- Các triệu chứng
- Yếu tố quyết định sự mệt mỏi về tinh thần
- Yêu cầu của nhiệm vụ
- Điều kiện vật chất của nơi làm việc
- Yếu tố tổ chức
- Đặc điểm cá nhân
- Thời gian
- Thông tin nó xử lý
- Kết quả
- Điều trị: mẹo để chống lại nó
- Nghỉ giải lao nhiều lần trong suốt ngày làm việc của bạn
- Ăn tốt
- Tập thể dục thường xuyên
- Ngủ đủ giờ để được nghỉ ngơi
- Sử dụng các kỹ thuật thư giãn
- Dành thời gian cho chính mình
- Chánh niệm sẽ giúp bạn ở trong thời điểm hiện tại
- Tổ chức và học cách lập kế hoạch
- Tuân thủ các điều kiện môi trường làm việc
- Cho mắt nghỉ ngơi
- Luân chuyển vị trí và mở rộng hoặc thay đổi nhiệm vụ
- Điều chỉnh nhịp điệu công việc của bạn
- Người giới thiệu
Tình trạng mệt mỏi về tinh thần hoặc kiệt quệ về tinh thần đang làm giảm hiệu quả chức năng tinh thần và thể chất trong một khoảng thời gian. Khi người đó mệt mỏi về tinh thần, khả năng đối phó với các nhu cầu nhận thức của môi trường hoặc nhiệm vụ, cường độ hoặc thời gian của họ bị giảm sút.
Sự mệt mỏi về tinh thần là kết quả của sự tương tác giữa con người và công việc họ làm, được hiểu là công việc cả nhiệm vụ họ thực hiện và điều kiện mà người đó thực hiện nó.

Sự mệt mỏi về tinh thần chủ yếu là do những yêu cầu mà người đó đưa ra trong công việc, chủ yếu là do tinh thần, mặc dù nó đi kèm với những nhu cầu về thể chất mà thường là người ít vận động. Các nhiệm vụ có chức năng nhận thức thay đổi (nơi bạn phải hiểu, suy luận, giải quyết vấn đề, huy động các nguồn lực như sự tập trung, chú ý và trí nhớ.
Tình trạng kiệt sức này xảy ra khi người đó có một tải trọng tinh thần lớn trong công việc. Tải trọng tinh thần có thể được định nghĩa là số lượng nỗ lực tinh thần mà một người phải thực hiện để đạt được mục tiêu.
Một người thể hiện quá tải về tinh thần khi các yêu cầu của nhiệm vụ trong công việc phải được thực hiện, tốc độ mà người đó phải thực hiện, sự căng thẳng mà anh ta hỗ trợ hoặc sự chú ý liên tục lớn hơn những gì anh ta có thể đối phó.
Trong mọi trường hợp, chúng ta phải rõ ràng rằng sự mệt mỏi về tinh thần không phải lúc nào cũng do công việc và không có trường hợp nào là do hoàn toàn do công việc, vì thói quen sống, cách đối mặt với tình huống, hoàn cảnh cá nhân của họ cũng ảnh hưởng. , Vân vân. Và tất cả điều này là quan trọng về mặt phòng ngừa và can thiệp.
Các triệu chứng
Mệt mỏi về tinh thần ảnh hưởng đến toàn bộ cơ thể, cả về thể chất và tinh thần. Trong số các triệu chứng liên quan đến mệt mỏi tinh thần, chúng tôi nhận thấy:
- Mất tập trung.
- Giảm chú ý.
- Giảm động lực.
- Khả năng đồng hóa và lưu giữ thông tin kém hơn.
- Gia tăng sai số.
- Rối loạn giấc ngủ.
- Mỏi mắt.
- Cảm thấy mệt.
- chóng mặt
- Nhức đầu.
- Dị cảm (tê bì).
- Khó chịu, nói chung là cảm xúc không ổn định.
- Mối quan hệ xấu hơn giữa nỗ lực và kết quả thu được.
- Rối loạn tiêu hóa.
- Đau cơ xương khớp.
- Rối loạn tâm thần.
