PHÂN TÍCH GIAO DỊCH: LỊCH SỬ, LÝ THUYẾT, KHÁI NIỆM, ỨNG DỤNG - TÂM LÝ HỌC - 2026

Các phân tích giao dịch là một công cụ và cách tiếp cận lý thuyết dựa trên phân tích dùng để nghiên cứu tình trạng của cái tôi của bệnh nhân. Mục tiêu của nó là để hiểu hành vi của một người bằng cách phân tích các mối quan hệ của họ với những người khác, ngoài việc sửa đổi nó trong trường hợp nó không hoạt động đầy đủ hoặc các vấn đề về cảm xúc xuất hiện.

Phân tích giao dịch được phát triển bởi Eric Berne vào những năm 1950, và dựa trên lý thuyết phân tâm học của Sigmund Freud. Tuy nhiên, Berne đã cố gắng vượt ra khỏi định đề của giáo viên của mình, tạo ra một lý thuyết dựa trên gốc rễ của dòng tâm lý này nhưng nó kết hợp những ý tưởng và khái niệm mới.

Eric Berne, người sáng tạo ra lý thuyết phân tích giao dịch. Nguồn: Xem trang cho tác giả

Một trong những định đề cơ bản của lý thuyết phân tích giao dịch là tính cách thường được chia thành nhiều phần, mỗi phần có thể chiếm ưu thế nhiều hơn hoặc ít hơn tùy thuộc vào tình huống, kinh nghiệm của con người và mức độ phát triển của họ. . Berne chủ yếu xác định ba phần của bản ngã: "đứa trẻ", "người lớn" và "cha mẹ", mỗi phần đều có những ưu và nhược điểm riêng.

Như vậy, khi một người hành động từ cái tôi của một đứa trẻ, anh ta chủ yếu dựa vào cảm xúc của mình và thường hành động một cách vô thức. Ngược lại, từ cấp độ cha mẹ, họ có xu hướng hành xử dựa trên những đòi hỏi của bản thân và đặt nhu cầu của bản thân sang một bên. Cuối cùng, khi trưởng thành, cá nhân dựa trên tính hợp lý và sự phân tích có ý thức về những gì xảy ra.

Mặc dù không phải là một lý thuyết được hỗ trợ về mặt khoa học, phân tích giao dịch vẫn được sử dụng ngày nay trong một số hình thức trị liệu và như một phương pháp để phát triển cá nhân.

Lịch sử

Tiến sĩ Eric Berne đã phát triển phân tích giao dịch trong phần sau của những năm 1950, sử dụng từ "giao dịch" để mô tả sự thống nhất cơ bản trong các mối quan hệ của con người.

Vì vậy, bộ môn này tìm cách hiểu mối quan hệ giữa các cá nhân một cách sâu sắc. Ảnh hưởng của anh ấy là những người như Erik Erikson, René Spitz, và tất nhiên, Sigmund Freud.

Trên thực tế, lý thuyết phân tích giao dịch phần lớn dựa trên mô hình tính cách của Freud. Ông cho rằng tâm lý của chúng ta được chia thành nhiều khía cạnh khác nhau, và sự tương tác giữa tất cả chúng là thứ tạo ra cảm xúc, hành động và thái độ của chúng ta.

Cụ thể, Berne đã sửa đổi lý thuyết của Freud về ba thành phần của tâm trí, đó là id (phần cảm xúc và vô thức), bản ngã (phần lý trí) và siêu nhân (thành phần đạo đức); và ông đổi chúng thành ba nhãn mà ông cho là dễ mô tả hơn: người cha, người lớn và đứa trẻ.

Đối với Berne, tính cách của mỗi cá nhân có thể được nghiên cứu theo khía cạnh nào trong ba thành phần này là nổi trội nhất. Ngoài ra, ông đã phát triển một mô hình cho phép nghiên cứu cấu trúc này đơn giản bằng cách quan sát các tương tác xã hội của một người. Tác phẩm nổi tiếng nhất của ông, Trò chơi chúng ta tham gia, mô tả mô hình của ông cả về mặt lý thuyết và thực tế.

Lý thuyết và khái niệm về phân tích giao dịch

Ý tưởng cơ bản đằng sau phân tích giao dịch là giao tiếp bằng lời nói, chủ yếu là mặt đối mặt, là trung tâm của cả mối quan hệ con người và phân tâm học.

