HÀNH ĐỘNG KHÔNG AN TOÀN: KHÁI NIỆM, VÍ DỤ VÀ CÁCH NGĂN CHẶN CHÚNG - VIỆC LÀM - 2026

Một hành động không an toàn đề cập đến một cảnh có sự tham gia của một công nhân, trong đó anh ta gây nguy hiểm cho sự an toàn của chính mình hoặc của những người làm việc xung quanh anh ta. Đó là phần con người của các tai nạn tại nơi làm việc.

Điều rất quan trọng là các công ty phải cố gắng giảm thiểu các hành vi không an toàn. Theo các nghiên cứu được thực hiện hàng năm, hơn 80% tai nạn tại nơi làm việc xảy ra do những hành động này.

Nguồn: NAVFAC, qua Wikimedia Commons.

Có nhiều lý do tại sao các thực hành không an toàn xảy ra tại nơi làm việc. Trong một số trường hợp, lỗi của người sử dụng lao động trong việc đào tạo kém, điều kiện làm việc kém hoặc không có sự giám sát cần thiết.

Nhưng cũng có những hành vi không an toàn là trách nhiệm của người lao động. Những hành động này xảy ra do sự tin tưởng quá mức, do nhu cầu tuân thủ các thời hạn khắt khe, do các vấn đề thể chất hoặc sự hiện diện của các chất bị cấm.

Khái niệm hành động không an toàn

Các hành vi không an toàn được coi là lỗi hoặc thiếu sót mà một hoặc nhiều người phạm phải khi thực hiện một công việc nào đó. Vấn đề của những lỗi này là chúng có thể gây ra tai nạn.

Các hành vi không an toàn có liên quan mật thiết đến thái độ của người lao động. Những thái độ này không cố định vì chúng có thể thay đổi theo thời gian và được xác định bởi các tình huống cảm xúc hoặc trí tuệ.

Khi một hành vi tạo ra một hành vi không an toàn, đó là vì nó làm tăng khả năng rủi ro khi hoàn thành một nhiệm vụ nào đó. Thái độ đúng đắn sẽ tránh được rủi ro và có nhiều khả năng duy trì mức độ an toàn tại nơi làm việc.

Các hành vi không an toàn có thể xảy ra do các hành động khác nhau, chẳng hạn như thái độ thờ ơ, bỏ rơi, mất tập trung, hay quên hoặc đơn giản là do một lỗi khi thực thi một công việc nào đó.

Xác định các hành vi không an toàn

Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của việc thực hiện tốt công việc là có thể xác định các hành vi không an toàn. Công việc trước đây nhằm mục đích tạo ra các công cụ giúp ngăn ngừa tai nạn và tối ưu hóa phát triển công việc.

Bước đầu, cần xác định xem người lao động của một công ty có hành vi nào có thể gây ra rủi ro hay không. Theo nguyên tắc chung, những hành vi này được coi là liều lĩnh và trái quy định lao động.

Điều quan trọng là phải xác định các kỹ thuật quan sát để có thể nghiên cứu và xác định những thái độ nằm ngoài khuôn mẫu thông thường. Không nên nhầm lẫn quan sát với giám sát hoặc kiểm tra định kỳ. Đầu tiên là xác minh rằng các công việc là an toàn.

Nhận thức về sự bất an

Ngoài ra, điều quan trọng là phải thừa nhận và nhận thức rằng các hành vi không an toàn có thể xảy ra trong môi trường làm việc. Một khi điều này được hiểu rõ, sẽ dễ dàng hơn để xác định hai loại hành vi có liên quan đến sự xuất hiện của chúng.

Một mặt, các hành vi mất an toàn có thể xảy ra trong vô thức. Trong trường hợp này, người lao động không đánh giá cao rủi ro hoặc có thể có quan điểm khác biệt với công ty về các hành động được coi là rủi ro hoặc an toàn.

Loại hành vi khác liên quan đến các hành vi không an toàn xảy ra do hành động có ý thức của người lao động. Trong trường hợp này, điểm khác biệt là người lao động có thể phân biệt được rằng có nguy hiểm, nhưng vẫn quyết định hành động mà không tuân theo các biện pháp an ninh thích hợp cho vụ việc.

Điều quan trọng nữa là nhận ra mức độ không quen thuộc mà nhân viên có thể có. Các hành vi không an toàn có thể do hai loại tình huống gây ra. Trong đó, người lao động không xác định rủi ro theo cách giống như cấp trên của anh ta.

Trong trường hợp này, có sự xung đột về tiêu chí giữa nhân viên và công ty. Không có thỏa thuận về mức độ của các mối nguy hiểm hoặc ước tính xác suất xảy ra tai nạn.

Mặt khác, có những người lao động hành động theo cách mong đợi, nhưng không chính xác vì họ biết rủi ro trong công việc của họ. Có những trường hợp nhân viên chỉ đơn giản có một hành vi vì đó là hành vi mà họ được cho là phù hợp, nhưng vì lý do đó mà họ không xác định được những nguy hiểm xung quanh mình.

