- Phương pháp giúp bạn giải quyết vấn đề
- Những điều cần nhớ để giải quyết vấn đề tốt hơn
- Kỹ thuật khắc phục sự cố (4 bước)
- 1-Xác định vấn đề
- 2-Tìm kiếm giải pháp
- 3-Ra quyết định
- 4-Hành động và kết quả
Học cách giải quyết các vấn đề trong cuộc sống, mối quan hệ, cá nhân, công việc hoặc gia đình là điều cần thiết, vì cuộc sống thường trải qua các giai đoạn không có vấn đề và giai đoạn có vấn đề.
Sự trưởng thành về mặt cảm xúc có nghĩa là hiểu rằng vấn đề đến rồi đi và cách tốt nhất để giải quyết chúng là chấp nhận chúng và tìm kiếm giải pháp, không lãng phí thời gian để phàn nàn.
Khi một vấn đề phát sinh, bạn có thể thực hiện ba cách để giải quyết nó:
- Bốc đồng: bạn chọn lựa chọn dễ dàng nhất và trong thời gian ngắn bạn có thể thực hiện được. Nó sẽ mang lại cho bạn kết quả tiêu cực vì bạn không nghĩ về các lựa chọn khác có thể tốt hơn, cũng như về hậu quả của mỗi lựa chọn
- Lảng tránh: bạn không đối mặt với vấn đề và bạn tránh nó. Cách này cũng sẽ mang lại cho bạn những hậu quả tiêu cực vì vấn đề sẽ không tự giải quyết được
- Hợp lý: bạn cố gắng xác định vấn đề, bạn không phàn nàn, bạn tập trung vào giải pháp, tạo ra các lựa chọn thay thế cho hành động và thực hiện một giải pháp cuối cùng để giải quyết vấn đề. Đây là cách bạn nên học, nó thích nghi nhất và là cách sẽ cho bạn kết quả tốt nhất.
Khi một vấn đề nảy sinh, điều bình thường là bạn có cảm giác tiêu cực; cảm thấy buồn hoặc lo lắng.
Tuy nhiên, nó bắt đầu trở nên sai lầm khi bạn bắt đầu suy nghĩ về nó trong nhiều ngày, nhiều tháng và thậm chí nhiều năm và không đưa ra giải pháp hoặc quyết định.
Phương pháp giúp bạn giải quyết vấn đề
Cách tiếp cận đúng đắn nhất, mang tính xây dựng sẽ mang lại cho bạn kết quả tốt hơn vô hạn cho cuộc sống của bạn là ngược lại với việc tập trung vào vấn đề; tập trung giải quyết vấn đề.
Nếu bạn áp dụng phương pháp này mỗi khi gặp khó khăn, bạn sẽ giải quyết chúng nhanh chóng và hiệu quả hơn, và bạn cũng sẽ có kết quả tốt hơn.
Những gì nhiều người làm là:
1) VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU -> 2) CÔNG VIỆC, 3) KHIẾU NẠI, 4) LỜI KẾT VỀ VẤN ĐỀ VÀ HẬU QUẢ TIÊU CỰC CỦA NÓ
Cách thích ứng nhất để bạn có cuộc sống chất lượng hơn là:
1) VẤN ĐỀ PHÁT SINH-> 2) BẠN SUY NGHĨ VỀ GIẢI PHÁP VÀ HÀNH ĐỘNG
Những điều cần nhớ để giải quyết vấn đề tốt hơn
Có một số khía cạnh của việc khắc phục sự cố mà bạn nên biết:
-Các vấn đề thường gặp và bạn sẽ tìm thấy chúng trong suốt cuộc đời
Bạn sẽ dành thời gian cho nhiều hơn và những người khác ít hơn, mặc dù bạn sẽ luôn có trách nhiệm lựa chọn:
- Khiếu nại và để vấn đề tự giải quyết hoặc nhờ ai đó đến giải quyết cho bạn
- Hoặc giải quyết chúng, đặt trọng tâm của sự chú ý vào giải pháp
Khi giải quyết một vấn đề, tính hiệu quả của bản thân (niềm tin rằng bạn có thể giải quyết vấn đề và hành động của bạn sẽ đưa bạn đến trạng thái hoặc giải pháp mong muốn, lòng tự trọng và sự tự tin sẽ rất quan trọng.
