6 KIỂU PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG PHÙ HỢP NHẤT - TỪ VỰNG VĂN HÓA - 2026

Các hình thức phân khúc thị trường chính là phân khúc theo hành vi, nhân khẩu học, tâm lý học, phân khúc địa lý, xem xét loại ngành và dựa trên các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp.

Phân khúc thị trường là quá trình một thị trường lớn đồng nhất được xác định và chia nhỏ thành một số phân khúc có thể xác định được với những nhu cầu, mong muốn hoặc đặc điểm nhu cầu tương tự.

Mục tiêu của nó là thiết kế một hỗn hợp tiếp thị đáp ứng mong đợi của khách hàng trong từng phân khúc.

Rất ít công ty đủ lớn để đáp ứng nhu cầu của toàn bộ thị trường, vì vậy hầu hết phải chia tổng nhu cầu thành các phân khúc để lựa chọn những công ty được trang bị tốt nhất để đáp ứng.

Phân khúc thị trường cũng là một cách hiệu quả để khám phá ra cách tốt nhất để tiếp cận khách hàng.

Bằng cách chia thị trường thành các nhóm nhỏ hoặc nhóm khách hàng cụ thể, có thể tạo ra các chiến lược chính xác cần thiết để tiếp cận từng nhóm khách hàng.

Để thực hiện một phân khúc thị trường tốt, cần phải có khả năng đo lường nhóm được đề cập và điều này phải đủ lớn để tạo ra lợi nhuận.

Trong một phân khúc tốt, nhóm phải ổn định và không biến mất theo thời gian và phải có khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động tiếp thị.

6 kiểu phân khúc thị trường chính

1- Phân khúc nhân khẩu học

Nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học là một trong những nhắm mục tiêu đơn giản nhất và có lẽ được sử dụng rộng rãi nhất. Hầu hết các công ty sử dụng nó để có được dân số thích hợp sử dụng sản phẩm của họ.

Thị trường có thể được phân thành nhiều đặc điểm khác nhau, chẳng hạn như độ tuổi, thu nhập, quy mô gia đình, nghề nghiệp, tôn giáo, quốc tịch, giới tính và chủng tộc, cùng với các tiêu chí khác.

Kiểu phân chia này cho phép bạn xem xét cụ thể độ tuổi của khách hàng hoặc tổ tiên của các đối thủ cạnh tranh trong một ngành cụ thể.

Khi bạn phân nhóm khách hàng của mình theo nhân khẩu học, bạn có thể lập chiến lược để tiếp cận họ một cách cụ thể, vì những người thuộc các nhóm nhân khẩu học cụ thể có xu hướng phản ứng giống nhau với quảng cáo.

Hình thức phân chia thị trường này được tính đến trong hầu hết các ngành: từ ô tô, sản phẩm làm đẹp và điện thoại di động đến quần áo và giày dép.

Nó dựa trên tiền đề rằng hành vi mua của khách hàng bị ảnh hưởng bởi nhân khẩu học của họ.

Có thể thấy một ví dụ về sự phân khúc này trên thị trường ô tô. Thị trường này có nhiều mức giá khác nhau; Ví dụ, Maruti sản xuất ô tô rẻ hơn, vì vậy nó nhắm đến những người thuộc tầng lớp trung lưu.

Mặt khác, BMW sản xuất những chiếc xe đắt tiền hơn, vì vậy mục tiêu của hãng sẽ là thu hút những người mua đẳng cấp.

2- Phân đoạn hành vi

Kiểu phân đoạn này phân chia dân số dựa trên hành vi và kiểu ra quyết định của họ.

Có thể tiếp thị một sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên hành vi của một cá nhân. Ví dụ, những người trẻ tuổi sẽ có xu hướng thích cà phê có hương vị, hoặc những người hâm mộ thể thao thường sử dụng chất khử mùi dạng xịt.

Hành vi có thể là một cách tuyệt vời để xác định lòng trung thành. Nói chung, lòng trung thành của khách hàng đối với một thương hiệu cụ thể giúp các nhà quảng cáo phân loại họ thành các nhóm nhỏ hơn.

Một ví dụ về phân khúc này là quảng cáo trong các kỳ nghỉ. Vào dịp Giáng sinh, mô hình tiêu dùng khác với những ngày khác.