Cảm giác mệt mỏi và kiệt sức xảy ra là một phần của cơ chế thích nghi và cân bằng trên một phần cơ thể, vì nó xuất hiện để có thể thích nghi, phát tín hiệu cần được nghỉ ngơi.
Cảm giác đơn điệu, giảm tỉnh táo hoặc bị "bão hòa" là những trạng thái giống với sự mệt mỏi về tinh thần.
Yếu tố quyết định sự mệt mỏi về tinh thần
Trước hết, cần làm rõ rằng mặc dù có một số yếu tố góp phần làm xuất hiện sự mệt mỏi về tinh thần, nhưng đó là một hiện tượng đa nguyên nhân. Các yếu tố nguy cơ gây kiệt quệ tinh thần bao gồm:
Yêu cầu của nhiệm vụ
Chúng tôi đưa vào đây các nhiệm vụ đòi hỏi trách nhiệm, sự chú ý cao độ bền vững, các hoạt động nguy hiểm. Thời lượng của hoạt động và nội dung của nó cũng phải được xem xét.
Chúng tôi đề cập đến những nhiệm vụ phức tạp hoặc với mức độ tập trung cao hoặc những nhiệm vụ chi tiết đòi hỏi nhiều sự chú ý và cố định trực quan hơn.
Điều kiện vật chất của nơi làm việc
Ở đây chúng tôi bao gồm ánh sáng, nhiệt độ, mùi hoặc tiếng ồn, tất cả đều có thể ảnh hưởng đến sự mệt mỏi về tinh thần.
Yếu tố tổ chức
Nó cũng ảnh hưởng đến loại hình tổ chức và môi trường tổ chức và văn hóa, nhóm và các xung đột diễn ra. Các quan hệ lao động, chẳng hạn như quan hệ với người lao động hoặc với ban quản lý, cũng có thể đóng một vai trò nào đó.
Đặc điểm cá nhân
Tuổi của một người, quá trình đào tạo của họ, thái độ của họ, tính cách của họ, tình trạng sức khỏe của họ, kinh nghiệm của họ …
Thời gian
Thời gian mà người lao động phải chú ý đến nhiệm vụ và thời gian có sẵn để thực hiện công việc phải được tính đến.
Thông tin nó xử lý
Trong công việc của họ, cả về số lượng (nếu là nhiều thông tin trở xuống) và độ phức tạp (nếu mức độ phức tạp khác nhau).
Sự mệt mỏi về tinh thần có thể xảy ra trong những công việc mà người lao động có liên quan nhiều đến cảm xúc. Ngoài ra ở những công việc đòi hỏi trí tuệ lớn hoặc những công việc tuy đơn giản nhưng lại đơn điệu.
Kết quả
Mệt mỏi về tinh thần có những hậu quả khác nhau, không chỉ ở cấp độ thể chất và tâm lý, mà chúng ta đã thấy ở phần trước, mà còn ở cấp độ tổ chức.
Sự mệt mỏi về tinh thần có hậu quả trên bình diện cá nhân, tài chính và vật chất.
Một người mệt mỏi về tinh thần sẽ có hiệu suất làm việc kém hơn, thêm vào đó là một số sai sót lớn hơn trong công việc. Nó có thể ảnh hưởng đến việc phân tích dữ liệu và ra quyết định tại nơi làm việc.
Do kiệt sức về tinh thần, tai nạn lao động có thể xảy ra có thể được ngăn ngừa bằng cách dự phòng các tác động của suy kiệt tinh thần.
Ngoài ra, sự mệt mỏi về tinh thần cũng ảnh hưởng đến động lực của con người, do đó, sự mệt mỏi càng lớn thì động lực của con người càng giảm.
Mệt mỏi về tinh thần cũng liên quan đến việc nghỉ làm, cụ thể là nghỉ làm trong thời gian ngắn (nghỉ làm vài giờ hoặc vài ngày mà không có bệnh lý thực thể nào).
Điều trị: mẹo để chống lại nó
Nghỉ giải lao nhiều lần trong suốt ngày làm việc của bạn
Một trong những mẹo cơ bản để đối phó với sự mệt mỏi về tinh thần, cả để can thiệp khi nó đã xảy ra và để ngăn chặn nó, là nghỉ giải lao.
