QUẢN LÝ KHOA HỌC: LÝ THUYẾT, LỊCH SỬ, ĐẶC ĐIỂM, NGUYÊN TẮC - DUDAS - 2026

Các quản lý khoa học , lý thuyết quản lý khoa học hoặc trường khoa học là việc thực hiện các phương pháp khoa học trong các hiện tượng hành chính và rủi ro để có được hiệu quả công nghiệp. Nó xuất hiện vào giữa thế kỷ 20 ở Hoa Kỳ như một phản ứng trước nguồn cung nhân sự cổ xanh thấp. Vì lý do này, các nhà tư tưởng vĩ đại nhận ra rằng cách duy nhất để nâng cao năng suất là tăng hiệu quả lao động của người lao động.

Người sáng lập chính của nó là kỹ sư người Bắc Mỹ Frederick W. Taylor, người bày tỏ sự không hài lòng với những tổn thất mà khu vực hành chính phải gánh chịu. Để giải quyết vấn đề này, Taylor đã đề xuất loại bỏ lãng phí tài chính thông qua một loạt các nguyên tắc đảm bảo tăng mức năng suất.

Frederick W. Taylor là người tiền thân chính của lý thuyết khoa học về quản lý. Nguồn: wikipedia.org

Ngoài ra, Taylor tán thành việc thay thế các phương pháp thô sơ và thực nghiệm bằng các phương pháp khoa học. Điều này đã đóng một vai trò cơ bản đối với quản lý hành chính, vì nó trở nên chịu trách nhiệm về khả năng và phương tiện phân tích tài chính một cách khoa học, và trách nhiệm cá nhân trước đây chỉ thuộc về nhân viên đã được giảm bớt.

Những cách tiếp cận khoa học của tác giả này được coi là một cuộc cách mạng thực sự trong tư duy quản lý và kinh doanh. Điều này là do cơ quan quản lý khoa học của Frederick Taylor chịu trách nhiệm phân chia nhiệm vụ và tổ chức xã hội công việc, những nguyên tắc vẫn còn hiệu lực cho đến ngày nay.

Mặc dù Frederick Taylor là người đầu tiên thành lập cơ quan quản lý khoa học, tác giả này đã có sự hỗ trợ của các trí thức danh tiếng khác như Henry L. Gantt và vợ chồng Liliam và Frank Gilbreth; họ đã cùng nhau đặt nền móng cho các nguyên tắc của lý thuyết quản lý khoa học.

Lịch sử

- Nền tảng của kỷ cương hành chính

Hành chính có nguồn gốc từ sự ra đời của các nền văn minh cổ đại. Trong lịch sử ban đầu của loài người, nam giới quyết định nhóm lại với nhau để đáp ứng nhu cầu sinh tồn cơ bản của họ.

Điều này dẫn đến việc các xã hội đầu tiên định cư và tổ chức thông qua một loạt các quy tắc nhằm bảo vệ tài nguyên của họ.

Qua nhiều năm, các nhóm người bắt đầu cải tiến hệ thống sản xuất sản phẩm của họ, điều này đã nhường chỗ cho nguồn gốc của chính quyền.

Do đó, chính quyền được sinh ra như một phương pháp để bảo vệ và tái sản xuất các nguồn lực, có tính đến những thất bại có thể xảy ra và hoàn cảnh chiến tranh hoặc khí hậu.

Nền văn minh Sumer

Một nhóm các nhà sử học đã tìm ra một số tiền thân của chính quyền vào thế kỷ X a. C., khi Vua Solomon quyết định thiết lập các hiệp định thương mại về vật liệu xây dựng và sử dụng chúng như các hiệp ước hòa bình.

Solomon đã phân phối công bằng một số tài nguyên cho dân chúng, điều này đã ảnh hưởng đến việc phát minh ra chữ viết vào năm 5000 trước Công nguyên. C.; Thành tựu này đã góp phần bảo tồn các hồ sơ của một loại kiểm soát hành chính mang tính chất triều cống đã được sử dụng bởi người Sumer.

Nền văn minh Ai Cập

Người Ai Cập phải xây dựng kế hoạch hành chính do công việc kiến ​​trúc gian khổ của họ, đòi hỏi một tổ chức nghiêm ngặt được thực hiện.

Ví dụ, họ phải ghi lại số khối, nơi chúng được khai thác và số lượng người đàn ông cần thiết để phát triển bất kỳ dự án kim tự tháp nào.