Ví dụ

Các hành vi không an toàn có thể được quan sát thấy ở các cấp độ khác nhau của một công ty. Tất cả phụ thuộc vào kiến ​​thức và hành vi của người lao động, mặc dù cường độ của rủi ro cũng khác nhau tùy theo bối cảnh của người lao động.

Có thể quan sát thấy các ví dụ đơn giản và phổ biến nhất về các hành vi mất an toàn khi một công nhân điều khiển thiết bị làm việc mà không có sự cho phép của cấp trên. Việc không được phép có thể do nhiều nguyên nhân, chẳng hạn như sự thiếu chuẩn bị của nhân viên, sự thiếu hiểu biết của một số sự cố hoặc đơn giản là thiếu tự tin.

Các mối nguy hiểm cũng tăng lên khi người lao động tăng tỷ lệ làm việc của họ. Thông thường điều này xảy ra vì muốn đạt được mục tiêu nhanh hơn hoặc vì lý do đơn giản là hoàn thành công việc sớm hơn dự kiến ​​và điều đó có thể dẫn đến các hành vi không an toàn.

Việc nhân viên không sử dụng các công cụ bảo vệ đã được thiết kế cho công việc của họ cũng rất phổ biến. Nhiều khi điều này xảy ra do không thoải mái hoặc đơn giản là do ít có thói quen sử dụng dụng cụ phụ hoặc quá tự tin.

Có thể xảy ra trường hợp nhân viên mặc định tiếp xúc với các tình huống nguy hiểm. Một vấn đề khác là khi rủi ro liên quan đến một số tình huống nhất định không bao giờ được thông báo cho họ.

Thiếu tổ chức cũng làm tăng khả năng xảy ra tai nạn tại nơi làm việc. Nó có thể là một cái gì đó đơn giản như để lại các nông cụ ở những nơi không xác định hoặc chỉ đơn giản là có rác hoặc chất thải mà bất cứ lúc nào có thể cản trở nhiệm vụ.

Theo cùng một dòng, bảo trì là điều quan trọng để tận hưởng một môi trường làm việc tốt. Thiếu cẩn thận có thể dẫn đến việc các dụng cụ bị hư hỏng nhanh hơn hoặc chúng bị hỏng hóc.

Cách ngăn chặn các hành vi không an toàn

Việc ngăn chặn các hành vi không an toàn xảy ra trên công trường có vẻ dễ dàng, nhưng điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Điều quan trọng nhất là cố gắng giảm thiểu chúng bằng cách xác định chính xác những nguy cơ có thể xảy ra.

Vì vậy, vai trò của công ty là rất quan trọng trong việc giảm thiểu hoặc tránh các tình huống nguy hiểm. Đối với điều này, điều quan trọng là phải thực hiện tốt các cuộc phỏng vấn và lựa chọn người lao động. Việc đào tạo cũng có liên quan và phải thường xuyên.

Các công ty thường chọn khuyến khích đội của họ bằng giải thưởng. Họ thúc đẩy kỷ luật theo nhiều cách khác nhau và tuyên truyền để ghi nhớ các quy tắc, củng cố việc ra quyết định nhằm mục đích an toàn, cho cả cá nhân và theo nhóm.

Hành động chống lại các hành vi không an toàn

Bất chấp tất cả các biện pháp phòng ngừa có thể được áp dụng, luôn có một tỷ lệ, bất kể nhỏ, các hành vi không an toàn có thể xảy ra trong môi trường làm việc.

Biết cách hành động chính xác khi gặp tình huống nguy hiểm hoặc rủi ro cũng rất quan trọng. Mục tiêu là ngăn chặn nguy hiểm này hoặc giảm thiểu thiệt hại của nó.

Trong những tình huống rủi ro, hãy cố gắng giữ bình tĩnh. Để làm được điều này, chúng ta cũng phải nhớ rằng ngôn ngữ được sử dụng phải phù hợp với các hành động thể chất.

Khi phát hiện một hành vi không an toàn, người lao động phải được thông báo cho người lao động biết những gì đã xảy ra và những hỏng hóc của nó. Bạn có thể làm việc cùng nhau để xác định xem có cách nào tốt hơn để hành động trong tương lai khi các tình huống tương tự xảy ra hay không.

Sự tham gia của người lao động là một cách tốt để thay đổi hành vi của họ. Bạn có thể được yêu cầu gợi ý, giải thích kinh nghiệm và động lực của bạn.

Khi không thể thay đổi cách làm việc của người lao động, cần phải thiết lập các chuẩn mực hoặc hình phạt cho hành vi không đúng của họ.

Người giới thiệu

1. Chinchilla Sibaja, R. (2002). Sức khỏe và An toàn tại Nơi làm việc. San José, Costa Rica: EUNED.
2. Dessler, G. (1988). Quản lý nhân sự. London: Prentice-Hall International.
3. Mertens, L., & Falcón, M. (2011). Tự quản lý an toàn và sức khỏe tại nơi làm việc. Montevideo: Cinterfor / ILO.
4. Ramírez Cavassa, C. (2015). An ninh công nghiệp. Mexico, DF: Limusa.
5. Rodellar Lisa, A. (2009). Sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc. Barcelona: Marcombo.