Theo tác giả này, khi hai người gặp nhau, một người sẽ giao tiếp với người kia. Điều này được biết đến trong lý thuyết của ông như là một "kích thích giao dịch." Mặt khác, phản ứng của người đối thoại được gọi là "phản ứng giao dịch".

Người gửi kích thích được gọi là tác nhân, và người đối thoại là người trả lời. Do đó, phân tích giao dịch cố gắng tìm hiểu sự tương tác giữa hai yếu tố này, chủ yếu dựa trên trạng thái bản ngã mà mỗi người trong số họ đang có.

-Ego tiểu bang

Khi giao tiếp xảy ra giữa hai người, mỗi người trong số họ bắt đầu từ cơ sở của một trong ba trạng thái bản ngã của họ: cha mẹ, người lớn hoặc trẻ em. Cảm giác hiện tại tại thời điểm đó là thứ xác định cái nào được sử dụng, và bất cứ lúc nào chúng ta có thể đi từ cảm giác này sang khoảnh khắc khác nếu chúng ta nhận được một kích thích nào đó. Mặc dù vậy, nói chung một trong số chúng chiếm ưu thế trong mỗi cá nhân.

Việc phân tích trạng thái bản ngã của những người đối thoại, những kích thích khiến họ bị kích thích và những phản ứng mà họ gây ra là cơ sở của lý thuyết Berne. Tác giả này đã phát triển một mô hình cố gắng giải thích xung đột giữa các cá nhân, dựa trên cái mà ông gọi là "giao dịch chéo".

Một giao dịch chéo xảy ra khi những người đối thoại không bắt đầu từ các mô hình bổ sung. Ví dụ, nếu cả hai ở cấp độ trẻ em hoặc người lớn, nói chung một vấn đề trong giao tiếp hoặc một cuộc xung đột nào đó sẽ xuất hiện.

Ngược lại, nếu cả hai bắt đầu từ những mặt phẳng bổ sung cho nhau, việc giao tiếp sẽ diễn ra hiệu quả và không có xung đột.

-Các trạng thái của bản ngã là gì?

Mỗi trạng thái bản ngã được Berne đề cập trong lý thuyết của ông sẽ được mô tả ngắn gọn dưới đây.

Bố

Điều mà Berne gọi là "cha" là tiếng nói của chúng tôi về quyền lực, mọi thứ chúng tôi đã học được từ cấp trên của mình từ khi còn nhỏ. Đó là một dạng tổng hợp các thông điệp mà các nhân vật có thẩm quyền của chúng ta gửi cho chúng ta, nó hướng dẫn chúng ta và cho chúng ta biết phải làm gì, điều gì là đúng và điều gì là sai.

Người cha có thể có hai hình thức, tùy thuộc vào từng người. Một trong số họ, "chất bổ dưỡng", tìm kiếm sự hạnh phúc của cá nhân và cố gắng duy trì trạng thái cảm xúc tích cực. Thông thường, bạn gửi những tin nhắn yêu thương vô điều kiện đến người ấy.

Mặt khác, phụ huynh "chỉ trích" cố gắng phớt lờ cảm xúc của người đó, theo cách mà người đó cảm thấy có nghĩa vụ phải hành động theo cách mà họ cho là "tốt" hoặc "đạo đức" mặc dù không thực sự muốn làm như vậy. Nói chung, nó gây ra cảm giác tiêu cực, chẳng hạn như cảm giác tội lỗi hoặc cảm giác không sống theo nó.

Con trai

“Đứa trẻ” là phần bản ngã của chúng ta, có nhiệm vụ cảm nhận cảm xúc. Từ mặt phẳng này, con người phản ứng với các kích thích bên ngoài một cách tự động và vô thức, giống như một đứa trẻ thực sự. Đó là phần tính cách bẩm sinh nhất, và do đó khó thay đổi nhất.

Những người mà thành phần bản ngã này thống trị thường gặp vấn đề trong việc quản lý cảm xúc của họ, rất khắt khe với người khác và thường trải qua những thay đổi tâm trạng bất ngờ và đột ngột.

