CHẨN ĐOÁN XÃ HỘI: CÁC GIAI ĐOẠN, LOẠI, CHỈ SỐ VÀ VÍ DỤ - TỪ VỰNG VĂN HÓA - 2026

Các chẩn đoán xã hội là một quá trình về phương pháp luận của tòa án nghệ thuật trình diễn, tìm kiếm để biết, hiểu, mô tả và đánh giá nhu cầu hoặc các vấn đề xã hội trong một bối cảnh nhất định. Đây là một thủ tục quan trọng trong lĩnh vực công tác xã hội và là nền tảng của các chương trình phát triển và chăm sóc sức khỏe.

Việc làm rõ các ưu tiên và xác định các chiến lược can thiệp hiệu quả chỉ có thể đạt được sau khi chẩn đoán xã hội đã được thực hiện, do đó tầm quan trọng của tổng hợp mô tả này.

Chẩn đoán xã hội là một thủ tục phương pháp luận quan trọng trong lĩnh vực công tác xã hội. Nguồn: Pixabay

Thông qua đó, có thể xác định được những biến dạng và vấn đề của một thực tế xã hội nhất định, các phương tiện sẵn có, các tác nhân, nguyên nhân và các tiềm năng tiềm ẩn cũng như mức độ khả thi và khả thi để thực hiện các hành động sửa chữa.

Trong số các định nghĩa về chẩn đoán xã hội do các nhà lý thuyết đưa ra, cấu trúc nhu cầu xã hội nổi bật như một yếu tố chung, có thể được coi là yếu tố tất yếu, phổ biến và khách quan đối với sự tồn tại, toàn vẹn và sinh sản của con người, bất kể thời gian hay địa điểm.

Trong lĩnh vực công tác xã hội, bốn lĩnh vực cơ bản được xem xét nằm trong nhu cầu xã hội, và chúng sẽ là đối tượng nghiên cứu trong hầu hết các chẩn đoán. Những nhu cầu này là tính toàn vẹn, hòa nhập, tự chủ và bản sắc.

Các giai đoạn chẩn đoán xã hội

Các tài liệu về chẩn đoán xã hội thường nêu ra từ 3 đến 4 giai đoạn, được nêu rõ dưới đây.

Giai đoạn 1: Tổng hợp mô tả

Đây là mức độ khái niệm hóa đầu tiên mà qua đó có thể lựa chọn các bằng chứng giải thích và chính xác. Giai đoạn này không chỉ thu thập dữ liệu đơn thuần.

Nó bao gồm việc lựa chọn thông tin và tất cả những yếu tố đầu vào có thể giải thích tình hình nhu cầu xã hội. Lý tưởng nhất là mô tả nên được thực hiện một cách tuần tự, phản ánh các sự kiện khách quan và chủ quan đã phát triển như thế nào, để hiểu được nguyên nhân và ảnh hưởng có thể có của chúng.

Giai đoạn 2: Phân tích nhân quả

Nó liên quan đến cấp độ khái niệm thứ hai và tìm kiếm mối liên hệ giữa các biến số khác nhau và các yếu tố tác động đến tình huống, điều này có thể giải thích tại sao.

Trong phân tích này, cần phải tính đến không chỉ các nguyên nhân và ảnh hưởng có thể xảy ra, mà còn cả nguồn gốc, những người liên quan, nhu cầu và các yếu tố kích hoạt. Mục đích là để xác định hành vi của tất cả các yếu tố này và xác định xem chúng là các biến độc lập hay phụ thuộc.

Giai đoạn 3: Diễn giải và hình thành khái niệm về nhu cầu xã hội

Ở cấp độ khái niệm hóa này, mục đích là xác định các nhu cầu xã hội hiện có, giải thích chúng, cũng như xác định nguyên nhân và thành phần của chúng.