-Bạn không thể giải quyết tất cả các vấn đề một mình và sẽ có những người sẽ phải giúp bạn trong một số trường hợp.
-Phân biệt những vấn đề cấp bách mà bạn phải sớm có cách giải quyết với những vấn đề mà bạn có thể để sau một thời gian ngắn.
-Thay đổi: nếu bạn có niềm tin rằng vấn đề là một thách thức, bạn sẽ có động lực hơn để tìm ra giải pháp, bạn sẽ hành động và giải quyết nó sớm hơn.
- Đừng hành động bốc đồng. Một số vấn đề cần thời gian để giải quyết.
Kỹ thuật khắc phục sự cố (4 bước)
Với kỹ thuật khắc phục sự cố (D´Zurilla và Nezu), bạn sẽ học cách:
- Giải quyết các vấn đề cá nhân, mối quan hệ, công việc và nói chung là mọi vấn đề.
- Đưa ra quyết định: ngày nay mọi người có quá nhiều lựa chọn nên nó có vấn đề và căng thẳng. Bạn có thể chọn hàng trăm ngành nghề, khóa học, sống ở đâu, chọn căn hộ nào …
- Điều trị các vấn đề tâm lý: trong thế giới tâm lý học chuyên nghiệp, nó cũng là một kỹ thuật được sử dụng để chống lại lo âu, trầm cảm, béo phì, căng thẳng …
Đây là 4 bước:
1-Xác định vấn đề
Điều cần thiết là bạn phải xác định vấn đề một cách chính xác nếu bạn muốn đưa ra phương án tốt nhất để giải quyết nó và đưa ra các giải pháp phù hợp với nó.
Nếu bác sĩ biết bệnh nhân của mình mắc bệnh cụ thể nào thì có thể cho thuốc chữa khỏi bệnh, mặc dù không biết bệnh gì thì có hàng ngàn loại thuốc để lựa chọn. Vấn đề và giải pháp của nó cũng vậy.
- Nó bắt đầu bằng cách hỏi bản thân bạn một cách cụ thể. Ví dụ, trong trường hợp một người cảm thấy không vui khi phải đi làm hàng ngày:
- Tôi không thích công việc của mình là gì? Ở đâu? Khi nào? Tôi cảm thấy không khỏe trong những khoảnh khắc nào trong công việc? Tôi thích điều gì về công việc của mình? Suy nghĩ của tôi trong những khoảnh khắc đó là gì? Làm thế nào tôi có thể cảm thấy tốt hơn?
- Bạn nên đưa ra những tuyên bố rõ ràng như: “Tôi không thích công việc của mình khi sếp nói chuyện gây hấn với tôi”.
- Nhận thông tin sự cố thực tế và được mô tả cụ thể
- Hãy làm rõ nó để nó là một vấn đề khách quan vì bạn có thể có những ý kiến phi lý, không phù hợp với thực tế. Ai đó có thể coi rằng thừa cân là một vấn đề hoặc đối tác của bạn không chú ý đến bạn và điều này không tương ứng với thực tế.
- Điều quan trọng nhất cần giải quyết là gì? Ví dụ, nếu bạn cho rằng bạn có vấn đề khi nói trước đám đông. Nó có phải là giai điệu của giọng nói? Bạn có lo lắng và không biết phải nói gì không? Bạn có suy nghĩ tiêu cực? Điều gì ủng hộ sự xuất hiện của vấn đề?
2-Tìm kiếm giải pháp
Khi tìm kiếm giải pháp, hãy làm theo các nguyên tắc sau:
- Hành động theo cách khác: nếu bạn cố gắng giải quyết vấn đề theo cách tương tự và thấy rằng nó không hiệu quả, tốt nhất là thay đổi và thử các cách khác để giải quyết nó.
- Thoát khỏi những điều thông thường: một vấn đề có thể được giải quyết theo nhiều cách và cách tốt nhất không nhất thiết phải là vấn đề bạn đã học theo truyền thống.