3- Phân đoạn tâm lý

Sự phân chia này xác định một phân khúc thị trường thông qua lối sống, hoạt động, sở thích và ý kiến ​​của mọi người.

Phân đoạn này tương tự như phân đoạn hành vi, nhưng phân đoạn tâm lý học cũng tính đến các khía cạnh tâm lý của hành vi mua hàng của người tiêu dùng.

Đối tượng được phân chia dựa trên tính cách, lối sống và thái độ của bạn. Quá trình phân khúc này dựa trên tiền đề rằng ngăn mua sắm của người tiêu dùng có thể bị ảnh hưởng bởi tính cách và lối sống của họ.

Nhân cách là sự kết hợp của các đặc điểm tạo nên tính cách cá nhân (thói quen, thái độ, tính khí và các yếu tố khác) và lối sống là cách mà một người sống cuộc đời của mình.

Sử dụng thông tin này, bạn có thể xây dựng một bức tranh về cách mọi người tận hưởng thời gian rảnh và điều gì khiến họ có phản ứng tức thì hơn.

Bằng cách xác định các hoạt động và sở thích của thị trường mục tiêu, bạn có thể phát triển các sản phẩm và dịch vụ hoàn toàn phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.

Ví dụ: các cửa hàng quần áo như Zara phân khúc thị trường của họ dựa trên phong cách sống: khách hàng muốn có xu hướng mới nhất hoặc quần áo cho một số phong cách sống nhất định có thể mua quần áo của họ ở đó.

4- Phân khúc địa lý

Loại phân khúc thị trường này phân chia mọi người dựa trên địa lý của họ. Khách hàng tiềm năng có các nhu cầu khác nhau dựa trên vị trí địa lý của họ.

Kiểu phân chia thị trường này rất quan trọng đối với các công ty, vì những người từ các khu vực khác nhau có thể có các yêu cầu khác nhau.

Ví dụ: một công ty có thể tiếp thị máy sưởi ở các nước lạnh có mùa đông khó khăn, trong khi cùng công ty đó có thể tiếp thị máy điều hòa không khí ở các nước ấm hơn hoặc các nước có mùa hè khắc nghiệt.

Ngày nay quy mô của các ngành đã cao hơn trước đây, nhưng các công ty vẫn tiếp tục sử dụng các nguyên tắc phân khúc theo địa lý khi họ muốn mở rộng kinh doanh ở nhiều khu vực địa phương hoặc lãnh thổ quốc tế.

5- Phân khúc theo ngành

Thị trường này được chia thành các ngành khác nhau. Ví dụ, ngành nông nghiệp có thể được định nghĩa và có thể bao gồm mọi thứ liên quan đến lĩnh vực đó: từ các nhà sản xuất thực phẩm lớn đến các trang trại gia đình nhỏ.

Điều này có thể được xác định rõ hơn, phân đoạn theo các sản phẩm như sữa, thịt, sản phẩm hữu cơ, trái cây, v.v. Càng cụ thể, xác suất xác định thị trường tiêu thụ càng tốt.

6- Phân khúc theo sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp

Bạn có thể chọn một danh mục rộng, như máy tính hoặc chọn một phân khúc cụ thể như bóng cửa sổ.

Nó cũng có thể được phân đoạn theo quan điểm dịch vụ: từ một danh mục rộng như sửa chữa ô tô đến một hạng mục cụ thể như phanh hoặc vệ sinh kim phun.

Nhắm mục tiêu càng cụ thể, thì quảng cáo, sản phẩm hoặc dịch vụ càng có nhiều khả năng thành công.

Người giới thiệu

1. 7 kiểu phân khúc thị trường (2015). Được khôi phục từ blog.udemy.com
2. Phân khúc thị trường - định nghĩa, cơ sở, các loại và ví dụ (2017). Đã khôi phục từ feeddough.com
3. 4 loại hình phân khúc thị trường và cách phân khúc với chúng (2017). Đã khôi phục từ marketing91.com
4. Phân khúc thị trường. Đã khôi phục từ businessdictionary.com
5. Phân khúc thị trường. Đã thu hồi từ đầu tư vào trang web đầu tư