CÔNG NGHỆ MỀM: ĐẶC ĐIỂM, ỨNG DỤNG VÀ VÍ DỤ - CÔNG NGHỆ - 2026

Công nghệ mềm đề cập đến kiến ​​thức công nghệ, không sử dụng tài liệu hữu hình, hành chính hoặc tổ chức. Loại công nghệ này đề cập đến bí quyết; kiến thức, phương pháp luận, kỷ luật hoặc kỹ năng cho phép phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ.

Cả công nghệ mềm và công nghệ cứng đều bao gồm kiến ​​thức được sắp xếp khoa học để phát triển hàng hóa hoặc dịch vụ cho phép con người thích ứng với môi trường của họ một cách thỏa đáng. Các quá trình tiến bộ công nghệ và phương pháp nghiên cứu của chúng đã dẫn đến việc phân loại các công nghệ thành các loại khác nhau.

Tuy nhiên, một số học giả cho rằng không nên phân loại công nghệ mà là các sản phẩm công nghệ. Trong mọi trường hợp, một trong những hạng mục phân tích được chia sẻ nhiều nhất là sự phân biệt giữa công nghệ cứng và công nghệ mềm.

Công nghệ mềm là vô hình và được định hướng đến hiệu quả của hoạt động trong các cơ quan và tổ chức. Mặt khác, công nghệ cứng bao gồm các sản phẩm cụ thể nhằm sản xuất vật liệu hoặc đồ vật.

nét đặc trưng

- Công nghệ mềm khác với công nghệ cứng vì nó gắn với tri thức công nghệ.

- Chúng là những yếu tố phi hữu hình được sử dụng trong lĩnh vực quản trị hoặc trong các quy trình của tổ chức. Nó bao gồm "biết cách làm". Cần phải sử dụng công nghệ mềm để có thể sản xuất hàng hóa công nghệ cứng.

- Công nghệ mềm có sứ mệnh tối ưu hóa hoạt động chung của bất kỳ loại hình tổ chức hay thể chế nào. Nó áp dụng cho các dịch vụ, nhà máy, nhà nước, tôn giáo, giáo dục và các tổ chức kinh doanh.

- Tìm cách xây dựng các động lực xã hội hiệu quả trong các tổ chức. Thông qua việc sử dụng tối ưu các công nghệ mềm, sự thông thạo trong các thiết kế nguồn nhân lực có thể được phát triển. Nó cũng có thể được áp dụng cho từng quy trình sản xuất của bất kỳ loại hình tổ chức nào.

- Nó cũng có thể được áp dụng trong các tổ chức chính trị và chính phủ. Thông qua việc sử dụng nó, các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn có thể đạt được trong việc thực hiện các kế hoạch có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến xã hội.

Lĩnh vực ứng dụng

Một số ví dụ về các lĩnh vực ứng dụng cho công nghệ mềm là:

- Giáo dục.

- Hành chính.

- Kế toán.

- Cơ quan.

- Hoạt động.

- Số liệu thống kê.

- Hậu cần sản xuất.

- Tiếp thị.

- Phát triển phần mềm.

- Tâm lý xã hội.

- Tâm lý làm việc.

Ví dụ về công nghệ mềm

Không giống như công nghệ cứng, công nghệ mềm dựa trên nền tảng khoa học mềm. Điều rất quan trọng là phải tính đến quan hệ con người để thiết kế các công nghệ mềm.

Trong khuôn khổ của công nghệ mềm, quản lý nhân sự, tâm lý học và xã hội học được nghiên cứu. Trong tin học, các công nghệ mềm được gọi là phần mềm.

Một số ví dụ về công nghệ mềm là:

-Một chương trình-phần mềm- để làm việc nhóm hiệu quả hơn.

- Chương trình quản lý khách hàng hoặc lập hóa đơn.

-Kỹ thuật dạy học giáo dục.

- Kỹ thuật trồng nho trong hợp tác xã trong cộng đồng.

-Các phương pháp hoặc kỹ thuật tuyển chọn nhân sự.

-Các phương thức làm việc nhóm, quản lý môi trường làm việc hoặc cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Ví dụ: trên Netflix, họ cho phép nhân viên của mình chọn thời điểm đi nghỉ.