Nền văn minh Babylon

Mã Hammurabi. Theo các nhà sử học, có thể nói rằng ở Lưỡng Hà những quy tắc thành văn và hệ thống hóa đầu tiên đã tồn tại.

Tại Babylon, luật của Hammurabi đã được xây dựng, tập trung chính vào lĩnh vực trọng thương. Trong quy tắc này, các vấn đề liên quan đến các khoản vay, hợp đồng, thỏa thuận, mua bán và quan hệ đối tác đã được đăng ký; hơn nữa, các giao dịch được giữ trên máy tính bảng.

Kể từ lúc này, trách nhiệm bắt đầu được giao phó. Ví dụ, một người giám sát có thể bị trừng phạt nếu cấp dưới không hoàn thành nhiệm vụ của họ.

Tương tự như vậy, bộ luật Hammurabi bắt đầu xác định mức lương tối thiểu đầu tiên cùng với các trách nhiệm thương mại và tiền gửi đầu tiên. Sau đó, vào năm 604 trước Công nguyên, vua Nebuchadnezzar đã thực hiện các biện pháp thanh toán và kiểm soát sản xuất, cũng như các biện pháp khuyến khích tiền lương trong các nhà máy kiểu dệt.

Trung Quốc, Hy Lạp và Ấn Độ

Năm 2256 a. Các phương pháp hành chính bắt đầu được thực hiện ở Đế quốc Trung Hoa, khi Hoàng đế Nghiêu quyết định thành lập một cuộc họp hội đồng với mục đích áp dụng các đề xuất quan trọng có lợi cho nền kinh tế của khu vực.

Mặt khác, ở Hy Lạp, người ta có thể quản lý một số hoạt động nhất định trong các công ty thương mại, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc gia nhập một hình thức chính phủ dân chủ.

Điều đáng chú ý là ở khu vực này người ta đã tìm thấy nguồn gốc của phương pháp khoa học, vì người Hy Lạp đã tinh chỉnh một số tiêu chí nghiên cứu và thiết lập nền giáo dục và khoa học trong các quy trình hành chính.

Đối với Ấn Độ, lần đầu tiên một bản tuyên ngôn hành chính xuất hiện là vào năm 321 trước Công nguyên. C. Nó được gọi là Arthasastra của Kautilya.

Trong văn bản này, tổ chức chính trị, kinh tế và xã hội của khu vực được xác định cụ thể, nơi nhà vua và các cố vấn của ông có nghĩa vụ trông coi các doanh nghiệp và bảo vệ thu nhập và thuế của các mỏ, nhà máy và chợ.

Vương triều Roma

Vexillum của Đế chế La Mã. (Ssolbergj)

Trong nền văn minh này đã nảy sinh năng lực hành chính lớn nhất thời cổ đại, vì người La Mã quản lý để tổ chức dân số năm mươi triệu người thông qua các kỷ luật hành chính và chiến lược.

Ví dụ, năm 284 d. C. hoàng đế Diocletian xúc tiến một hiệp ước trong đó các lãnh thổ phải được chia thành các tỉnh chịu trách nhiệm sản xuất một số tài nguyên cụ thể.

Cuộc cách mạng công nghiệp

Giai đoạn này rất quan trọng đối với sự phát triển của quản lý khoa học, vì nó là biểu tượng của một sự thay đổi nhận thức trên quy mô lớn của các quốc gia lớn.

Lúc này động cơ hơi nước đã được phát triển, làm tăng hệ thống sản xuất. Bằng cách này, bắt đầu có nhiều công nhân hơn, bên cạnh các hình thức tư bản hóa và thương mại hóa mới.

Nhờ đó, sự phân công lao động bắt đầu cần thiết, do đó người lao động bắt đầu chuyên môn hóa vào một số lĩnh vực nhất định của ngành. Do đó, cần nhiều giờ đào tạo cũng như đưa ra các biện pháp trừng phạt và khuyến khích.

Tiền thân của nền hành chính hiện đại là nhà triết học và kinh tế học Adam Smith, người đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phân chia lao động trong Sự giàu có của các quốc gia, được xuất bản năm 1776.

Trong văn bản này, Smith đã bảo vệ các quyền tự do kinh tế với tiền đề rằng chúng hoàn toàn mang lại lợi ích cho xã hội.

Sự phát triển theo hướng lý thuyết hành chính

Một số nhà sử học cho rằng từ năm 1900 trở đi, người ta có thể bắt đầu nói đúng về sự ra đời của các lý thuyết về quản trị khoa học.