Trong giai đoạn này, lý tưởng là có thể phân loại nhu cầu xã hội theo mô hình của bốn lĩnh vực cơ bản (liêm chính, hòa nhập, tự chủ và bản sắc). Ngoài ra, dựa trên các bằng chứng thu thập được, các mối quan hệ logic-lý thuyết phải được thiết lập để giải thích tình hình xã hội một cách chi tiết và có tổ chức.

Giai đoạn 4: Đánh giá và dự báo nhu cầu xã hội

Trong cấp độ khái niệm cuối cùng này, nó được dùng để dự đoán các nhu cầu xã hội cơ bản của một cá nhân hoặc nhóm xã hội. Các giai đoạn 3 và 4 thường không được trình bày riêng lẻ, nhưng điều quan trọng là phải giải thích ý nghĩa của chúng một cách riêng biệt.

Giai đoạn này có một mục đích kép: thứ nhất để xác định các khả năng thay đổi, hậu quả của việc này, cũng như rủi ro hoặc các yếu tố bảo vệ. Thứ hai, cố gắng dự đoán những yếu tố này sẽ phát triển như thế nào và viễn cảnh xã hội trong tương lai sẽ như thế nào.

Các loại

Các nhu cầu xã hội cơ bản là: liêm chính, hòa nhập, tự chủ và bản sắc. Nguồn: Pixabay

Hellen Harris Perlman (1905–2004), giáo viên và nhân viên xã hội, đồng thời là một trong những đại diện tinh túy của Trường phái Chicago, nêu ra ba kiểu chẩn đoán xã hội:

Chẩn đoán động

Loại chẩn đoán này tìm cách xác định vấn đề là gì, thiết lập các giải pháp khả thi, cùng với các phương tiện và nguồn lực sẵn có. Các khía cạnh tâm lý và thể chất của mỗi trường hợp được xem xét, bên cạnh các khía cạnh xã hội. Đó là một cách tiếp cận đòi hỏi sự linh hoạt, vì nó bắt đầu từ nguyên tắc mọi hoàn cảnh xã hội luôn thay đổi.

Chẩn đoán lâm sàng

Nó đề cập đến những quá trình chẩn đoán, trong đó cá nhân được phân tích từ bệnh tật hoặc bệnh lý mà anh ta trình bày, luôn duy trì quan điểm xã hội của vấn đề. Nó thường được thực hiện với một nhóm đa ngành có thể cung cấp bản chất chăm sóc.

Chẩn đoán căn nguyên

Trong loại chẩn đoán xã hội này, các sự kiện được nối với nhau và diễn biến của vấn đề từ nguồn gốc của nó được mô tả. Nó cũng tìm cách thiết lập mối quan hệ nguyên nhân - kết quả tức thì và dự báo các thủ tục hữu ích nhất để giải quyết vụ việc.

Các chỉ số

Các chỉ số của chẩn đoán xã hội tích hợp tất cả các khía cạnh có thể được đo lường bằng thang điểm và cùng nhau cho phép kết luận xem tình hình xã hội có đầy đủ không, về tình trạng dễ bị tổn thương hay thâm hụt.

Các mục được đánh giá có thể khác nhau tùy theo mô hình chẩn đoán mà nhân viên xã hội sử dụng, cũng như tùy thuộc vào phạm vi và nhu cầu cơ bản mà họ đang tập trung vào.

Vì lý do này, số lượng các chỉ số có thể khác nhau. Ngoài thông tin tiểu sử xã hội, 5 lĩnh vực chính thường được xử lý trong chẩn đoán xã hội (kinh tế, bệnh tật, cá nhân, sức khỏe và xã hội). Các danh mục và chỉ số phổ biến nhất của từng loại được đề cập dưới đây:

Thuộc kinh tế

- Nguồn lực kinh tế (thu nhập sẵn có, chi phí cho hàng hóa và dịch vụ cơ bản, chi phí cho hàng hóa không cơ bản).

- Tình hình nghề nghiệp hoặc lao động (hoạt động, thời gian trong ngày, tính ổn định, điều kiện, tính hợp pháp).

