- Cửa sổ Johari để làm gì?
- Phong cách quan hệ
- 1- Không gian mở
- 2- Điểm mù
- 3- Khu vực ẩn
- 4- Khu vực không xác định
- Cửa sổ Johari được áp dụng như thế nào?
- Nhân vật chính chọn tính từ
- Những người tham gia khác chọn tính từ
- Góc phần tư được lấp đầy
- Suy ngẫm
- Ví dụ thực tế
- Người giới thiệu
Các Johari Window là một công cụ tâm lý được thiết kế để giúp đỡ mọi người hiểu rõ hơn về bản thân và mối quan hệ của họ với người khác. Nó được thiết kế vào năm 1955 bởi các nhà tâm lý học Joseph Luft và Harrington Ingham. Mặc dù ban đầu nó được sử dụng trong ngữ cảnh tự lực và tự khám phá, ngày nay nó cũng thường được sử dụng trong kinh doanh.
Ý tưởng đằng sau cửa sổ Johari là tăng cường hiểu biết về bản thân và phát triển cá nhân là điều cần thiết để đạt được sự hòa hợp cả về cá nhân và giữa các thành viên trong nhóm. Công cụ này giúp đạt được mục tiêu này vì nó cho phép một người hiểu rõ hơn về bản thân và cải thiện giao tiếp của anh ta với các cá nhân khác.
Kỹ thuật này dựa trên việc khám phá thông tin thuộc bốn góc phần tư khác nhau: vùng không gian mở hoặc vùng tự do, vùng mù, vùng khuất và vùng chưa biết. Thông tin trong các góc phần tư này khác nhau chủ yếu ở việc bản thân đối tượng có biết nó hay không và những người xung quanh có biết về nó hay không.
Ngày nay, ứng dụng quan trọng nhất của kỹ thuật cửa sổ Johari là giúp các thành viên trong nhóm đưa ra phản hồi về hành vi của họ cho một thành viên khác trong nhóm, theo cách ít xâm phạm và gây khó chịu nhất có thể. Tuy nhiên, nó cũng có thể được sử dụng như một công cụ tự khám phá và nó có thể rất có giá trị về mặt này.
Cửa sổ Johari để làm gì?
Nguồn: pexels.com
Khi một người quyết định áp dụng công cụ cửa sổ Johari, họ sẽ được hiển thị với một danh sách các tính từ liên quan đến các đặc điểm cá nhân và đặc điểm tính cách mà họ có thể có hoặc có thể không. Trong số tất cả những từ này, cá nhân phải chọn những từ mà anh ta cho là đại diện nhất cho anh ta.
Sau đó, những người thân thiết với anh ta (chẳng hạn như gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp) phải chọn những tính từ mà họ xác định anh ta nhất. Do đó, bằng cách so sánh phản ứng của mọi người, cá nhân có thể khám phá ra rất nhiều điều về quan niệm của bản thân và về tầm nhìn của người khác về anh ta.
Khi công cụ này được tạo ra, mục tiêu chính của nó là để người sử dụng nó để tìm hiểu thêm về đặc điểm của chính họ, đi vào những gì được gọi là "điểm mù". Tất cả các cá nhân đều có những đặc điểm mà chúng ta không nhận thức được, và cửa sổ Johari có thể giúp chúng ta đưa một số chúng ra ánh sáng.
Tuy nhiên, trong công việc hoặc bối cảnh kinh doanh, công cụ tâm lý này thường được sử dụng cho các mục đích khác. Nói chung, nó được áp dụng trong bối cảnh nhóm, theo cách mà các thành viên trong nhóm có thể đưa ra phản hồi cho nhau và do đó giải quyết mọi căng thẳng hoặc xung đột có thể nảy sinh giữa họ trong tương lai.
Trong mọi trường hợp, ý tưởng đằng sau cửa sổ Johari là thúc đẩy sự hiểu biết của bản thân, theo cách mà những người áp dụng công cụ này có thể hiểu rõ hơn về bản thân và hiểu cách những người xung quanh nhìn nhận họ.
Phong cách quan hệ
Trong kỹ thuật cửa sổ Johari, bốn lĩnh vực hoặc mối quan hệ được phân tích mà qua đó cá nhân nhận được phản hồi. Hai trong số đó liên quan đến tầm nhìn của người đó về bản thân, và hai liên quan đến ý tưởng mà những người tham gia còn lại có về anh ta.