Thời gian thường do công ty quy định, tuy nhiên, điều cần thiết là bạn phải nghỉ giải lao hoặc nghỉ ngắn trong ngày làm việc của mình.
Điều thích hợp nhất là bạn có thể chọn những thời gian nghỉ này theo nhu cầu của mình và trong thời gian đó, bạn có thể thực sự ngắt kết nối với công việc và thói quen của mình. Đây là cách nó sẽ thực sự hiệu quả.
Hãy nhớ rằng chẳng hạn như “đi vệ sinh” hoặc ngồi trong khi chờ điện thoại từ nơi làm việc, không được coi là nghỉ làm. Đó là một phần của nhu cầu cơ bản hoặc công việc của bạn.
Những khoảng thời gian nghỉ giải lao phải là thời gian mà bạn thực sự có thể ngắt kết nối và nơi bạn có thể dành nó để nghỉ ngơi hoặc làm điều gì đó khiến bạn cảm thấy thoải mái.
Điều thích hợp là thiết lập khoảng thời gian nghỉ ngơi khoảng 10 phút sau mỗi khoảng 90 phút làm việc, tùy thuộc vào loại nhiệm vụ mà người đó thực hiện.
Nhiều khi tạm dừng khi sự mệt mỏi đã xuất hiện. Một giải pháp thay thế tốt là ngăn chặn chúng bằng cách tạm dừng trước khi nó xuất hiện.
Ăn tốt
Một yếu tố khác cần được quan tâm để giải quyết tình trạng mệt mỏi về tinh thần là một chế độ ăn uống tốt.
Vai trò của thực phẩm thực sự quan trọng. Khi chúng ta ăn thức ăn một cách mất trật tự hoặc chúng ta không ăn một chế độ ăn uống cân bằng, điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến cơ thể và tâm trí của chúng ta.
Cơ thể của chúng ta chậm lại khi nhận thấy sự thiếu hụt các chất dinh dưỡng cần thiết cho hoạt động bình thường và mất sức, cảm thấy mệt mỏi và ngất xỉu.
Không chỉ quan trọng là bạn ăn gì, mà còn là thời gian và cách bạn thực hiện. Ăn không đều hoặc không nhai kỹ thức ăn cũng có thể ảnh hưởng đến bạn: ví dụ như tiêu hóa nhiều.
Tập thể dục thường xuyên
Tập thể dục thường xuyên, vừa phải cũng có thể giúp ngăn ngừa mệt mỏi. Thực tế là có một cuộc sống năng động và không ít vận động là một khuyến nghị cho bất kỳ ai. Tuy nhiên, khi công việc ít vận động, khuyến cáo lại càng quan trọng.
Khi người bệnh không tập thể dục, các cơ sẽ mất sức và người bệnh cảm thấy mệt mỏi hơn. Khi bạn tập thể dục, nó sẽ ảnh hưởng đến năng lượng của bạn.
Tập thể dục không chỉ có lợi ở mức độ thể chất mà còn ở mức độ tình cảm. Tập thể dục giúp vượt qua những khó khăn hàng ngày.
Ngủ đủ giờ để được nghỉ ngơi
Cả cách ăn uống nghỉ ngơi, ngủ nghỉ và vận động cơ thể thường xuyên đều là những yếu tố giúp chúng ta tăng cường sức đề kháng. Nếu không chú ý đến chúng, chúng ta có thể cảm thấy mệt mỏi.
Cần phải nghỉ ngơi và ngủ đủ giờ, khoảng 7 hoặc 8 giờ, mặc dù có sự khác biệt cá nhân, vì một số người có thể cảm thấy thoải mái với số giờ ít hơn và những người khác có thể cần nhiều hơn.
Sử dụng các kỹ thuật thư giãn
Có nhiều kỹ thuật thư giãn khác nhau có thể giúp bạn đối phó với tình trạng kiệt quệ về tinh thần.
Kỹ thuật thư giãn là những phương pháp có thể giúp người bệnh giảm bớt căng thẳng về thể chất và tinh thần, để họ đạt được trạng thái yên tĩnh và bình tĩnh bằng cách kiểm soát lo lắng và căng thẳng.