Người lớn

“Người lớn” là thành phần của bản ngã hành động từ bình diện lý trí và phân tích. Nó dựa trên khả năng suy nghĩ, phân tích tình huống và xác định các hành động phù hợp nhất cho từng thời điểm. Nó cũng là thành phần dễ thay đổi nhất của tính cách và là thành phần dùng để kiểm soát hai tính cách kia.

Tuy nhiên, một số chuyên gia cho rằng việc vận hành độc quyền từ máy bay người lớn là không thể. Điều này là do người lớn sẽ phân tích dữ liệu thay vì thực hiện hành động.

Do đó, tình huống lý tưởng là tình huống trong đó con người có thể tiếp cận ba bình diện này của bản ngã tùy thuộc vào những gì anh ta cần tại mỗi thời điểm.

Phân tích giao dịch hoạt động như thế nào?

Mặc dù nó ra đời như một mô hình lý thuyết, nhưng phân tích giao dịch cũng sớm bắt đầu được sử dụng để cải thiện cuộc sống của bệnh nhân bằng một số loại liệu pháp. Berne, dựa trên lý thuyết của mình, đã phát triển một loạt các kỹ thuật cho phép xác định từ nào trong ba mặt phẳng bản ngã mà một người đang hành động, và sửa đổi những mặt phẳng không thích ứng.

Vì vậy, chẳng hạn, chúng ta đã thấy rằng trạng thái mẹ có thể được trình bày theo hai cách khác nhau. Trong khi một trong số chúng có tác dụng nuôi dưỡng và nâng cao sức khỏe của con người, thì con còn lại gây ra mọi loại vấn đề bằng cách cố gắng từ chối nhu cầu tình cảm của cá nhân. Nói chung, hình thức thứ hai này cũng gây ra xung đột giữa các cá nhân bằng cách chỉ trích thái quá.

Một cái gì đó tương tự xảy ra trong trường hợp của trạng thái trẻ em. Khi nó đã phát triển một cách lành mạnh, mặt phẳng cảm xúc này có thể giúp người đó hành động một cách tự phát, kết nối với người khác và kết nối với cảm xúc tích cực của họ.

Ngược lại, khi xuất phát điểm kém phát triển, có thể khiến cá nhân bi quan, tiêu cực, phàn nàn và không kiểm soát được cảm xúc.

Do đó, mục tiêu của tất cả các can thiệp dựa trên phân tích giao dịch là sửa đổi trạng thái của phụ huynh và trẻ em để phù hợp với vùng lành mạnh. Ngoài ra, nó cũng cố gắng tăng cường máy bay trưởng thành, điều này hữu ích nhất cho hầu hết các tình huống trong cuộc sống hàng ngày.

Các ứng dụng

Phân tích giao dịch có thể được sử dụng trong nhiều bối cảnh khác nhau, nhưng nhìn chung, các ứng dụng nổi tiếng nhất của nó là trị liệu và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân.

Trong lĩnh vực trị liệu, nhà tâm lý học giúp bệnh nhân phân tích ba trạng thái bản ngã của mình và đạt được sự cân bằng giữa chúng. Nói chung, điều này liên quan đến việc củng cố trạng thái trưởng thành và sửa đổi một số mẫu vô thức của hai người kia.

Mặt khác, trong lĩnh vực giao tiếp, phân tích giao dịch có thể cải thiện các mối quan hệ bằng cách giúp mọi người xác định các khía cạnh mà người đối thoại của họ bắt đầu và bằng cách dạy họ chiến lược giao tiếp với từng người trong số họ.

Người giới thiệu

1. "Phân tích giao dịch" trong: Eric Berne. Được lấy vào ngày 19 tháng 6 năm 2019 từ Eric Berne: ericberne.com.
2. "Phân tích giao dịch" trong: Liệu pháp Tốt. Được truy cập vào ngày: 19 tháng 6 năm 2019 từ Good Therapy: goodtherapy.com.
3. "Phân tích giao dịch - Eric Berne" trong: Business Balls. Được lấy vào ngày 19 tháng 6 năm 2019 từ Business Balls: businessballs.com.
4. "Phân tích giao dịch là gì?" trong: Biệt ngữ kinh doanh. Được lấy vào: ngày 19 tháng 6 năm 2019 từ Business Jargons: businessjargons.com.
5. "Phân tích giao dịch" trong: Wikipedia. Lấy ngày: 19 tháng 6 năm 2019 từ Wikipedia: en.wikipedia.org.