- Các chức năng chính của quản trị viên
- 1- Lập kế hoạch
- 2- Tổ chức
- 3- Đại diện
- 4- Quản lý ngân sách
- 5- Trách nhiệm giải trình
- 6- Lãnh đạo
- 7- Liên kết hoặc giao tiếp
- Người giới thiệu
Các chức năng của một nhà quản lý là những nhiệm vụ mà ông thực hiện với mục đích đạt được hiệu quả trong bất kỳ dự án mà ông cam kết. Họ phải có xu hướng cải tiến liên tục trong việc quản lý nguồn lực, nhân sự, thiết bị, nguyên vật liệu, tiền bạc và quan hệ con người.
Người quản lý có trách nhiệm hoàn thành công việc để đạt được mục tiêu kinh doanh. Theo học giả quản lý Peter Drucker, vai trò chính của một nhà quản lý là "hướng các nguồn lực và nỗ lực của tổ chức tới những cơ hội giúp tổ chức đạt được những kết quả đáng kể về mặt tài chính."
Về phần mình, Giáo sư Henry Mintzberg đề xuất rằng một nhà quản trị kiểm soát, thực thi, quản lý, phân tích, giao tiếp, liên kết, lập kế hoạch, lãnh đạo, đàm phán, thúc đẩy và đưa ra quyết định.
Điều này có nghĩa là một nhà quản lý đòi hỏi các kỹ năng kỹ thuật rất mạnh, nhưng cũng có các kỹ năng giữa các cá nhân để cho phép anh ta đảm nhận vai trò lãnh đạo của mình.
Trong cơ cấu tổ chức, nhà quản lý thường được xếp vào hàng quản lý hoặc điều hành hoạt động kinh doanh.
Các chức năng chính của quản trị viên
Mặc dù nhà quản trị điều chỉnh các hoạt động của mình cho phù hợp với bản chất và nhu cầu của tổ chức mà anh ta làm việc, có thể nói rằng các chức năng chính của anh ta là:
1- Lập kế hoạch
Đây là một trong những chức năng đầu tiên của nhà quản trị, vì nó liên quan đến lý luận về các khía cạnh khác nhau của hoạt động của một ý tưởng kinh doanh.
Chuyên gia này phải thiết kế kế hoạch dựa trên thông tin về môi trường và mục tiêu kinh doanh. Các kế hoạch này phải có các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn rõ ràng.
Để thực hiện đầy đủ chức năng này, điều quan trọng là nhà quản trị phải thường xuyên theo dõi môi trường, để họ nắm bắt kịp thời các cơ hội và mối đe dọa đối với doanh nghiệp.
2- Tổ chức
Chức năng này liên quan đến việc điều phối các nỗ lực và nguồn lực của một công ty hướng tới một hoặc nhiều mục tiêu tập thể.
Đó là việc điều chỉnh cơ cấu tổ chức và phân bổ nguồn lực tài chính và nhân lực theo kế hoạch đã xác định.
3- Đại diện
Quản trị viên có thể đại diện cho công ty trong các cuộc đàm phán với các cơ quan quản lý của một quốc gia, và cả trong các vấn đề tài chính của tổ chức.
Ngoài ra, chữ ký của quản trị viên cũng rất quan trọng trong hoạt động thương mại của di sản doanh nghiệp.
Quản trị viên có thể là người phát ngôn của tổ chức trước giới truyền thông, để thay mặt công ty giải quyết các vấn đề nhất định.
Trong ngắn hạn, đó là về các hoạt động pháp lý, nghi lễ và biểu tượng nhân danh tổ chức. Một số người trong số họ có thể ký các văn bản chính thức, tham dự khách hàng, người mua và các chuyến thăm chính thức, và chủ trì một số cuộc họp và buổi lễ.
Mặc dù chúng là những nhiệm vụ có vẻ tầm thường và không liên quan đến việc ra quyết định, nhưng chúng rất quan trọng đối với hoạt động đúng đắn của một tổ chức.
4- Quản lý ngân sách
Chức năng này vốn có đối với vị trí của ông và liên quan đến nhiệm vụ điều hành và / hoặc quản lý ngân quỹ của công ty, nhằm tìm kiếm lợi nhuận cao nhất với sự đầu tư tối ưu về tài chính, vật lực và nhân lực.
Trên thực tế, quản trị viên là người thực hiện chuyển tiền giữa và từ các tài khoản của công ty.
Đó là người lập kế hoạch và ủy quyền phân bổ ngân sách cho từng khu vực và / hoặc dự án của công ty; quyết định ai nhận được gì, về nguồn nhân lực, tài chính và thời gian.
Theo nghĩa này, nó quản lý các ưu tiên, và hiện diện trong định nghĩa về tăng lương và trong cuộc thảo luận về hợp đồng tập thể trong các trường hợp áp dụng.