Để đạt được điều này cần phải đào tạo, nhưng với thời gian mỗi ngày, kết quả khả quan có thể được nhận thấy.
Có nhiều kỹ thuật khác nhau cho việc này, một trong những kỹ thuật tốt nhất được biết đến trên toàn thế giới là kỹ thuật thư giãn cơ tiến bộ của Jacobson, được đề xuất xen kẽ giữa căng cơ với sự căng cơ.
Bằng cách này, người ta có thể nhận ra sự căng thẳng để nới lỏng nó và cảm thấy dễ chịu hơn.
Dành thời gian cho chính mình
Dành thời gian cho bản thân trong thói quen hàng ngày là điều cần thiết để làm tăng hạnh phúc của con người. Chúng ta dành phần lớn thời gian trong ngày để làm việc và điều đó tạo ra căng thẳng và đôi khi là việc thực hiện các nhiệm vụ không mang lại hạnh phúc cho con người.
Dành thời gian trong ngày để thực hiện các hoạt động thú vị: nghe nhạc, đọc sách, tiếp xúc với thiên nhiên, sở thích, ở bên gia đình hoặc bạn bè … Tất cả những điều này có thể giúp chống lại mệt mỏi và mang lại sức khỏe tinh thần.
Chánh niệm sẽ giúp bạn ở trong thời điểm hiện tại
Chánh niệm hay chánh niệm là chú ý với sự tỉnh thức đầy đủ cho đến thời điểm hiện tại. Ví dụ: suy nghĩ về “tất cả những gì bạn còn phải làm”, rằng “bạn không có thời gian” hoặc “bạn không hoàn thành mọi việc” có thể ảnh hưởng đến sự mệt mỏi hoặc kiệt sức về tinh thần của bạn.
Các bài tập chánh niệm sẽ chỉ tốn của bạn vài phút mỗi ngày và bạn nên cố gắng thực hiện chúng vài lần một ngày. Bạn có thể làm điều đó ngay cả tại nơi làm việc, trong những khoảnh khắc bạn dành để nghỉ ngơi.
Thông qua chánh niệm, mục đích là bạn học cách nhận thức về khoảnh khắc hiện tại, không sống trong quá khứ hay tương lai. Nếu bạn thực hành chúng, đồng thời chú ý đến hơi thở của bạn, bạn sẽ đạt được trạng thái khỏe mạnh mỗi lần có thể giúp bạn cảm thấy tốt hơn.
Tổ chức và học cách lập kế hoạch
Lập kế hoạch và tổ chức các công việc có thể rất có lợi trong việc ngăn ngừa sự mệt mỏi về tinh thần.
Nhiều khi tinh thần mệt mỏi xuất hiện do áp lực công việc ngày một nhiều. Để làm được điều này, mặc dù thời gian và mục tiêu đặt ra trong công việc phải được đáp ứng, người đó luôn có một biên độ cơ động nhất định.
Để làm được điều này, hãy sử dụng chương trình làm việc và đặt ra các mục tiêu từng phần, ngắn hạn và dễ đạt được để bạn có thể nhận được phản hồi nhanh chóng về công việc giúp bạn cảm thấy tốt hơn.
Tổ chức và lập kế hoạch cho phép người đó ngăn chặn các nhiệm vụ chồng chất, điều này có thể dẫn đến làm việc quá sức và mức độ căng thẳng cao.
Tuân thủ các điều kiện môi trường làm việc
Một cái gì đó đơn giản như ánh sáng hoặc tiếng ồn có thể giúp tinh thần mệt mỏi xuất hiện.
Vì lý do này, điều quan trọng là bạn phải quan tâm đến các điều kiện nơi bạn làm việc. Rằng bạn chú ý đến tiếng ồn, ánh sáng, nhiệt độ … và điều chỉnh nơi làm việc càng xa càng tốt, sao cho có lợi cho bạn và không cản trở công việc của bạn.
Sử dụng ánh sáng đầy đủ và nghỉ ngơi khỏi màn hình như máy tính là cần thiết.
Ngoài ra, bạn cũng phải chú ý đến tiếng ồn, cố gắng tránh làm những công việc đòi hỏi trí óc ở những nơi có tiếng ồn quá mức. Nếu cần thiết, nên đeo thiết bị bảo vệ thính giác (ví dụ như nút tai).
