10 TÍNH NĂNG QUẢN LÝ HÀNG ĐẦU - DUDAS

Một số đặc điểm nổi bật nhất của nền hành chính là tính đa ngành, tính linh hoạt, tính chất ràng buộc hoặc hệ thống phân cấp của nó. Cơ quan quản lý bao gồm việc điều hành, quản lý hoặc chỉ đạo một văn phòng, công ty, tổ chức hoặc một tài sản, có thể là tài sản của người quản lý nó.

Đó là một quá trình bao gồm lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và kiểm soát để đạt được các mục tiêu nhất định bằng cách sử dụng các nguồn lực tài chính, nhân lực, vật chất và kỹ thuật và sử dụng các công cụ và kỹ thuật đã được hệ thống hóa.

Nó cũng là một khoa học bởi vì nó sử dụng phương pháp khoa học để phát triển các khái niệm và lý thuyết, và thử nghiệm những cách tốt nhất để đạt được các mục tiêu của tổ chức được quản lý. Nó dựa trên các kỹ thuật nhằm đạt được mục tiêu một cách hiệu quả và hiệu quả.

Giống như tất cả các ngành khoa học, nó tác động đến cuộc sống con người bởi vì những sai lầm và thành công của nó có ảnh hưởng đến cách một gia đình, một tổ chức, một công ty hoặc một chính phủ phát triển. Kỷ luật này tìm kiếm sự cải tiến liên tục trong việc quản lý cả nguồn lực cá nhân và vật chất. Nó được định hướng để tìm kiếm hiệu quả.

Việc quản lý một doanh nghiệp bao gồm việc thực hiện hoặc quản lý các hoạt động kinh doanh và ra quyết định, cũng như việc tổ chức hiệu quả con người và nguồn lực. Việc quản trị công ty hay doanh nghiệp bao gồm bốn trụ cột: lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và kiểm soát.

Các tính năng chính của quản trị

1- Nhiều mặt

Với bản chất của quá trình này, những người thực hiện nó phải đảm nhận các vai trò khác nhau:

Người lập kế hoạch : người quản lý phải thiết lập các mục tiêu, chiến lược và chính sách của tổ chức, sử dụng bản đồ chiến lược chính thức hoặc không chính thức. Tốt nhất, bạn nên sử dụng phân tích SWOT cho nhiệm vụ này.
Người tổ chức : sắp xếp các thông tin liên quan đến ai sẽ thực hiện nhiệm vụ, nó sẽ được thực hiện như thế nào, nó sẽ được thực hiện khi nào và theo trình tự nào.
Giám đốc : vai trò của anh ấy là lãnh đạo một nhóm và đưa ra quyết định dựa trên các mô hình logic và trực quan.
Người kiểm soát : so sánh những gì đã được thực hiện với các mục tiêu và mục tiêu đã đặt ra. Mục tiêu của việc so sánh này là để phát hiện những sai lệch có thể có so với kế hoạch và nếu cần, thực hiện các biện pháp cần thiết để điều chỉnh chúng.
Người phát ngôn : phải thực hiện những công việc có liên quan đến mối quan hệ của quyền hạn với những người khác. Ví dụ, trở thành bộ mặt của công ty tại các buổi khai trương, ra mắt … hoặc tuyển dụng, động viên và kỷ luật nhân viên. Bạn cũng nên thiết lập mối quan hệ với các nguồn bên trong hoặc bên ngoài cung cấp thông tin hữu ích cho công việc quản lý của bạn.
Cảnh giác : chú ý đến thông tin từ môi trường có thể ảnh hưởng đến hoạt động của tổ chức.
Người phổ biến : truyền thông tin chính thức và có liên quan đến các thành viên của tổ chức.
Người ra quyết định : khởi xướng và giám sát các dự án mới, giao nhiệm vụ, dẫn dắt các cuộc thảo luận, quản lý các tình huống khủng hoảng và thực hiện các hành động khắc phục.

Người quản trị thường đảm nhận đồng thời các chức năng này.

2- Liên ngành

Quản trị được hỗ trợ bởi các ngành khoa học khác liên quan đến hiệu quả công việc như: xã hội học, tâm lý học, luật, kinh tế, nhân chủng học, toán học, kỹ thuật công nghiệp, kế toán, công thái học hoặc kỹ thuật con người và điều khiển học.

Ngoài ra, bản thân nó được coi là một khoa học vì nó là một khối kiến thức tích lũy bao gồm các nguyên tắc, lý thuyết và khái niệm.

Đây là một kỷ luật nhằm mục đích giải thích cách các tổ chức hành động và bao gồm một tập hợp các quy tắc, quy định và thủ tục để thay đổi hành vi đó, khi thích hợp.