Thông tin được chuyển từ bảng này sang nhóm khác do phản hồi mà tất cả những người tham gia cung cấp cho nhau, theo cách mà mối quan hệ giữa họ được cải thiện và sự tin tưởng và cởi mở giữa các thành viên trong nhóm được tăng cường.
Bốn tấm được đặt các tên sau: không gian mở, điểm mù, vùng khuất và vùng không xác định. Tiếp theo, chúng ta sẽ xem mỗi thứ bao gồm những gì.
1- Không gian mở
Lĩnh vực hoặc mối quan hệ này phản ánh thông tin mà người tham gia biết về bản thân. Những thứ khác bao gồm dữ liệu về thái độ, hành vi, cảm giác, cảm xúc, khả năng và cách nhìn thế giới của bạn. Hơn nữa, trong lĩnh vực này, tất cả thông tin đều được những người tham gia còn lại biết.
Vì vậy, trong không gian mở hầu hết các giao tiếp giữa các thành viên của hoạt động diễn ra. Càng có nhiều thông tin trong mối quan hệ này, thì quá trình phản hồi sẽ càng hữu ích và càng có thể phát triển sự tin tưởng giữa tất cả những người tham gia.
Một trong những mục tiêu chính của cửa sổ Johari là tăng dữ liệu trong không gian mở, theo cách giảm cả điểm mù và vùng ẩn và vùng không xác định. Bằng cách này, kiến thức bản thân được tạo ra nhiều hơn và mối quan hệ giữa những người tham gia được cải thiện.
2- Điểm mù
Trong góc phần tư này, bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin về người mà anh ta hoặc cô ta chưa biết, nhưng điều đó hiển nhiên với những người tham gia còn lại.
Khám phá dữ liệu có trong lĩnh vực này là điều cần thiết để thúc đẩy sự tự khám phá của cá nhân, cũng như để cải thiện giao tiếp với những người khác trong trường hợp bất kỳ tính năng nào trong số này là nguồn gây xung đột.
3- Khu vực ẩn
Trong góc phần tư được gọi là vùng ẩn của cửa sổ Johari, chúng tôi tìm thấy thông tin mà người đó biết về bản thân nhưng người khác không biết. Theo nghĩa này, chúng ta có thể tìm thấy thông tin cá nhân mà cá nhân không muốn tiết lộ, chẳng hạn như kinh nghiệm trong quá khứ, nỗi sợ hãi, bí mật …
Khu vực này được tạo ra vì hầu hết mọi người tránh tiết lộ tất cả thông tin quan trọng về bản thân. Tuy nhiên, tại một số thời điểm nhất định, những bí mật có thể dẫn đến căng thẳng với những người xung quanh chúng ta, vì vậy cửa sổ Johari có thể giúp tiết lộ những vấn đề nhạy cảm có thể cải thiện giao tiếp với người khác.
4- Khu vực không xác định
Góc phần tư cuối cùng được bao gồm trong cửa sổ Johari bao gồm tất cả thông tin mà cả người thực hiện bài tập và những người tham gia còn lại chưa biết. Như trong phần còn lại của "mối quan hệ", ở đây chúng ta có thể tìm thấy tất cả các loại yếu tố, chẳng hạn như ý tưởng, suy nghĩ, tình cảm, tài năng hoặc năng lực.
Bởi vì không ai trong số những người tham gia biết về thông tin trong góc phần tư này, rất khó để tiết lộ những gì nó chứa. Tuy nhiên, thông qua quá trình phản hồi và tự khám phá mà bài tập khuyến khích, có thể giảm dần nội dung của nó.
Cửa sổ Johari được áp dụng như thế nào?
Về lý thuyết, quy trình đăng ký cửa sổ Johari khá đơn giản, mặc dù có thể mất một khoảng thời gian tương đối lớn để hoàn thành nó. Để bắt đầu, một người được chọn, người đó sẽ trở thành người tham gia chính. Mọi hoạt động sẽ hoàn toàn tập trung vào cô ấy.
Nhân vật chính chọn tính từ
Khi bắt đầu quá trình, người đó được trình bày với một danh sách các tính từ liên quan đến đặc điểm tính cách và cảm xúc. Trong số tất cả chúng, bạn phải chọn năm mà bạn cho là phù hợp nhất có thể áp dụng cho bạn, điều này có thể tương đối khó do số lượng lớn các tùy chọn có sẵn. Lựa chọn của bạn sẽ trở thành một phần của góc phần tư được gọi là vùng ẩn.