- Động não: ném tất cả các ý tưởng nảy ra trong đầu. Hãy nghĩ đến tất cả các lựa chọn mà bạn có thể nghĩ ra và đừng đánh giá chúng. Nếu bạn làm vậy, đó sẽ là cái cớ để từ bỏ hoặc trốn tránh vấn đề. Ở đây, điều quan trọng là phải mạnh mẽ và không bị ảnh hưởng trong trường hợp ai đó nói những câu như "điều đó sẽ không hiệu quả".
- Yêu cầu sự giúp đỡ: nếu sau một thời gian hợp lý mà bạn không tìm được phương án thay thế nào, bạn có thể nhờ đến sự giúp đỡ của người thân thiết hoặc chuyên gia.
Nếu bạn đã tạo ra một vài lựa chọn thay thế, hãy dành thời gian và bạn có thể:
- Quan sát những hành động mà mọi người đã thực hiện trong những tình huống tương tự như bạn.
- Kết hợp các lựa chọn thay thế mới và tạo một lựa chọn mới.
- Mỗi phương án có thể được chia thành các hành vi cụ thể.
Bạn đã làm gì trong những tình huống tương tự?
3-Ra quyết định
Khi bạn có tất cả các giải pháp đã xảy ra với mình, bạn sẽ đánh giá chúng và đưa ra quyết định, chọn giải pháp khả thi nhất và giải pháp mang lại cho bạn nhiều lợi ích nhất.
Để biết tùy chọn nào để chọn trong số tất cả các tùy chọn thay thế mà bạn đã tạo, bạn có thể xem các tiêu chí sau:
- Giải pháp thay thế giải quyết được nhiều vấn đề nhất
- Giải pháp thay thế đòi hỏi ít nỗ lực hơn và ít thời gian hơn
- Điều khơi gợi cảm xúc tốt nhất cho bạn và những người khác.
Cũng nên nhớ rằng bạn không phải giới hạn bản thân trong một giải pháp đơn giản và bạn có thể chọn hai hoặc kết hợp hai hoặc ba.
4-Hành động và kết quả
Bước này là hiện thực hóa hành động cụ thể và nên tính đến các điểm sau:
- Trong một số trường hợp, bạn sẽ chọn một giải pháp thay thế mà bạn sẽ cần đào tạo. Ví dụ, nếu vấn đề của bạn là công việc không khiến bạn hài lòng và bạn đã áp dụng phương án khởi nghiệp nhưng chưa có kinh nghiệm và chưa biết cách thì bạn nên đào tạo trước khi hành động. Bạn cũng có thể thực hiện và tự học, mặc dù tùy chọn cuối cùng này không thể áp dụng trong mọi trường hợp.
- Quan sát bản thân trong khi bạn thực hiện hành động, điều này sẽ giúp bạn sửa chữa những gì bạn nghĩ có thể được cải thiện và làm cho nó khác đi trong tương lai.
- Đánh giá: khi hành động dẫn đến giải pháp của vấn đề đã kết thúc, bạn sẽ phải tự đánh giá kết quả. Nếu bạn nghĩ rằng bạn đã mắc sai lầm, bạn phải xác định nó là gì và sửa nó bằng một hành động khác. Nếu bạn đã hoàn thành tốt mọi thứ, bạn nên tự thưởng cho mình một phần thưởng (hoặc tự củng cố) để củng cố hình thức hành vi này.
- Phần thưởng hoặc sự tự củng cố là điều cần thiết để bạn thiết lập cách coi các giải pháp là thường trực trong hành vi của mình. Bạn có thể làm điều đó với những lời khen cho bản thân (ví dụ "Tôi đã làm rất tốt, tôi đã làm rất tốt, tôi tự hào về bản thân") hoặc với những phần thưởng bên ngoài như một bữa tối ngon hoặc một chuyến đi xem phim.
Và những kỹ thuật hoặc chiến lược nào bạn sử dụng để giải quyết vấn đề? Tôi quan tâm đến ý kiến của bạn. Cảm ơn bạn!