CÁCH NGĂN CHẶN ĐE DỌA TRỰC TUYẾN: 7 MẸO HIỆU QUẢ - ECONOMÍA

Ngăn chặn bắt nạt trên mạng ở trẻ em và thanh thiếu niên là một trong những hành động quan trọng nhất có thể được thực hiện để tránh những hậu quả tiêu cực mà nó có thể gây ra đối với sức khỏe tâm thần của trẻ em và thanh thiếu niên.

Công nghệ Thông tin và Truyền thông (ICT) đã có những bước phát triển vượt bậc trong những thập kỷ gần đây và do đó, xã hội mà chúng ta đang sống cũng đã được sửa đổi.

CNTT-TT đã mang lại nhiều lợi ích cho tri thức của con người và cho việc phổ biến thông tin. Tuy nhiên, chúng ta không thể phủ nhận rằng Internet được miễn trừ tác hại, trong đó chúng ta có thể tìm thấy bắt nạt qua mạng.

Bắt nạt trên mạng là gì?

Kể từ khi Olweus bắt đầu nghiên cứu về bạo lực giữa bạn bè đồng trang lứa - hay còn gọi là bắt nạt - vào năm 1970, sự nhạy cảm của cha mẹ và các nhà giáo dục đối với bạo lực xảy ra ở trẻ vị thành niên bắt đầu thức tỉnh.

Khái niệm bắt nạt - hoặc ngược đãi giữa học sinh - không chỉ bao gồm bạo lực thể chất mà còn cả bạo lực tâm lý, xảy ra thông qua lăng mạ, đe dọa, la mắng, v.v.

Mặt khác, "đe dọa trực tuyến" được hiểu là một loại quấy rối cụ thể, xảy ra ở trẻ vị thành niên trong thế giới công nghệ tương tác, mà hành động của chúng có thể được định nghĩa là "hành vi tống tiền, làm nhục hoặc lăng mạ của một số trẻ đối với người khác".

Mặc dù bắt nạt và bắt nạt trên mạng có thể được coi là biểu hiện của cùng một loại bạo lực, nhưng có những đặc điểm khiến bắt nạt trên mạng trở thành một loại bắt nạt đặc biệt nguy hiểm.

Các đặc điểm khiến nó trở thành một hiện tượng cụ thể là:

Thiếu sự tiếp xúc trực tiếp.
Duy trì các thông điệp hoặc hành động tích cực lâu hơn.
Sự tồn tại của một lượng lớn khán giả hơn - và khó kiểm soát hơn.

Do đó, chúng ta đang nói về một kiểu quấy rối có ảnh hưởng xảy ra trong các bối cảnh khác nhau - bao gồm cấp độ cá nhân, giữa các cá nhân, trong nhóm và bối cảnh - và điều này làm dấy lên nghi ngờ về cách tiếp cận và cách xử lý do sự thiếu hiểu biết của giáo viên, thành viên gia đình và học sinh.

Ngoài ra, một vài năm trước, trước sự phát triển của Công nghệ Thông tin và Truyền thông, khi một đứa trẻ là nạn nhân của bắt nạt, chúng có thể trở về nhà và cảm thấy “an toàn”, vì những kẻ tấn công chúng không thể xâm nhập không gian đó.

Tuy nhiên, vì những hành vi bắt nạt học sinh này cũng được thể hiện qua internet, nên các nạn nhân cảm thấy không được bảo vệ ngay cả khi ở trong nhà của mình.

7 Các chiến lược để ngăn chặn đe doạ trực tuyến

Để giải quyết thỏa đáng vấn đề này và ngăn chặn bắt nạt trên mạng, cần phải thực hiện can thiệp đa ngành, trong đó công việc được thực hiện từ nhà trường - với những kẻ gây hấn, nạn nhân và những người ngoài cuộc thụ động - và từ chính gia đình.

Ngoài công việc này của các chuyên gia, có một số hướng dẫn cụ thể để ngăn chặn đe dọa trực tuyến, chẳng hạn như sau:

Giáo dục trẻ em trai và gái thói quen tự bảo vệ

Nhiều thanh thiếu niên tin tưởng vào dữ liệu cá nhân, ảnh thân mật hoặc thông tin khác với những người có thể sử dụng nó để chống lại họ.