- Công cụ tiếp thị. Quá trình thiết kế, phân phối và quảng bá sản phẩm thực hiện các thiết kế với các công nghệ mềm được áp dụng.

- Các công cụ quản trị. Việc quản lý các tổ chức và thể chế sử dụng các công cụ được coi là công nghệ mềm.

- Phát triển phần mềm. Trong tin học, sự phát triển của hệ điều hành, chương trình và ứng dụng được xếp vào nhóm công nghệ mềm.

- Nguồn nhân lực. Quản lý nhân sự liên quan đến các quy trình quản lý các công nghệ mềm có sẵn trong tổ chức.

- Giáo dục. Các quy trình giáo dục được coi là công nghệ mềm trong mọi lĩnh vực giáo dục: từ các cơ sở giáo dục đến việc truyền tải kiến ​​thức trong các lĩnh vực cụ thể.

- Kinh tế vĩ mô và vi mô. Việc quản lý và nghiên cứu kinh tế học liên quan đến các công cụ của công nghệ mềm, cả từ nền kinh tế toàn cầu cũng như từ nền kinh tế trong nước.

- Các dự báo kinh tế. Kết quả của việc quản lý các tổ chức có thể dự đoán kế hoạch của họ thông qua việc sử dụng các công nghệ mềm.

- Hậu cần sản xuất. Các quy trình sản xuất phải được lập kế hoạch thông qua các công nghệ mềm để tối ưu hóa sản lượng của chúng.

- Giao tiếp. Có nhiều nguồn lực để tạo liên kết giao tiếp ở tất cả các cấp tổ chức. Những tài nguyên này được coi là công nghệ mềm.

- Công cụ kế toán. Tài chính có thể được quản lý và kiểm soát thông qua các công cụ được phân loại là công nghệ mềm.

- Đào tạo. Công nghệ mềm được áp dụng trong các quy trình đào tạo, cho cả các thành viên mới của tổ chức và các quy trình mới sẽ được thực hiện.

- Phần mềm cho các phép toán. Mặc dù máy tính là một tài sản công nghệ cứng, các quy trình mà nó thực hiện và cách nó được hiển thị được coi là công nghệ mềm.

- Thống kê: Các công cụ để biết và dự báo chuyển động thông qua số liệu thống kê định lượng và định tính được phân loại là công nghệ mềm.

Sự khác biệt với công nghệ cứng

Công nghệ cứng có thể được phân chia giữa các quá trình vật lý và các quá trình hóa học và / hoặc sinh học.

- Quá trình vật lý

Danh mục này bao gồm các công nghệ cơ khí, điện, công nghiệp, điện tử, robot, sản xuất linh hoạt và hệ thống tích hợp. Phần cứng máy tính là công nghệ cứng.

-

Các quy trình này được áp dụng trong công nghệ thực phẩm, dược phẩm, nông nghiệp và công nghệ sinh học.

Ví dụ về công nghệ cứng

Họ thường yêu cầu máy móc và công cụ sản xuất. Hiện tại các công nghệ này được phát triển thông qua các quy trình nối tiếp trong các ngành công nghiệp tự động. Trong lĩnh vực máy tính, các công nghệ cứng được bao hàm trong phần cứng.

Một số ví dụ về công nghệ cứng là:

- Xe hơi.

- Đài.

- Đường sắt.

- Đèn.

- Súng trường.

- Hỏa tiễn.

- Điện thoại cầm tay.

- Điện báo.

- Máy xay.

- Chuông báo cháy.

- Băng ca bệnh viện.

- Tấm năng lượng mặt trời.

Người giới thiệu

1. Auerbach, SM, Carrado, KA, & Dutta, PK (2003). Sổ tay Khoa học và Công nghệ Zeolite. CRC Nhấn.
2. Buch, T. (1999). Hệ thống công nghệ. Buenos Aires: Biên tập viên Aique.
3. Ciapuscio, H. (1999). Chúng tôi và công nghệ. Buenos Aires: Chỉnh sửa. Agora.
4. Morris, CG (1992). Từ điển Báo chí Học thuật về Khoa học và Công nghệ. Nhà xuất bản chuyên nghiệp vùng Vịnh.
5. Williams, TI (1982 và 1987). Lịch sử Công nghệ 4. Từ năm 1900 đến năm 1950. Madrid: Siglo Veintiuno de España Editores.