Những người tham gia khác chọn tính từ
Sau đó, một số người gần với người tham gia chính sẽ phải lần lượt chọn năm tính từ từ những tính từ được trình bày, nhưng lần này hãy suy nghĩ về những tính từ áp dụng nhất cho cá nhân đã bắt đầu bài tập. Phản hồi của những người mới tham gia này sẽ được so sánh với nhau và với những phản hồi của những người mới bắt đầu.
Góc phần tư được lấp đầy
Tại thời điểm này, các câu trả lời được đưa ra bởi tất cả các thành viên trong nhóm được sử dụng để điền vào ba góc phần tư có thể làm việc, ngoại trừ vùng chưa biết.
Suy ngẫm
Cuối cùng, người mà bài tập được tập trung quan sát kết quả và phản ánh sự khác biệt giữa quan niệm về bản thân của họ và cách người khác nhìn nhận về họ.
Quá trình này có thể được lặp lại nhiều lần nếu cần tùy thuộc vào những khám phá được thực hiện trong mỗi vòng. Ngoài ra, các thành viên trong nhóm có thể tận dụng cơ hội để nói chuyện với nhau, tranh luận hoặc bày tỏ ý kiến của mình. Điều này đặc biệt xảy ra khi sử dụng cửa sổ Johari trong môi trường làm việc hoặc kinh doanh.
Ví dụ thực tế
Khi bắt đầu một quy trình từ cửa sổ Johari, người tham gia chính phải chọn năm tính từ từ danh sách. Một số cách được sử dụng nhiều nhất trong hoạt động này là:
- Có năng lực.
- Thích nghi.
- Can đảm.
- Vui lòng.
- Thông minh.
- Phức tạp.
- Nhát.
- Có hiệu lực.
- Đáng tin cậy.
- Bình tĩnh lại.
- Đẹp.
- Thương.
- Có tổ chức.
- Kiên nhẫn.
Như bạn có thể thấy, hầu hết các tính từ sẽ được hầu hết mọi người coi là tích cực. Bằng cách này, người đó chỉ phải chọn những thứ mà họ cho là thực sự phù hợp với bản thân, thay vì cố gắng chọn những thứ mà họ nghĩ sẽ gây ấn tượng nhất với những người còn lại.
Khi bạn đã lựa chọn xong, các tính từ đã chọn sẽ được đặt trong góc phần tư được gọi là "vùng ẩn" (xem hình bên dưới). Sau đó, những người tham gia khác chọn mỗi tính từ năm tính từ, được đặt trong vùng mù nếu họ chưa được người đó đặt tên ban đầu hoặc trong vùng tự do nếu chúng trùng với bất kỳ tính từ nào của họ.
Nguồn: Gayle Gifford, Cái nhìn sâu sắc về chiến lược của Cửa sổ Johari, 2016
Bằng cách này, cá nhân có một hình dung trực quan về cách họ nhận thức về bản thân, ngoài cách người khác nhìn họ. Sau đó, một cuộc tranh luận có thể xảy ra về lý do tại sao mỗi người lại đưa ra lựa chọn của họ, hoặc phản ánh nội tâm trong trường hợp một bài tập được thực hiện đơn giản để nâng cao hiểu biết của bản thân.
Người giới thiệu
- "Mô hình cửa sổ Johari" trong: Lý thuyết Giao tiếp. Truy cập ngày: 24 tháng 1 năm 2020 từ Lý thuyết Giao tiếp: Commuationtheory.com.
- "Tìm hiểu mô hình Cửa sổ Johari" trong: Nhận thức về bản thân. Được truy cập vào ngày 24 tháng 1 năm 2020 từ Nhận thức về bản thân: selfawareness.org.uk.
- "Mô hình cửa sổ Johari" trong: Tools Hero. Được lấy vào ngày 24 tháng 1 năm 2020 từ Tools Hero: toolshero.com.
- "4 kiểu quan hệ, theo Johari Window" trong: Tâm lý và Trí óc. Được lấy vào ngày 24 tháng 1 năm 2020 từ Tâm lý và Tâm trí: psicologiaymente.com.
- "Cửa sổ Johari" trong: Wikipedia. Lấy ngày: 24 tháng 1 năm 2020 từ Wikipedia: en.wikipedia.org.