther H. Gulick và Lyndall F. Urwick. New York: Harcourt.7
4. Lyle C. Fitch (1996). Làm cho nền dân chủ hoạt động: Cuộc đời và những bức thư của Luther Halsey Gulick, 1892-1993. Berkeley: Viện Báo chí Nghiên cứu Chính phủ
5. Charnov (2002). Hành chính. Mexico: Công ty Biên tập Lục địa.