Do đó, điều quan trọng là trẻ em phải bắt đầu phân biệt giữa thông tin mà chúng nên và không nên cung cấp, rằng chúng giữ an toàn cho quyền riêng tư và chúng không duy trì mối quan hệ trực tuyến với những người mà chúng không quen biết.

Bạn phải làm cho họ thấy rằng càng cung cấp nhiều thông tin cá nhân cho người khác, họ càng dễ bị tổn thương. Một khía cạnh khác cần lưu ý là làm cho họ thấy tầm quan trọng của việc hoạt động trên mạng xã hội giống như trong thực tế.

Bằng cách này, họ sẽ có thể hiểu rằng, cũng giống như họ không nói chuyện với một người lạ trên đường phố, họ cũng không nên làm như vậy trên internet.

Ngừng quấy rối trên mạng trước khi có biểu hiện đầu tiên

Việc tiếp tục bắt nạt trên mạng có thể được giải thích bởi thái độ thụ động mà nạn nhân thường thể hiện, vì họ không hành động để tránh hoặc không đi gặp đúng người.

Bằng cách này, những kẻ bắt nạt bắt đầu nhận thấy rằng không ai có thể ngăn chặn những biểu hiện bạo lực của chúng, vì vậy chúng có cảm giác kiểm soát được tình hình.

Trong những trường hợp này, nạn nhân được khuyến nghị giữ bằng chứng cần thiết - ảnh, bình luận, tin nhắn riêng tư - và đến gặp giáo viên hoặc những người có thẩm quyền khác để giải quyết vấn đề.

Trong bất kỳ trường hợp nào bạn cũng không đáp lại những hành động lăng mạ hoặc khiêu khích, vì điều này dẫn đến vấn đề trở nên trầm trọng hơn - kẻ gây hấn sẽ hài lòng vì đã khiêu khích bạn và sẽ không nhận bất kỳ hình phạt nào.

Ở nhà, điều quan trọng là thể hiện một thái độ cởi mở và hiểu biết, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp giữa các thành viên khác nhau trong gia đình.

Không để xảy ra quấy rối trong bất kỳ biểu hiện nào của nó

Cần phải kích hoạt ở các cá nhân sự sẵn sàng hành động theo nội dung đạo đức, phù hợp với các giá trị phổ quát tối thiểu và chống lại hành vi quấy rối và bạo lực trong bất kỳ biểu hiện nào của nó.

Do đó, chúng tôi phải nỗ lực để đảm bảo rằng trẻ vị thành niên không trở thành khán giả thụ động, cho dù chúng chứng kiến bạo lực thực sự hay qua mạng, vì những kẻ xâm lược sẽ nhận thức rằng không ai có thể ngăn cản chúng.

Nếu bạn biết ai đó đang ở trong tình huống này, hãy xử lý vấn đề và thông báo cho cơ quan có thẩm quyền - giáo viên, thành viên gia đình, v.v. - để họ hành động theo cách tốt nhất có thể.

Bằng cách này, nạn nhân sẽ nhận được sự quan tâm nhiều hơn từ những người xung quanh, trong những trường hợp họ ngại nói ra hoàn cảnh của mình.

Điều quan trọng là vấn đề này bắt đầu được quan niệm là một vấn đề liên quan đến tất cả chúng ta, cho dù chúng ta là nạn nhân, bạn bè hay người thân của nạn nhân hay người ngoài cuộc.

Hướng dẫn trẻ vị thành niên sử dụng mật khẩu và mã truy cập an toàn

Như chúng ta đã thấy trước đây, một hình thức đe dọa trực tuyến xảy ra khi những kẻ hung hãn chiếm đoạt hồ sơ mạng xã hội của nạn nhân.

Vì vậy, trẻ vị thành niên cần hiểu tầm quan trọng của việc cẩn thận với mật khẩu của mình.

Một số mẹo nên được đưa ra như sau:

Không chọn mật khẩu trực quan , chẳng hạn như ngày sinh, tên và họ, v.v. Nên sử dụng các chữ cái và số không có ý nghĩa đặc biệt - hoặc chỉ có ý nghĩa đối với bản thân người dùng.
Không tiết lộ mật khẩu cho bất kỳ ai. Khuyến cáo rằng không ai có quyền truy cập vào khóa và mật khẩu, ngay cả khi họ là bạn thân hoặc người đáng tin cậy.
Hãy cẩn thận khi đăng nhập vào một trang web công cộng. Khi sử dụng máy tính mà người khác có quyền truy cập, bạn phải đặc biệt cẩn thận để mật khẩu không tự động được lưu trên máy tính, cũng như đảm bảo rằng bạn đã đăng xuất chính xác.

