- 1- Giao tiếp
- 2- Giao dịch trực tuyến
- 3- Hệ thống kiểm kê
- 4- Ngân hàng điện tử
- 5- Kế toán
- 6- Hỗ trợ kỹ thuật
- 7- Tìm kiếm thông tin
- 8- Cơ sở dữ liệu
- 9- Thiết kế
- 10- Mạng
- Người giới thiệu
Công nghệ thông tin và truyền thông hay công nghệ thông tin và truyền thông là một tập hợp các khái niệm, ý tưởng, dịch vụ và thiết bị máy tính được sử dụng để lưu trữ, xử lý và truyền tải thông tin thông qua các phương tiện và thiết bị kỹ thuật số.
ICT thường được hiểu là nhóm được thành lập bởi các nhóm có khả năng thực hiện các nhiệm vụ phức tạp thông qua một giao diện đơn giản (như máy tính, điện thoại di động hoặc đầu đọc dấu vân tay) và các dịch vụ cần thiết cho hoạt động của họ, chẳng hạn như internet, tín hiệu không dây (bluetooth, hồng ngoại , vi sóng) và phần mềm phụ trách thực hiện các hoạt động.
Ở nơi làm việc và kinh doanh, CNTT-TT đã đạt đến một tầm quan trọng cao đáng kể.
Nhờ những công nghệ này, cuộc sống của con người đã phát triển thành công hơn, tiếp cận với chất lượng cuộc sống tốt hơn.
Tuy nhiên, có những chỉ trích nhất định liên quan đến vấn đề này. Đôi khi các hoạt động công việc thuộc hầu hết mọi loại hình đều phụ thuộc vào ICT, thông qua việc sử dụng internet hoặc thiết bị máy tính.
1- Giao tiếp
Giao tiếp bằng nhiều hình thức, bằng miệng, bằng văn bản hoặc bằng hình ảnh, có lẽ là yếu tố đã thay đổi nhiều nhất cách thức hoạt động của các văn phòng ngày nay.
Thực tế này đã hợp lý hóa việc trao đổi thông tin và cho phép một công ty cung cấp dịch vụ ở mọi nơi trên thế giới.
2- Giao dịch trực tuyến
Các dịch vụ bán hàng trực tuyến như Amazon hay eBay đã thay đổi cách mua sắm của mọi người.
Nó cũng đã làm phát sinh việc cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số như video theo yêu cầu, âm nhạc và phim ảnh.
3- Hệ thống kiểm kê
CNTT-TT cho phép (thông qua các chương trình máy tính) có thông tin liên quan đến việc kiểm kê sản phẩm gần như ngay lập tức.
4- Ngân hàng điện tử
Các dịch vụ tài chính thông qua internet hoặc tin nhắn văn bản cho phép các công ty cập nhật thông tin cho khách hàng mọi lúc và mọi nơi có mạng lưới phủ sóng.
5- Kế toán
Việc quản lý kế toán, thuế và các tiện ích nhanh hơn nhờ máy tính, có khả năng xử lý lượng lớn dữ liệu trong thời gian ngắn.
6- Hỗ trợ kỹ thuật
Nhiều hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, có thể được thực hiện từ xa để tiết kiệm thời gian và chi phí.
Máy tính để bàn từ xa, khởi động lại hoặc hướng dẫn có thể được cung cấp cho khách hàng ở bất kỳ đâu.
7- Tìm kiếm thông tin
Trong trường hợp của các phương tiện truyền thông, việc tiếp cận với lượng lớn thông tin nhờ vào việc sử dụng thiết bị kỹ thuật số và internet đã cách mạng hóa thế giới tin tức, vốn có sẵn trên web nhanh hơn và trong hầu hết các trường hợp đường cao tốc.
8- Cơ sở dữ liệu
Như trong trường hợp hàng tồn kho, cơ sở dữ liệu cung cấp quyền truy cập thông tin liên quan đến một nhóm người, đồ vật hoặc hàng hóa một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Cơ sở dữ liệu thực tế hiện diện trong bất kỳ hoạt động thương mại nào có liên quan đến việc bán hàng hóa và dịch vụ.
9- Thiết kế
Việc sản xuất ảnh, phim, hoạt ảnh và các yếu tố quảng cáo khác đã có một chặng đường dài nhờ vào sự cải tiến của thiết bị (máy ảnh, máy tính bảng số hóa) và phần mềm, chẳng hạn như trình chỉnh sửa hình ảnh và video.
10- Mạng
Internet là môi trường làm việc rất cần thiết trong trường hợp có nhiều văn phòng, được sử dụng để truy cập vào các công cụ và ứng dụng, trao đổi thông tin (với nhà cung cấp và khách hàng) và lưu trữ trên đám mây.
Người giới thiệu
- ICT đã ảnh hưởng đến phong cách làm việc như thế nào (ngày 3 tháng 8 năm 2009). Được truy cập vào ngày 12 tháng 11 năm 2017, từ Yapaca.
- Margaret Rouse (tháng 3 năm 2017). Được lấy vào ngày 12 tháng 11 năm 2017, từ Tech Target.
- Vai trò của CNTT trong Công việc Văn phòng (16 tháng 5 năm 2017). Được lấy vào ngày 12 tháng 11 năm 2017, từ Research Gate.
- Ict là gì và tại sao nó lại quan trọng trong thế giới ngày nay? (2016, ngày 2 tháng 3). Được lấy vào ngày 12 tháng 11 năm 2017, từ Tech Project.
- Jim Riley (nd). ICT là gì? Được lấy vào ngày 12 tháng 11 năm 2017, từ Tutor 2U.