Điều quan trọng nữa là trên màn hình làm việc, các góc định vị và đồ nội thất phải phù hợp.
Ví dụ, chú ý đến khoảng cách mà bạn làm việc, định hướng tốt màn hình, đặt góc 60 độ để làm việc khi ngồi.
Cho mắt nghỉ ngơi
Một khía cạnh quan trọng mà bạn phải tham dự là phần còn lại của đôi mắt. Ví dụ, khi bạn kết thúc một ngày, hãy dành thời gian riêng cho ngày đó. Thực hiện mát xa nhỏ, ấn vào lông mày bằng ngón trỏ và ngón cái với mắt nhắm.
Mệt mỏi thị giác cũng là một điều gì đó khá phổ biến và đi kèm với sự mệt mỏi về tinh thần. Đó là phản ứng mà mắt có do nỗ lực quá mức và có thể là các triệu chứng ở mắt như căng và nặng, ngứa hoặc đỏ mắt và các triệu chứng thị giác, chẳng hạn như nhìn mờ, nhìn thấy bóng đen, v.v.
Luân chuyển vị trí và mở rộng hoặc thay đổi nhiệm vụ
Trong nhiều trường hợp, lời khuyên này không thể thực hiện được, nhưng rất có thể trong một số công việc là hoàn toàn có thể. Luân chuyển công việc và mở rộng nhiệm vụ để phá vỡ sự đơn điệu của công việc sẽ là một giải pháp hữu ích.
Trong một số trường hợp, điều này sẽ không thể thực hiện được, bản thân người đó có thể xen kẽ giữa các nhiệm vụ khác nhau mà anh ta phải làm trong suốt ngày làm việc của mình.
Điều chỉnh nhịp điệu công việc của bạn
Nghỉ ngơi được chúng tôi coi là một trong những điều kiện cần thiết để ngăn ngừa và điều trị chứng mệt mỏi về tinh thần.
Tuy nhiên, các giải pháp thay thế khác cũng có thể được tính đến là điều chỉnh nhịp độ công việc. Đôi khi có thể không thực hiện được vì áp lực thời gian giao công việc quá lớn.
Tuy nhiên, vào những lúc khác nó có thể được thực hiện. Ví dụ: bạn có thể kiểm tra chi tiết hơn công việc bạn làm để tránh lỗi, để dỡ bộ nhớ, sử dụng lịch, báo thức hoặc bất kỳ hỗ trợ bên ngoài nào khác để giúp bạn loại bỏ nó khỏi đầu.
Bạn cũng có thể trì hoãn những nhiệm vụ quan trọng hơn đó, bởi vì cần nhiều nguồn lực nhận thức hoặc bởi vì chúng thúc đẩy bạn rất nhiều và chọn những công việc dễ chịu hơn hoặc đơn giản hơn cho bạn.
Người giới thiệu
- Alonso Castaño, L. (1995). An toàn, vệ sinh lao động trong ngành nhà hàng khách sạn. AMV Ediciones, Madrid.
- Arquer, MI (1999). Lưu ý cảnh báo: Khối lượng công việc tinh thần: mệt mỏi. Viện An toàn vệ sinh lao động Quốc gia tại nơi làm việc. Bộ lao động và xã hội.
- Đoàn của Hiệu trưởng về Y tế, Phúc lợi xã hội và Môi trường. Làm việc mệt mỏi: khái niệm và cách phòng ngừa.
- Tổ chức Phòng ngừa Rủi ro Nghề nghiệp (2011). Bảng thông tin: rủi ro liên quan đến sự mệt mỏi về tinh thần và thị giác. Biện pháp phòng ngừa. Liên đoàn các tổ chức kinh doanh Tây Ban Nha.
- Garrosa, E., Moreno-Jiménez, B., và González, JL Căng thẳng tinh thần và mệt mỏi trong công việc: mối quan hệ, nguồn, người hỗ trợ và hậu quả liên quan.
- Tổng công đoàn. Tải trọng tinh thần. Ban Thư ký Chính sách Công đoàn của FSP / UGT Almería.