Nếu không, nếu các biện pháp bảo mật này không được thực hiện, trẻ vị thành niên sẽ bị lộ thông tin người khác có thể truy cập thông tin cá nhân, xuất bản thay mặt họ, v.v.

Học cách hành động nếu trẻ vị thành niên nói với bạn rằng trẻ là nạn nhân của bắt nạt trên mạng

Điều đầu tiên bạn nên làm, khi nhận thức được tình huống này, là an ủi trẻ và thể hiện sự hỗ trợ, thấu hiểu của bạn. Khi cảm thấy không được bảo vệ trong một thời gian nhất định, đứa trẻ sẽ cần được hỗ trợ về mặt tinh thần và cảm giác an toàn.

Sau đó, nó cố gắng trích xuất thêm thông tin về trường hợp cụ thể - thời lượng, tần suất, loại quấy rối trên mạng - để đánh giá mức độ nghiêm trọng của nó.

Trong trường hợp bị quấy rối lâu dài, với những lời đe dọa liên tục được thực hiện bởi những cậu bé có thông tin cá nhân của nạn nhân - chẳng hạn như địa chỉ cá nhân, trường học mà anh ta theo học, video hoặc ảnh bị xâm phạm - là thích hợp nhất là thông báo cho cảnh sát để họ cung cấp sự bảo vệ và cung cấp thông tin.

Hãy nhớ rằng, bạn luôn phải chú ý để nạn nhân của bắt nạt trên mạng cảm thấy được bảo vệ - và thực sự được bảo vệ.

Làm cho nạn nhân ngừng truy cập thường xuyên vào các trang mà họ bị quấy rối

Để ngăn chặn hành vi quấy rối kéo dài, đôi khi người ta khuyên trẻ vị thành niên ngừng truy cập các trang hoặc mạng xã hội mà chúng là nạn nhân của bắt nạt trên mạng.

Trong trường hợp mạng xã hội, nạn nhân có thể chọn tạo một hồ sơ khác - với một cái tên khó tìm hơn - và xóa hồ sơ trước đó, với mục đích chỉ thêm những người mà họ thực sự biết và họ muốn duy trì Tiếp xúc.

Đối với thiết bị di động, đôi khi cần phải thay đổi đầu số, đặc biệt nếu những lời lăng mạ, đe dọa và các biểu hiện quấy rối khác được thực hiện thông qua các cuộc gọi hoặc tin nhắn.

Bằng cách này, bằng cách hạn chế quyền truy cập của những kẻ bắt nạt - đặc biệt nếu họ ẩn danh - đối với nạn nhân, hành vi bắt nạt trên mạng sẽ không còn tồn tại.

Dạy đánh giá mặt tích cực của việc sử dụng Internet

Bất chấp những nguy hiểm mà việc sử dụng Internet mang lại, chúng ta không được quên những ưu điểm và lợi ích của nó - thu nhận kiến thức mới, khả năng chia sẻ sở thích, giữa những người khác.

Nếu bạn muốn con cái hoặc học sinh của mình hưởng lợi từ phần tích cực, hãy dạy chúng sử dụng nó một cách có trách nhiệm, truy cập các trang mà chúng quan tâm và thiết lập giờ giấc hợp lý - tránh sử dụng nó vào ban đêm hoặc trong thời gian dài.

Điều quan trọng là bạn phải kiểm soát các trang mà chúng thường xuyên truy cập và hoạt động mà chúng thực hiện - để phát hiện xem con bạn có phải là nạn nhân hay kẻ xâm lược của bắt nạt trên mạng hay không.

Bắt nạt trên mạng do nguyên nhân nào?

Trong số những nguyên nhân giải thích cho sự xuất hiện của kiểu quấy rối mới này, chúng ta có thể tìm thấy những điều sau:

Phát triển và làm chủ Công nghệ Thông tin và Truyền thông (ICT)

Như chúng tôi đã đề cập, một trong những mặt tiêu cực của CNTT-TT là một số người lạm dụng chúng, sử dụng chúng với mục đích gây hại cho người khác.