Điều này là do vào đầu thế kỷ 20 các trường phái và phương pháp tiếp cận khác nhau đã được hình thành với mục tiêu là giải quyết các vấn đề kinh doanh và tài chính của thời điểm hiện tại.

Nhóm phương pháp tiếp cận và trường phái này được gọi là khoa học vì chúng đề xuất các tiền đề và giải pháp được phát triển một cách có hệ thống, dưới một cấu trúc phân tích và quan sát.

Trong những thập kỷ đầu tiên của thế kỷ 20, Frederick Winslow Taylor đã bắt đầu trường phái quản lý khoa học, với mục tiêu là tăng hiệu quả của các công ty. Mặt khác, nhà tư tưởng châu Âu Henri Fayol là người đã phát triển lý thuyết cổ điển về quản trị, trong đó tập trung vào cấu trúc của các tổ chức tài chính.

nét đặc trưng

Các đặc điểm chính của quản lý khoa học theo lý thuyết được trình bày dưới đây:

- Các phương pháp khoa học được áp dụng trong vấn đề toàn cầu để hình thành các nguyên tắc bảo vệ các quá trình được tiêu chuẩn hóa.

- Tiền công cao, trong khi chi phí sản xuất đơn vị lại thấp.

- Nhân viên phải được phân bố công việc hoặc vị trí công việc một cách khoa học. Các điều kiện làm việc phải được lựa chọn theo các tiêu chí khoa học, chặt chẽ và khách quan.

- Nhân viên phải được đào tạo trước để giúp họ cải thiện thái độ và kỹ năng.

- Không khí làm việc giữa công nhân và cấp quản lý là thân ái và hợp tác.

- Việc hợp lý hoá công việc phải dựa trên một cấu trúc kinh doanh cho phép các nguyên tắc được áp dụng một cách nhất quán.

Nguyên tắc quản lý khoa học

Xem xét lý thuyết quản lý khoa học của Frederick Taylor, có thể thiết lập các nguyên tắc sau:

Nguyên tắc ngoại lệ

Nó là một hệ thống kiểm soát hoạt động dựa trên tiền đề rằng các quyết định quan trọng nhất nên được giao cho cấp trên, trong khi các sự kiện nhỏ hơn nên thuộc trách nhiệm của cấp dưới.

Nguyên tắc tăng cường

Nó bao gồm việc giảm thời gian sản xuất thông qua việc sử dụng hợp lý nguyên vật liệu và thiết bị. Sau khi đã đạt được điều này, cần đưa sản phẩm ra thị trường nhanh chóng.

Nguyên tắc kinh tế

Mọi công ty phải đảm bảo giảm khối lượng nguyên liệu thô đang trải qua quá trình chuyển đổi sản xuất.

Nguyên tắc năng suất

Nguyên tắc này bao gồm việc nâng cao năng lực sản xuất của con người thông qua các nghiên cứu chuyên biệt và thành tích học tập và công việc, cùng các khía cạnh khác.

Các yếu tố liên quan khác

Ngoài các nguyên tắc đã nêu ở trên, Taylor còn thêm các yếu tố khác cần tính đến:

Tổ chức khoa học công việc

Các nhà quản lý phải thay thế các phương pháp làm việc kém hiệu quả hoặc lỗi thời bằng các hoạt động phù hợp hơn với nhu cầu của doanh nghiệp.

Điều này ngăn không cho năng suất giảm và cho phép bảo vệ một số yếu tố của công ty như thời gian, công cụ và hoạt động.

Tuyển chọn và đào tạo nhân sự

Các nhà quản lý phải lựa chọn nhân viên tương lai của họ một cách thích hợp có tính đến các kỹ năng và khả năng của họ. Ngoài ra, người lao động phải được đào tạo trước đó về nghề mà họ sẽ thực hiện.

Hợp tác giữa người điều hành và người quản lý

Các nhà quản trị công ty phải khuyến khích nhân viên của mình thông qua hoa hồng và tiền thưởng. Bằng cách này, nhân viên sẽ được khuyến khích hợp tác và tăng doanh số bán hàng của công ty.

Quyền hạn và trách nhiệm chung

Cấp trên hoặc quản trị viên chính phải giám sát công việc lập kế hoạch và trí óc của công ty, trong khi những người điều hành tập trung vào công việc thủ công. Điều này đảm bảo sự phân công lao động.

Các tác giả

Frederick Winslow Taylor

Tác giả này là một công nhân đa năng, trước tiên ông là giám đốc sản xuất, sau đó là kỹ sư cơ khí và sau đó là tư vấn quản lý. Ngày nay, ông được biết đến với tư cách là cha đẻ của quản trị khoa học, và hiện tại khoa học và triết học của ông được xác định là Chủ nghĩa Taylo.