3- Phổ quát

Mọi thể chế xã hội (nhà nước, quân đội, công ty, nhà thờ, gia đình, v.v.), hoặc hệ thống chính trị, ở bất kỳ đâu trên thế giới, đều cần một hệ thống phối hợp các phương tiện và nguồn lực có được bằng cách quản lý.

Do đó, việc ra quyết định (việc gì được thực hiện, làm như thế nào, hoàn thành khi nào, thực hiện theo trình tự nào, ai thực hiện, thực hiện bằng nguồn lực nào) là yếu tố then chốt trong quản trị.

4- Linh hoạt

Việc quản trị hành động theo cách này hay cách khác tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể của từng tổ chức.

Đặc điểm này có tầm quan trọng thực sự trong thế giới ngày nay, vì những thay đổi của môi trường và nhu cầu lớn hơn của thị trường buộc chúng ta phải phát triển một khả năng thích ứng tuyệt vời ở mọi cấp độ.

5- Nhạc cụ

Nó là phương tiện để đạt được chức năng chính xác và tình cảm hơn của cơ quan xã hội mà nó được áp dụng. Mục đích của nó phải thiết thực và tập trung vào việc đạt được kết quả tốt nhất để thỏa mãn nhu cầu cuối cùng.

6- ràng buộc

Mỗi thành viên của tổ chức đều đóng góp vào việc thực hiện mục tiêu chung. Việc quản trị đòi hỏi sự phân bổ các vai trò và nhiệm vụ cũng như tạo ra một "dây chuyền sản xuất" trong đó các quy trình có một thứ tự cụ thể và các khu vực cụ thể thực hiện chúng.

7- Vô hình

Đó là một quá trình chỉ có thể được đánh giá bằng kết quả của nó. Chúng bao gồm từ năng suất đến mối quan hệ giữa các cá nhân (môi trường làm việc, liên kết thứ bậc …), dịch vụ khách hàng hoặc chất lượng cuối cùng của dịch vụ được cung cấp.

8- Nó không bao hàm tài sản mà là chế độ công đức

Những người nắm quyền quản lý không nhất thiết phải là chủ sở hữu. Tuy nhiên, người quản lý phải có kiến thức, kỹ năng và phẩm chất nhất định như sau:

Giao tiếp hiệu quả
lãnh đạo tích cực
lập kế hoạch
kỹ năng tổ chức
sẵn sàng học hỏi
dự báo
hợp tác
khả năng giải quyết xung đột và ủy quyền
kiến thức về công nghệ và chức năng quản trị

9- Nó có một đơn vị tạm thời

Quá trình này không đổi trong suốt vòng đời của tổ chức được đề cập. Tất cả các bộ phận của quy trình quản trị đều tồn tại đồng thời cho dù đó là một quy trình bao gồm các giai đoạn khác nhau.

10- Nó ngụ ý sự thống nhất thứ bậc

Những người tham gia quản lý một tổ chức xã hội, bất kể vai trò của họ là gì, đều tham gia vào việc quản lý như nhau. Ngay cả khi vai trò đó có một phạm vi cụ thể, nó tham gia vào việc đạt được mục tiêu chung.

Mặt khác, quản trị, vì nó được áp dụng cho các tổ chức xã hội có bản chất khác nhau, nên có thể sử dụng các phương pháp và kỹ thuật khác nhau, nhưng luôn nhằm cải tiến và tối ưu hóa các quy trình cho sự thành công của tổ chức đó.

Người giới thiệu

Bello, Marina (2012). Phục hồi từ: marinabello177.blogspot.com.
Clavería, Alejandra (2010). Tính năng: Độ cứng hoặc Tính linh hoạt: Cách hiệu quả nhất để dẫn đầu là gì? Được khôi phục từ: mba.americaeconomia.com.
Correa, Vicente (2016). Đặc điểm nào là quan trọng nhất ở một vị trí hành chính? Phục hồi từ: quora.com.
Gudiel, Elio (2014). Đăng ký Học tập và Giảng dạy tại Đại học Công giáo Honduras. 7 đặc điểm của quản trị. Được khôi phục từ: es.slideshare.net.
Quản lý: Việc giải thích và thực hiện chính sách do ban giám đốc của tổ chức đặt ra. Được khôi phục từ: businessdictionary.com.
Đánh giá về Quản lý và Hành chính Công. Quản trị kinh doanh. Được khôi phục từ omicsonline.org.

10 TÍNH NĂNG QUẢN LÝ HÀNG ĐẦU - DUDAS - 2026