Người quản lý cũng là người chăm sóc tài sản của công ty. Điều này có nghĩa là bạn có trách nhiệm quyết định thời điểm và cách thức xử lý những tài sản đó.
Điều này cũng có nghĩa là bạn phải chịu trách nhiệm cá nhân trong trường hợp thua lỗ hoặc phá sản. Và nó hiện diện trong các hoạt động đầu tư và mua bán mà công ty thực hiện.
5- Trách nhiệm giải trình
Quản trị viên phải cung cấp các tài khoản về quản lý của mình cho chủ tịch và các cổ đông của công ty.
Anh ta cũng phải chịu trách nhiệm trước các cơ quan quản lý để giữ cho hành động công dân của tổ chức được cập nhật, vì anh ta là người đại diện theo pháp luật của công ty.
Theo cách tương tự, nhà quản trị thu thập các báo cáo từ các hướng khác nhau của công ty, để hợp nhất tất cả các dữ liệu trong một tài liệu duy nhất phản ánh hoạt động kinh doanh.
6- Lãnh đạo
Nhà quản trị cuối cùng sẽ phải chỉ đạo và giám sát một nhóm người hỗ trợ anh ta trong các nhiệm vụ của mình.
Điều này có nghĩa là người đảm nhận vị trí đó phải có kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân với nhau cho phép anh ta tương tác tích cực và hiệu quả với các nhân viên dưới quyền.
Tương tự như vậy, và giống như bất kỳ nhà lãnh đạo nào, bạn phải giao quyền và trách nhiệm cho người khác.
Bạn cũng phải chuẩn bị để lắng nghe, đào tạo, động viên và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.
Mặt khác, nhà quản trị thường tham gia vào việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên.
Theo nghĩa này, điều cốt yếu là nhà quản trị phải cố gắng dung hòa nhu cầu cá nhân của nhân viên với mục tiêu của tổ chức.
Khả năng lãnh đạo đó cũng có nghĩa là bạn phải chủ động về những cách tốt nhất để hoàn thành sứ mệnh của mình.
Điều này ngụ ý rằng lý tưởng là nhà quản trị đảm nhận vai trò kinh doanh và sáng tạo, đề xuất những cách thức mới và tốt hơn để công ty hoạt động.
7- Liên kết hoặc giao tiếp
Công việc của nhà quản trị cũng sẽ đóng vai trò là mối liên kết giữa ban lãnh đạo và các nhân viên còn lại của công ty.
Theo cách tương tự, nó xây dựng cầu nối giữa tổ chức và các tác nhân trong môi trường bên ngoài, đặc biệt là với các cơ quan chính phủ.
Với các chủ nợ và nhà cung cấp của công ty, mối quan hệ phải tôn trọng, chuyên nghiệp và thân ái, vì vậy nhà quản trị phải nỗ lực trong nhiệm vụ này.
Để thực hiện đầy đủ chức năng này, nhà quản trị phải cung cấp thông tin liên quan cho tất cả những người có liên quan trong tổ chức.
Tương tự, nó phải tạo ra một mạng lưới quan hệ phù hợp, rộng khắp và đa dạng, đồng thời phải phát triển với họ những phương tiện liên lạc phù hợp và hiệu quả nhất, đảm bảo rằng thông tin được phổ biến là kịp thời và đáng tin cậy nhất có thể.
Vai trò lãnh đạo do một nhà quản trị nắm giữ cho anh ta quyền hạn như một người phổ biến thông tin chính thức trong công ty.
Khi các nhân viên cảm thấy khó khăn trong việc giao tiếp với nhau, người quản lý sẽ xây dựng cầu nối giữa họ.
Sau này cũng áp dụng trong trường hợp xung đột. Ở đó, vai trò hòa giải của quản trị viên là then chốt.
Tóm lại, nhà quản trị hoàn thành các chức năng quan trọng trong một tổ chức, vì anh ta đóng góp cho mọi thứ và mọi người trong công ty tự định hướng cho việc đạt được mục tiêu chung.
Người giới thiệu
- Bass, Brian (s / f). Nhiệm vụ của nhà quản trị. Được khôi phục từ: smallbusiness.chron.com
- Quản gia, Samuel (s / f). Các chức năng của nhà quản trị doanh nghiệp. Phục hồi từ: selvv.com
- Gestiopolis (2001). Quản trị viên là gì? Điều đó làm cho? Hồ sơ và kỹ năng của bạn. Phục hồi từ: gestiopolis.com
- Kirtland (2014). Nhiệm vụ và trách nhiệm chung của nhà quản trị. Được khôi phục từ: kirtland.edu
- López, Ángel (2015). Chức năng của Quản trị viên. Phục hồi từ: angelfire.com
- Rivero M (s / f). Quản trị kinh doanh. Được khôi phục từ: webyempresas.com.
- Vương quốc Anh (2013). Nhiệm vụ của nhà quản trị. Đã khôi phục từ: mất khả năng thanh toán.bis.gov.uk