Quấy rối ngụy trang

Một yếu tố khác giải thích cho kiểu lạm dụng này là những kẻ gây hấn duy trì trạng thái ẩn danh, ẩn mình sau màn hình máy tính và làm mất nhân tính của nạn nhân (họ coi sự hung hăng của mình như một trò đùa, vì họ không nhìn thấy phản ứng mà nó gây ra ở người kia) .

Bất lực của nạn nhân

Khi kẻ gây hấn không hiện nguyên hình, nạn nhân sẽ cảm thấy bất lực và bực bội nên nhiều khi không thể tự vệ hoặc không tìm ra kẻ gây hấn.

Thiếu kiến thức về phương pháp hành động trong đe dọa trực tuyến

Nhiều chuyên gia giảng dạy và người thân của nạn nhân của kiểu bắt nạt này không biết cách hành động để ngăn chặn hoặc chấm dứt bắt nạt trên mạng.

Bảo vệ hợp pháp đối với hành vi quấy rối trong mạng

Mặc dù đúng là có thể xóa một số nội dung nhất định xuất hiện trên internet, nhưng quy trình này đôi khi xảy ra quá muộn.

Ngoài ra, việc xóa một số nội dung xúc phạm nhất định không đảm bảo rằng nội dung đó sẽ không được sản xuất lại (hoặc có thể có những người đã lưu thông tin đó hoặc ảnh xúc phạm trên thiết bị di động của họ).

Nó biểu hiện như thế nào?

Có nhiều cách khác nhau mà những kẻ bắt nạt có thể thực hiện đe dọa trực tuyến, chẳng hạn như những cách được liệt kê dưới đây:

Kẻ xâm lược có thể tạo một hồ sơ giả để lấy lòng tin của nạn nhân - hoặc để duy trì tình trạng ẩn danh -, sau đó có thể bắt đầu lăng mạ, đe dọa, v.v.
Thông qua tin nhắn riêng tư, họ đe dọa hoặc xúc phạm nạn nhân. Ví dụ: các tin nhắn trong đó nạn nhân bị buộc phải làm điều gì đó trái với ý muốn của họ với lời đe dọa rằng họ sẽ đăng ảnh bị xâm phạm hoặc họ sẽ gây tổn hại về thể chất.
Họ cũng có thể công bố thông tin có thể truy cập cho tất cả các địa chỉ liên hệ của nạn nhân và kẻ gây hấn (ví dụ: viết những lời lăng mạ trên tường của họ hoặc chia sẻ ảnh hoặc video cho thấy nạn nhân bị đánh như thế nào).
Một hình thức bạo lực khác xảy ra khi nạn nhân được đăng ký - kèm theo ảnh - trên các trang web nơi người xấu nhất, béo nhất, v.v. được bình chọn.
Xâm nhập các trang mà nạn nhân thường xuyên truy cập và liên tục quấy rối anh ta, để người bị bắt nạt có cảm giác hoàn toàn choáng ngợp.
Gửi hoặc lan truyền những tin đồn tàn ác về một người nào đó làm tổn hại đến danh tiếng của họ hoặc gây tổn hại cho bạn bè của họ.
Thao túng tài liệu kỹ thuật số: ảnh, cuộc trò chuyện được ghi lại, email, thay đổi, lừa và sửa đổi chúng để chế nhạo và làm hại mọi người.
Đánh cắp mật khẩu để giả mạo danh tính của bạn.

Người giới thiệu

González, EM (2011). Cha mẹ không giáo dục và giáo dục những người không phải là cha mẹ. Trách nhiệm của cha mẹ học sinh và các nhà giáo dục trước các hành vi "đe dọa trực tuyến". Tạp chí của Hiệp hội Luật sư Tây Ban Nha chuyên trách về trách nhiệm dân sự và bảo hiểm, (38), 9-20.
Martínez, JMA (2010). Thành công trong trường học và bắt nạt trên mạng. Bản tin Tâm lý học, (98), 73-85.
Martinez, JMA (2009). Bắt nạt trên mạng: Sự khác biệt giữa học sinh trung học. Bản tin Tâm lý học, (96), 79-96.
Prados, M. Á. H., & Fernández, IMS (2007). Trực tuyến, một vấn đề về bắt nạt / (Bắt nạt trên mạng, một vấn đề bắt nạt). Tạp chí Giáo dục Từ xa Ibero-Mỹ, 10 (1), 17.

CÁCH NGĂN CHẶN ĐE DỌA TRỰC TUYẾN: 7 MẸO HIỆU QUẢ - ECONOMÍA - 2026