Công trình quan trọng nhất của ông là Nguyên tắc Quản lý Khoa học, bao gồm một chuyên khảo có ảnh hưởng được xuất bản năm 1911, được công nhận về các định đề của tổ chức hiện đại. Văn bản này đã thúc đẩy các nhà quản trị và sinh viên trên khắp thế giới học kỹ thuật quản trị.

Henry Fayol

Henry Fayol là một kỹ sư sinh ra ở Istanbul, được cả thế giới công nhận là một trong những người đóng góp lớn cho phương pháp quản lý khoa học cổ điển. Fayol tốt nghiệp kỹ sư khai thác mỏ năm 19 tuổi, sau đó vào làm công nhân trong một công ty luyện kim.

Ở tuổi 25, Fayol được bổ nhiệm làm giám đốc mỏ và sau đó nắm quyền điều hành chung của Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville, hai mươi năm sau. Trong những năm này, chính quyền Fayol đã rất thành công.

Tác phẩm quan trọng nhất của ông là Quản trị Công nghiệp và Tổng hợp, xuất bản năm 1916. Trong văn bản này, Fayol phân biệt các cấp quản lý và giám sát, cũng như các chức năng hành chính mà giám đốc của các công ty phải thực hiện.

Henry Laurence Gantt

Henry Gantt là một kỹ sư cơ khí và công nghiệp người Mỹ, nổi tiếng trên toàn thế giới vì đã phát triển biểu đồ Gantt vào những năm 1910. Biểu đồ này đã trở thành một đóng góp rất quan trọng cho thế giới quản lý.

Nó là một biểu đồ hình cột có trục hoành tượng trưng cho thời gian được đo bằng đơn vị, trong khi trục tung có nhiệm vụ ghi lại các chức năng được phản ánh trong các thanh ngang. Các biểu đồ này cho biết thời gian làm việc cần thiết cho mỗi vai trò.

Frank và Liliam Gilbreth

Frank Gilbreth là một nhà thầu độc lập đã dựa trên các nghiên cứu của mình dựa trên các nguyên tắc của Frederick Taylor. Do đó, Frank đặt mục tiêu tăng năng suất của những người thợ xây mà không cần nỗ lực thể chất nhiều hơn.

Sau thành công của những sửa đổi, công ty xây dựng của ông chủ yếu dành riêng cho việc cung cấp các tư vấn để cải thiện năng suất của con người.

Frank gặp Taylor năm 1907, cho phép ông thêm những yếu tố mới vào thực hành quản lý khoa học của mình.

Vợ ông, William đã giúp đỡ và hỗ trợ rất nhiều trong các dự án hành chính của ông; trên thực tế, bà được coi là một trong những nhà tâm lý học công nghiệp đầu tiên. Khi Frank qua đời, Liliam tiếp quản công việc kinh doanh và tiếp quản công việc tư vấn.

Liliam được đánh giá cao vì năng lực làm việc của cô, cô được phong danh hiệu "đệ nhất phu nhân của chính quyền."

Người giới thiệu

1. Carro, D. (2019) Quản lý khoa học của Frederick Taylor. Được truy cập vào ngày 24 tháng 7 năm 2019 từ Jornada socialológica: jornadassociologia.fahce.unlp.edu.ar
2. Hernández, L. (2013) Quản lý khoa học và lý thuyết quản lý cổ điển. Được lấy vào ngày 24 tháng 7 năm 2019 từ Gestiopolis: gestiopolis.com
3. Montoya, L. (2007) Lý thuyết khoa học và tác động của nó đối với hoạt động kinh doanh ngày nay. Được tải vào ngày 24 tháng 7 năm 2019 từ Dialnet: dialnet.unirioja.es
4. SA (sf) Các nguyên tắc quản lý khoa học. Được lấy vào ngày 24 tháng 7 năm 2019 từ Wikipedia: es.wikipedia.org
5. SA (nd) Taylor: Cơ sở và Nguyên tắc của Quản lý Khoa học. Được lấy vào ngày 24 tháng 7 năm 2019 từ Gestiopolis: gestiopolis.com
6. SA (sf.) Tâylorism và quản lý khoa học. Được lấy vào ngày 24 tháng 7 năm 2019 từ Công cụ tư duy: mindtools.com
7. SA (sf) Lý thuyết quản lý khoa học là gì? Được lấy vào ngày 24 tháng 7 năm 2019 từ Business Jargons: businessjargons.com