Cùng tồn tại

- Chỗ ở hoặc nhà ở (loại nhà, vật dụng, điều kiện sinh sống và trang thiết bị, khả năng tiếp cận các dịch vụ cơ bản, vị trí, chủ sở hữu)

- Hoàn cảnh quan hệ (mạng lưới chính hoặc mạng gia đình, mạng lưới phụ, mạng lưới chung sống, lạm dụng tình cảm, bỏ rơi thể chất hoặc tình cảm, trẻ vị thành niên tham nhũng).

- Tổ chức cuộc sống hàng ngày (ăn uống, vệ sinh cá nhân, phân phối công việc hành chính, phân phối công việc gia đình, chăm sóc trẻ vị thành niên).

Cá nhân

- Kỹ năng xã hội (kỹ năng nhận thức, giải quyết xung đột, thích ứng với những thay đổi, tính quyết đoán, thể hiện cảm xúc, giao tiếp).

- Đào tạo, giáo dục hoặc đào tạo (cấp học, trường học, ngôn ngữ, kết quả học tập, kinh nghiệm làm việc, đào tạo liên tục).

Sức khỏe

- Tự chủ về tinh thần và thể chất (tình trạng sức khỏe, các chứng nghiện, mức độ độc lập, nhu cầu điều trị).

- Bị tàn tật, mất khả năng lao động.

Xã hội

- Tham gia xã hội (tham gia chính thức hoặc không chính thức, không tham gia, cô lập xã hội).

- Sự chấp nhận của xã hội (phân biệt đối xử, quyền tự do, cấm sử dụng và thụ hưởng bằng cách ép buộc).

Thí dụ

Nếu một nhân viên xã hội muốn xác định mức độ chấp nhận của xã hội đối với một người, trước tiên anh ta sẽ thu thập thông tin thông qua một công cụ mà anh ta đã thiết kế. Chọn bằng chứng và thiết lập kết nối giữa các biến khác nhau.

Có thể phát hiện mức thâm hụt rất lớn trong các loại nguồn lực kinh tế, công việc, đào tạo, nhà ở, sự tham gia của xã hội và sự chấp nhận của xã hội. Khi đã xác định được nguyên nhân phân biệt đối xử, người bị ảnh hưởng phải lập kế hoạch làm việc cụ thể hóa mục tiêu, hoạt động, nguồn lực và mức độ can thiệp.

Là một phần của các chiến lược can thiệp, động lực tham gia của nhóm và cộng đồng có thể được thực hiện để giải quyết các nhu cầu bị ảnh hưởng nhiều nhất. Các hành động cũng có thể được thực hiện để cảm hóa cộng đồng, nhằm thúc đẩy văn hóa bình đẳng.

Người giới thiệu

1. Chẩn đoán xã hội. (2019, ngày 20 tháng 7). Wikipedia, Bách khoa toàn thư. Khôi phục từ wikipedia.org
2. Muñoz, MM, Barandalla, MFM, Aldalur, AV, Urretxu, Á. A., San Juan, AF và Martín, BL (1996). Sổ tay chỉ số chẩn đoán bệnh xã hội. Hiệp hội chính thức của sinh viên tốt nghiệp ngành Công tác xã hội và Nhân viên xã hội của Cộng đồng tự trị Basque.
3. Díaz Herráiz, E. và Fernández de Castro, P. (2013). Khái niệm chẩn đoán trong Công tác xã hội: nhu cầu xã hội cơ bản. Cuadernos de trabajo xã hội, 26 (2), 431-443.
4. Aguilar Idáñez, MJ và Ander-Egg, E. (2001). Chẩn đoán xã hội: Các khái niệm và phương pháp luận. Thu thập chính trị, dịch vụ và công tác xã hội (Mexico).
5. Arteaga Basurto, C., González Montaño, MV (2001). Chẩn đoán. Trong Phát triển Cộng đồng. Đã khôi phục từ resource.udgvirtual.udg.mx